騰訊科技訊（琴島）北京時間4月9日消息，據(jù)國外媒體報道，由Verizon、AT&T和T-Mobile三大運營商合資打造的移動支付公司Isis自成立以來一直都發(fā)展緩慢，之于成長迅速的Google Wallet，就好比龜兔賽跑一般。采用NFC（近場通訊）系統(tǒng)技術(shù)的Google Wallet在一年前上演了一場華麗的出場秀，賺足了人們的關(guān)注，后于去年9月正式發(fā)布。而作為Google Wallet競爭對手的Isis，繼續(xù)在基于NFC技術(shù)為用戶提供移動支付方案的道路上默默耕耘，慢工出細活，公司計劃在今年夏天在兩個城市推出先導(dǎo)測試項目，而之后是否會進一步的部署計劃還不得而知。
先前，為了和Google Wallet爭奪移動支付市場，Isis出資商之一Verizon宣布旗下新版的定制Galaxy Nexus手機上并不會加入最新的Google Wallet功能（谷歌錢包）。在這之后，Isis開始采用慢速的競爭策略來應(yīng)對這場戰(zhàn)爭，而且隨著時間的流逝這種趨勢越來越明顯。考慮到兩家公司的各自背景，這種競爭現(xiàn)狀倒也符合常理，Isis背后的支持者是傳統(tǒng)的電信巨頭企業(yè)，習(xí)慣于穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略模式，而新生代互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭Google則是擅長于利用快速內(nèi)測循環(huán)系統(tǒng)和快速原型法打造產(chǎn)品。Isis一步一個腳印的前進發(fā)展，現(xiàn)已經(jīng)和一批不錯的合作者建立的合作關(guān)系，但是也不能保證就能夠一下子改變游戲玩法。
Isis堅持持久戰(zhàn)的原則
Isis市場部總監(jiān)Ryan Hughes表示，“我們并不奢望一次出擊就完勝，而是希望以步步為營的辦法取勝。”
在被問及將要如何運用Isis推進移動支付的發(fā)展進程，Ryan Hughes表示，公司計劃都是從長遠的發(fā)展方向來制定的，推出一個引人注目的平臺能夠吸引更多的消費者、銀行、商家、信用卡公司和運營商的關(guān)注。而公司耗時良久打造的這個系統(tǒng)能夠為參與游戲的每個“玩家”增加一定的價值。
Isis與四大信用卡巨頭企業(yè)建立了合作關(guān)系，包括Visa、MasterCard、American Express和Discover。同時，還獲得了6大手機制造商的支持。最近，Isis和銷售點系統(tǒng)供應(yīng)商建立了合作關(guān)系，并宣布和銀行組織的合作，參與合作的三家銀行Chase、Capital One和Barclaycard發(fā)行的借記卡、信用卡和預(yù)付卡將可支持Isis錢包。這次和銀行的合作對于Isis來說非常重要，贏得了美國50%的消費者份額。
與之對比的是Google Wallet（谷歌錢包），最初推出的時候只與兩家銀行建立了合作關(guān)系，即MasterCard（萬事達）和Citibank（花旗）銀行。對于移動支付服務(wù)提供商來說，與其合作的銀行是支付方案中一個十分關(guān)鍵的組成部分，因為銀行往往擁有一批與其建立的信任關(guān)系的消費者用戶。而Isis在銀行合作業(yè)務(wù)上做足了工作。通過Isis錢包應(yīng)用，可把信用卡插入至一個沙箱形狀的裝置中，而這個裝置和Isis銀行服務(wù)器直接相連，因此Isis不會獲取任何銀行數(shù)據(jù)信息。這種方案不僅贏得了銀行機構(gòu)的信任，而且，還允許銀行增加更多的銀行業(yè)務(wù)服務(wù)到應(yīng)用中來，因此，用戶可以基于錢包進行余額查詢、支付賬單，并且獲得獎勵。正如Ryan Hughes所說，Isis只是以一個中間媒介的身份而出現(xiàn)，為用戶提供一個中立的支付平臺。他接著說道，“我們并不會獲取銀行的數(shù)據(jù)，對分成也沒有興趣，我們只是技術(shù)服務(wù)提供商而已。”
