福布斯:惠普重組中的贏家與輸家

作者: 來源:未知 2012-04-02 12:06:46 閱讀 我要評論 直達商品

導語:《福布斯》雜志網絡版周日刊文稱,惠普10天前宣布進行重組,將打印機業務和PC業務進行了整合,同時使營銷、企業通信和大客戶銷售等職能部門更加集中。外界對惠普的此次重組看法不一,不過很明顯的一點是,惠普正更加專注企業業務,而PC和打印機業務的優先級正在下降。《福布斯》雜志分析了惠普此次重組中的贏家和輸家。

以下為文章全文:

在此次重組中,惠普(微博)合并了打印機和PC業務。合并后業務的年營收達到600億美元,占惠普營收總額的約一半。新部門將由惠普PC業務主管托德·布拉德利(Todd Bradley)負責,而打印機業務主管沃梅什·約什(Vyomesh Joshi)在供職惠普31年之后將退休。

在新的組織架構中,渠道戰略、品牌、供應鏈和客戶支持等職能將被整合。此外,大客戶銷售團隊將被納入到企業業務中,營銷和企業通信將分別由馬蒂·霍姆利什(Marty Homlish)和亨利·戈麥茲(Henry Gomez)兩名“CXO”級別的高管負責。

企業業務受益

惠普的重組很明顯有利于企業業務。包括IBM和甲骨文(微博)在內,開展企業業務較成功的公司都有一些共同點。從企業發展和產品價值的角度來看,企業需要通用性和持續性,因此會關注與供應商的溝通,以及產品的交付和服務。通過集中營銷、企業通信和大客戶銷售等職能,惠普正在朝這一方向努力。

PC業務前景不明

惠普目前在PC市場的份額排名第一,并從中獲得了高額利潤。上一季度,惠普PC業務營收為89億美元,運營利潤為4.64億美元。目前尚不清楚,這一重組是否能幫助惠普在PC市場獲得更大的成功。

業內人士認為,計算機的發展正逐漸以設計為中心,這已經在智能手機和平板電腦市場得到體現。因此,計算機廠商需要提供集合硬件、軟件和服務的良好體驗。這并不意味著PC不再重要,而是說未來的PC將更類似當前的平板電腦,而不是當前的PC。

圍繞webOS平臺,惠普擁有這樣的核心競爭力。但不幸的是,惠普已放棄了webOS硬件業務,并以極低的價格清空了TouchPad平板電腦庫存。那么,惠普將如何在當前形勢下參與競爭?惠普很可能將基于微軟(微博)Windows 8開發新的平板電腦。不過僅僅有硬件仍然不夠,并不足以提升消費者的忠誠度。惠普必須證明,該公司能提供創新的、有價值的體驗,從而與蘋果競爭。惠普在PC時代帶來了許多創新,但目前并不清楚該公司未來的創新能力。

打印機業務將成拖累

毫無疑問,無論從哪一角度來看,打印機業務都對惠普非常重要。然而,打印行業整體正在滑坡。在成熟市場,用戶正越來越少進行打印活動。而隨著廉價的超薄平板電腦的發展,用戶的打印活動還將繼續下降。在新興市場,客戶仍在隨PC一起采購打印機,但這并不足以彌補成熟市場的滑坡。相對5年前,消費者也越來越少使用打印機。學校中的作業可以通過U盤來攜帶,而照片也可以通過電子郵件進行分享。

在惠普合并PC和打印機業務之后,零售商和批發商可以更好地制定計劃并執行。不過打印機與PC采用的元件并不相同,因此在供應鏈和業務運營方面不會帶來成本的下降。此外,兩者的研發活動也沒有太大的協同效應。在未來發展中,成功的打印機業務和成功的PC業務將完全不同。

重組的優勢

惠普企業業務的發展可能會從這一重組中受益,該業務將獲得整合的資源,能夠發出統一的聲音。企業客戶將會歡迎這一變化,不過具體結果仍取決于惠普的執行能力。此前唯一一家這樣做的公司是IBM,而惠普也希望采取同樣的做法。惠普正試圖搶奪IBM和甲骨文的市場份額。

重組的劣勢

對所有非企業業務來說,這一重組將帶來不利影響。這主要涉及消費類PC和打印機業務。惠普的企業通信未來將專注于企業市場,不太會考慮消費類市場的情況。而同時服務于企業市場和消費類市場也非常困難。

在消費類市場,創新和速度非常重要。而在合并打印機和PC業務之后,惠普不太可能提高在消費類市場的響應速度,反而有可能導致響應速度變慢,因為該部門的運營將面臨更復雜的流程。這可能是聯想和華碩等競爭對手期望的。

或為分拆做準備

惠普進行這一重組可能是為分拆PC和打印機業務做準備。盡管惠普高管并未談到這方面的問題,但分拆將給惠普帶來雙贏。過去幾年的經驗表明,這一合并后的部門可以自主運營并獲得成功。而這樣的安排也遠好于在一家面向企業市場的公司中保留一個PC和打印機業務集團。通過這樣的分拆,惠普將完全專注于企業市場,更好地與IBM和甲骨文競爭。

總體而言,重組和成本削減并不會創造長期價值,惠普目前需要快速制定并執行差異化的長期戰略。否則,此次重組將只是惠普未來一系列重組的開端。(維金)


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