RIM新CEO海因斯（騰訊科技配圖）
騰訊科技訊（中濤）北京時間3月30日消息，據國外媒體報道，加拿大智能手機廠商RIM新任CEO索斯藤·海因斯(Thorsten Heins)在周四舉行的分析師電話會議上表示，目前RIM各項業務需要進行“重大變革”。
RIM周四發布了該公司2012財年第四財季及全年財報。財報顯示，RIM第四財季營收為42億美元，較上一財季下滑19%；季度凈虧損為1.25億美元，合每股攤薄虧損0.24美元，不及各分析師此前的平均預期。
在RIM發布財報后舉行的分析師電話會議上，海因斯承認，當前RIM市場業績表現并不盡如人意，今后需通過“重大變革”以走出困境。海因斯說：“我擔任RIM首席執行官一職剛滿10周。我現在清醒地認識到，RIM當務之急是進行重大變革。”
RIM周四還宣布，公司前聯席CEO吉姆·巴爾西利(Jim Balsillie)將辭去公司董事一職。RIM軟件部門首席技術官(CTO)戴維·亞奇(David Yach)將退休。此外，該公司全球業務首席運營官吉姆·羅萬(Jim Rowan)也將離職以尋求其他發展機遇。
令各分析師感到驚奇的另一件事是，RIM稱不會對公司市場業績預期提供具體數字，至少今后數個季度內將是如此。海因斯表示，預計今后數個季度內，RIM將“面臨挑戰”。他還認為，今后RIM需要優先做好以下四項工作：
首先，RIM需重新做好針對企業用戶市場的業務，并在“自帶設備”(BYOD，即企業允許員工使用自身移動設備訪問公司網絡以提高工作效率)業務領域扮演更重要角色。海因斯承認，RIM確實沒有及時跟進自帶設備的行業發展趨勢，但RIM在移動設備安全性和管理能力(通過黑莓企業服務器)等事宜上有著先天優勢，RIM今后將充分發揮這方面的長處。
其次，RIM將努力做好BlackBerry 10(BB10)手機操作系統的開發工作，使其成為全球移動平臺市場的重要產品之一。BB10將于今年晚些時候發布。海因斯稱，BB10華麗的用戶界面讓他“感到驚喜”。在BB10正式發布之前，RIM仍將加大市場推廣力度，以說服常規功能手機用戶在購買第一部智能手機時，能夠選擇RIM的BlackBerry 7設備。
再次，海因斯稱RIM需要提高工作效率，并組建新的合作伙伴關系，同時向外部廠商授權RIM相關移動技術。就工作效率而言，RIM將嚴格控制生產流程和供應鏈，并重新評估RIM的各項交易。
最后，RIM將對公司管理結構加以調整。海因斯表示，此前RIM的管理結構過于復雜，因而不利于公司業務的正常發展。海因斯周四證實了巴爾西利、亞奇和羅萬等高管即將離職的消息，并表示RIM仍在尋求一名新首席運營官(COO)。
業界人士認為，雖然海因斯不一定能夠完成RIM“重大變革”的任務，但至少他已經在這樣做，且態度也更為務實。在強迫巴爾西利等高管離職后，海因斯將大權在握，進而使RIM各項業務獲得較為較為明顯的改變。
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