江瑋
今年是塔塔咨詢服務(wù)公司(Tata Consultancy Services)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第十年。“2012年，TCS希望在中國(guó)市場(chǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)超過(guò)50%的顯著增長(zhǎng)。”塔塔咨詢首席執(zhí)行官兼董事總經(jīng)理陳哲(Natarajan Chandrasekaran)在出席博鰲亞洲論壇期間接受本報(bào)記者專(zhuān)訪時(shí)表示。
這家來(lái)自印度的企業(yè)正在中國(guó)迅速擴(kuò)張。塔塔咨詢于2006年與三家中國(guó)合作伙伴在中國(guó)成立了合資公司，這家合資公司的組建得到了中國(guó)國(guó)家發(fā)展與改革委員會(huì)的支持。
目前，塔塔咨詢已經(jīng)在北京、天津、上海、杭州、深圳、大連建立6個(gè)全球交付中心。陳哲對(duì)記者透露，他們將繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)的隊(duì)伍，從目前的2300人增加到20000人。
中國(guó)和印度同為新興市場(chǎng)代表的金磚國(guó)家成員。雖然兩國(guó)在今年都不約而同降低了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期，但陳哲依然對(duì)亞洲新興市場(chǎng)充滿信心。
“我認(rèn)為亞洲擁有巨大的潛力。就亞洲而言，亞洲市場(chǎng)也許增長(zhǎng)乏力，但在全球框架下看，增長(zhǎng)依然強(qiáng)勁。”
在華員工將增加10倍
《21世紀(jì)》：你如何預(yù)期你們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
陳哲：中國(guó)是一個(gè)很大的市場(chǎng)。雖然中國(guó)的勞動(dòng)力成本有所提升，但是機(jī)會(huì)依然在那里。因此，我們更應(yīng)努力擴(kuò)展在華業(yè)務(wù)，TCS更注重于5到10年的長(zhǎng)期發(fā)展。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，中國(guó)發(fā)展?jié)摿薮螅覀儽仨毰Ρ３衷鲩L(zhǎng)。
如前所說(shuō)，我們?cè)谥袊?guó)的市場(chǎng)份額比我們期望的要小。因此，我們將繼續(xù)聚焦中國(guó)市場(chǎng)，擴(kuò)大公司規(guī)模。現(xiàn)在TCS只有2300人左右，我希望把這個(gè)規(guī)模擴(kuò)大10倍，達(dá)到兩萬(wàn)人。
《21世紀(jì)》：我們知道塔塔咨詢?cè)谥袊?guó)的發(fā)展得到了中國(guó)發(fā)改委的支持，這種支持對(duì)你們?cè)谥袊?guó)的發(fā)展有何幫助？
陳哲：TCS與發(fā)改委的合作在開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)方面十分重要。實(shí)際上這是兩方的同力之舉：發(fā)改委在尋求與我們這樣的公司合作，以給中國(guó)帶來(lái)更多的數(shù)據(jù)服務(wù)。我認(rèn)為他們想為這塊市場(chǎng)引入一位成功者，引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展；而我們也恪守著對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的承諾，與發(fā)改委的合作明確表達(dá)出我們想在中國(guó)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并有所成績(jī)的愿望。
挑戰(zhàn)也是機(jī)遇
《21世紀(jì)》：塔塔咨詢營(yíng)收將近一半的份額來(lái)自金融服務(wù)和銀行，但是這些行業(yè)在2008年發(fā)生了危機(jī)，這場(chǎng)危機(jī)對(duì)你們來(lái)說(shuō)是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)？
陳哲：我認(rèn)為，在過(guò)去兩三年的時(shí)間里，我們的表現(xiàn)不錯(cuò)。金融行業(yè)正在利用技術(shù)使其變得更有效率，更貼近用戶的需求。因此我們面臨著巨大的機(jī)會(huì)。機(jī)遇永遠(yuǎn)與挑戰(zhàn)并存，如果我們能夠理解用戶的需求，并為其量身定做各種產(chǎn)品及服務(wù)，那迎接我們的將是機(jī)遇。
《21世紀(jì)》：從地域來(lái)看，塔塔咨詢的營(yíng)收主要集中在北美和歐洲。眼下歐洲正在經(jīng)歷債務(wù)危機(jī)，塔塔咨詢?nèi)绾螒?yīng)對(duì)？
陳哲：雖然不同的經(jīng)濟(jì)體面臨著不同的困境，但我們現(xiàn)在認(rèn)為，世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開(kāi)始復(fù)蘇。你能看到北美已經(jīng)有好的跡象，也許歐洲的恢復(fù)需要多一點(diǎn)時(shí)間。但在這樣的形勢(shì)下，大多數(shù)的企業(yè)意識(shí)到技術(shù)能夠幫助它們走出困境，因此我們也希望與更多的企業(yè)合作以幫助它們渡過(guò)危機(jī)。
亞洲內(nèi)需促進(jìn)增長(zhǎng)
《21世紀(jì)》：今年新興經(jīng)濟(jì)體都不約而同降低了對(duì)經(jīng)濟(jì)增速的期待。
陳哲：很多人問(wèn)過(guò)我如何在印度、中國(guó)保持持續(xù)增長(zhǎng)的問(wèn)題。在全球背景下，7%或者8%的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率依然是一個(gè)相當(dāng)可觀的數(shù)字，特別是考慮到其他市場(chǎng)面臨的困境。其次，如果我們長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這些經(jīng)濟(jì)體的自身增長(zhǎng)潛力巨大，能夠?qū)崿F(xiàn)全球增長(zhǎng)。因此，應(yīng)該把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)。其實(shí)即便從短期來(lái)看，即使增長(zhǎng)率不如以前高，印度和中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)依然是顯著的。
除了出口的機(jī)會(huì)，大部分亞洲經(jīng)濟(jì)體的內(nèi)部需求都十分旺盛，只要努力驅(qū)動(dòng)內(nèi)需，持續(xù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也指日可待。印度如此，中國(guó)如此，東盟國(guó)家亦是如此。
《21世紀(jì)》：從全球范圍來(lái)看，對(duì)于今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展，你有何判斷？
陳哲：我認(rèn)為全球經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇，我認(rèn)為美國(guó)今年的情況已經(jīng)好轉(zhuǎn)，歐洲可能還要花上幾年。我認(rèn)為我們已經(jīng)處在谷底，具備了觸底反彈的條件。
《21世紀(jì)》：中國(guó)和印度作為兩個(gè)發(fā)展中的大國(guó)，關(guān)于這兩個(gè)國(guó)家的比較有很多，你如何看待中印之爭(zhēng)？
陳哲：中國(guó)和印度作為兩個(gè)大的經(jīng)濟(jì)體，人們對(duì)兩者進(jìn)行比較是很自然的事情。但我們應(yīng)該注意到兩國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)空間及合作空間是十分巨大的。外界對(duì)兩者進(jìn)行比較是一回事，但這并不意味著我們就要競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該相互合作，共同發(fā)展。事實(shí)上，有足夠的空間供我們兩個(gè)經(jīng)濟(jì)體和國(guó)家來(lái)發(fā)展。
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本文標(biāo)題：塔塔咨詢CEO陳哲：驅(qū)動(dòng)亞洲旺盛的內(nèi)需
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