新浪科技訊 北京時間4月4日上午消息，為了遵守歐盟法律，蘋果已經(jīng)將歐盟出售的產(chǎn)品免費保修期延長到2年。

今年3月，蘋果在意大利被控違反歐盟法律，未向故障產(chǎn)品提供2年的免費保修期。由于蘋果僅提供1年免費保修，并向消費者出售2至3年的保修服務，因此被罰90萬歐元(約合120萬美元)。德國、荷蘭、西班牙等國的消費者保護組織也要求監(jiān)管者強迫蘋果修改保修政策。

在此之前，蘋果只會為產(chǎn)品提供1年的免費保修，但仍會邀請消費者通過AppleCare計劃購買2至3年的保修服務，導致該公司備受詬病。

蘋果根據(jù)歐盟法律對保修政策做出了如下調(diào)整：如果用戶在“收貨時發(fā)現(xiàn)問題”，蘋果便可提供2年的免費維修或換貨服務。但根據(jù)蘋果自己的保修政策，即使是在“收獲后發(fā)現(xiàn)問題”，依舊可以享受1年的免費維修或換貨服務。

新舊保修政策的區(qū)別在于發(fā)現(xiàn)問題的時間，但很多消費者指出，收貨后發(fā)現(xiàn)的問題很多也是由產(chǎn)品質(zhì)量造成的，并非用戶自身所致。(書聿)

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本文標題：蘋果將歐盟產(chǎn)品保修期延長至2年

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