諾基亞確認Lumia 900存在缺陷 將提供全額補償

作者: 來源:未知 2012-04-11 12:51:32 閱讀 我要評論 直達商品

諾基亞Lumia 900智能機
諾基亞Lumia 900智能機

新浪科技訊 北京時間4月11日上午消息,諾基亞(微博)高管克里斯·韋伯(Chris Weber)周一表示,該公司已經確認了部分早期Lumia 900用戶無法上網(wǎng)的問題,并將于近期解決這一問題,而且還會為所有Lumia 900用戶提供全額補償。

韋伯表示,該問題源于內存管理軟件,與硬件和AT&T的網(wǎng)絡無關,而且只會影響到部分用戶。他透露,諾基亞已經開發(fā)好補丁,用戶可以通過AT&T的營業(yè)廳進行升級,或在4月16日之后自行下載升級軟件。

無論是否遭遇這一故障,只要在美國太平洋時間4月21日午夜(北京時間4月22日下午2點)前購買Lumia 900,都可以享受100美元的補償,相當于免費獲得這款手機。

韋伯說:“用戶永遠是第一位的,我想我們表現(xiàn)出了誠意。”此舉的成本取決于截止日期前購買Lumia 900的用戶數(shù)量,而韋伯表示,成本不是問題。(書聿)


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