強勁對手Google Wallet
與之相反，Google Wallet卻想搜集顧客數(shù)據(jù)以為用戶提供最佳的移動廣告和優(yōu)惠信息。據(jù)報道，Google面對重重挑戰(zhàn)正在重新制定市場策略，傳聞為了獲得更多支持主動提出和運營商利潤分成的計劃。目前為止，Isis計劃靠發(fā)卡商獲得營收，不過，Ryan Hughes并沒有透露其商業(yè)模式的具體工作原理。
Isis背景殷實，由三大運營商巨頭聯(lián)合打造的合資企業(yè)，這也為Google Wallet的市場拓展造成了很大的困境，目前與Google建立合作關(guān)系的只有一家運營商Sprint，呈現(xiàn)一派慘淡局面。不久，Sprint將要推出一批支持谷歌錢包NFC的定制版設(shè)備，而目前Google正在積極爭取在更多款型的手機上實現(xiàn)此功能。Ryan Hughes表示，Isis基于NFC支付技術(shù)為手機用戶提供安全服務(wù)，將能夠為銀行提供隱私保密安全，保證支付卡在手機上的安全性。如今，各種應(yīng)用獲取NFC安全元素的方式還沒有一個統(tǒng)一的標準。雖說用戶可以選擇使用云端（而非手機端）的卡進行非安全的NFC支付，但是，如何實現(xiàn)在一臺手機上各NFC應(yīng)用共存還是一個問題。
隨著Isis今年夏季項目的正式啟航，公司將計劃在鹽城和奧斯汀兩個城市推出試運行計劃，仍然是以B2B的模式，并希望吸引到更多的合作者加入。Ryan Hughes說，加入更多的商家和銀行合作者能讓消費者在使用Isis錢包服務(wù)時有熟悉的感覺，無論是卡還是零售商都是用戶非常熟悉的服務(wù)或產(chǎn)品。
打造移動支付的品牌形象
Ryan Hughes表示，“我們認為這款服務(wù)不僅是現(xiàn)在運營得十分成功，而且在移動支付的未來也十分有發(fā)展前景。我們想要吸引到消費者的注意，并讓他們發(fā)現(xiàn)Isis的神奇之處。”
不過，NFC支付方案的發(fā)展現(xiàn)狀并不樂觀，看看市面上支持NFC終端和手機的配套硬件設(shè)備有多少就知道了，因此，基于NFC技術(shù)的支付系統(tǒng)是否能夠快速成長讓人持保留意見。Isis并沒有透露支持其移動錢包服務(wù)的手機數(shù)量，他只是說，25%的100強商戶都支持NFC銷售終端機，或者準備安裝支持NFC的設(shè)備。為了更好的利用Isis服務(wù)，商戶還應(yīng)該積極爭取升級終端機以支持Isis的SmartTap系統(tǒng)，這樣用戶就能在交易中使用忠誠卡和獲得優(yōu)惠性的服務(wù)。當然，這些都需要進一步的軟件整合工作。
不過，正如Ryan Hughes所強調(diào)，Isis并不奢望初戰(zhàn)就告捷的局面。這家由三大運營商合資的企業(yè)采取的是有條不紊的長遠策略，只要在計劃中的每個階段達到自己的預(yù)期目標即可，然后讓用戶覺得Isis是一個穩(wěn)妥可靠的競爭者就好。雖然未來還需要做很多工作，但是這個由運營商合力打造的公司計劃一步一步來實現(xiàn)自己的預(yù)期目標。帶有運營商“基因”的Isis更能夠從銀行合作商的角度感同身受地考慮問題，雙方都有相同的擔憂，即銀行和消費者有直接的金融關(guān)系，如果支付系統(tǒng)不給力的話，將會威脅到銀行本身的業(yè)務(wù)。雖然Isis過去在移動支付方案的動作緩慢受到各方面的質(zhì)疑，但是，現(xiàn)在看來其前期步步為營和穩(wěn)打穩(wěn)扎的策略或許會成為Isis未來在移動支付市場上致勝的關(guān)鍵。
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本文標題：Isis以“龜兔賽跑”戰(zhàn)略對抗Google Wallet
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