施建
網易對電子商務仍難以釋懷。
“我們已與京東商城、一號店、凡客誠品(微博)等200多家電商企業達成合作，三個月內共發放約300萬張優惠券，總價值超過6000萬元。”4月9日，網易優惠券CEO肖鈺妍向記者透露。
此前，網易曾以網易尚品涉足奢侈品電商運營，但僅經歷一年，就于今年1月正式停止運營。此番卷土重來，網易換了一種玩法：以其最具優勢的郵箱業務作為用戶入口，而網易優惠券將承擔嫁接電商企業和用戶的平臺功能。
“這是丁磊親自牽頭的業務。”據肖鈺妍透露，在電商領域幾經嘗試后，網易發現自己優勢在用戶量和數據平臺，倉儲、庫存、快遞物流等則并非網易強項。
“郵箱的用戶群和電商用戶群高度重合。”肖鈺妍表示，網易郵箱用戶收入較高，年齡集中在20-39歲，這部分用戶所占比例為66.28%，是網購的核心目標用戶群。
事實上，網易郵箱對電子商務企業的流量轉化價值在此前已經有所體現。據市場調研機構Hitwise(微博)中國數據，以2012年1月為例，網易郵箱是京東商城第二大上游網站頁面，其163網易免費郵箱占京東商城所有上游網站貢獻量的2.04%，僅次于百度搜索，貢獻率高于淘寶網、開心網(微博)、新浪微博、谷歌、QQ郵箱等。
網易優惠券平臺于2011年12月上線，用戶可憑借郵箱積分換取電商企業的消費優惠券，獲得郵箱增值功能，在寫信、收信等基礎上獲得來自各種電商平臺的一站式優惠，而電商企業則可以免費接入這個坐擁4.5億龐大用戶量的推廣平臺，獲得近乎零成本的流量和用戶。
高企的推廣成本仍然是阻擋電子商務企業盈利的一大障礙。一位不愿透露姓名的電子商務人士告訴記者，目前互聯網上獲得一個購買用戶的成本約為80元，搜索引擎、導航網站的價格過去一年以倍數增長，大批中小B2C企業在昂貴的互聯網營銷面前備受煎熬。
與此相應，由于電商、團購等廣告投入的貢獻，百度、奇虎360等均錄得強勁增長。根據百度今年2月發布的2011年第四季財報，百度實現營收44.74億元，同比增長82.5%，凈利潤20.54億元，同比增76.9%。奇虎360則在2011年第四季度實現營收6232萬美元，同比增長約214%；凈利潤同比增長274%。
由于采取免進場費模式，網易優惠券平臺對電子商務企業顯示出吸引力。肖鈺妍表示，優惠券今年主要任務是做大規模，還沒有營收方面的考慮，未來盈利模式可能包括廣告費和優惠返點。
“除郵箱用戶外，網易的游戲、博客、相冊、有道等其他業務用戶群也可能納入優惠券平臺，”肖鈺妍透露：“正在與相關部門探討。”
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本文標題：網易重返電子商務：郵箱業務作為用戶入口
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