谷歌針對企業用戶推出自助式消費者調查服務
騰訊科技訊（中濤）北京時間3月30日消息，據國外媒體報道，谷歌周四針對企業用戶推出了“自助式”消費者調查服務，即允許企業用戶通過谷歌網站的調查服務平臺來創建調查表格，然后根據消費者的回應數量等情況向谷歌付費。
多年以來，企業用戶一直希望能夠直接從客戶那里獲得反饋信息，以便及時對自己市場戰略作出調整。但企業用戶自身進行市場調查，不但程序較為復雜，且成本也較高。為解決企業用戶這方面的問題，谷歌所推出的“自助式”消費者調查服務，實際上是承擔起“中介”角色，以方便企業用戶能夠以較低成本進行調查活動，進而獲得相關調查數據。
谷歌稱，通過“自助式”消費者調查服務，企業用戶可展開任何形式的消費者調查，其中包括新產品測試、用戶對現有產品的滿意度以及其他普通事項，其中包括：
1、企業用戶創建在線調查問卷，并收集消費者的意見和反饋信息。
2、網民在問答問題后，可訪問收費內容。
3、用戶問答問題后，內容發行商被支付費用。
4、企業用戶可獲得經過整合和詳細分析的消費者數據。
與谷歌AdSense廣告平臺收費模式一樣，谷歌自助式消費者調查也是以用戶參與量為標準收費：用戶每參與一次調查，企業用戶需向谷歌支付0.1美元。企業用戶在創建調查表格過程中，也可設定用戶回應數量的上限。業界人士指出，對于內容發行商而言，他們可利用谷歌自助式調查來鎖定付費內容并從中盈利。
谷歌稱，創建調查表格的過程非常簡單。另一方面，由于企業用戶可設定用戶回應的數量，因此能夠有效降低企業用戶的調查成本。業界人士認為，谷歌在AdSense基礎上推出了自助式調查服務，無疑是一項很好的思路，該服務有望成為谷歌新的收入來源。
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