幾乎出乎所有人意料，4月14日，微軟宣布中國(guó)區(qū)總裁梁念堅(jiān)離職，一張洋面孔取代了他。

就在幾周前，梁念堅(jiān)還曾高調(diào)現(xiàn)身Windows Phone 7.5系統(tǒng)北京發(fā)布會(huì)，接受采訪。這意味著微軟將在全球第一大手機(jī)市場(chǎng)與其他操作系統(tǒng)企業(yè)正式開(kāi)戰(zhàn)。而根據(jù)規(guī)劃，Windows 8下半年將發(fā)布。微軟中國(guó)正面臨一場(chǎng)硬仗，似乎沒(méi)理由臨陣換帥。

上周，《華爾街日?qǐng)?bào)》曾發(fā)表一篇名為《亞洲瀕臨物種：外派高管》的報(bào)道。其中提到，在亞洲開(kāi)展業(yè)務(wù)的西方企業(yè)，更愿聘請(qǐng)當(dāng)?shù)厝顺洚?dāng)區(qū)域重要職位，而不是外籍高管。

但一個(gè)例子是，外企進(jìn)入中國(guó)20多年之后，“本土化”這個(gè)詞在中國(guó)出現(xiàn)的頻率已大不如前。難道，跨國(guó)巨頭認(rèn)為它們?cè)谥袊?guó)已沒(méi)多少障礙了？

洋總裁多起來(lái)

接替梁念堅(jiān)的是微軟德國(guó)副總裁Ralph Haupter。這也是微軟中國(guó)歷史上首位洋總裁。此前16年，微軟中國(guó)6任總裁全由華人擔(dān)任，其中包括土生土長(zhǎng)的中國(guó)人。

這可不是個(gè)案，而似乎成了一個(gè)趨勢(shì)。2011年，惠普任命史蒂夫·吉爾(Steve Gill)為惠普中國(guó)總裁兼全球銷售副總裁，去年7月生效。

與微軟中國(guó)一樣，吉爾也是惠普中國(guó)成立以來(lái)總裁崗位上出現(xiàn)的第一位洋面孔。從1985年的第一任總經(jīng)理劉季寧開(kāi)始到今天，惠普中國(guó)總共經(jīng)歷了7任總裁。早期幾位人們大多已不熟悉，但程天縱、孫振耀、符標(biāo)榜，以及任職僅7個(gè)多月被吉爾接替的原摩托羅拉中國(guó)總裁高瑞彬，至今仍活躍在產(chǎn)業(yè)界。

其他IT巨頭也有類似趨勢(shì)。在跨國(guó)巨頭中，英特爾大中華區(qū)總裁楊敘算是一棵“常青樹(shù)”，幾年前上任后，除了中間短暫調(diào)崗?fù)猓�至今未�?jiàn)更替動(dòng)作。但2011年5月始，公司新設(shè)一個(gè)新職位——中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)，楊敘之前的老上司馬宏升（Sean Maloney）擔(dān)任。

類似的架構(gòu)，也出現(xiàn)在思科中國(guó)身上。2009年，在杜家浜、林正剛兩任華人總裁后，思科任命史瑞夫（Jim Sherriff）擔(dān)任中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)兼CEO，林任副董事長(zhǎng)。林退休后，亞太區(qū)總裁陳仕煒擔(dān)任中國(guó)區(qū)總裁，史瑞夫的中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)未變。

此前，ACER中國(guó)區(qū)總經(jīng)理也曾出現(xiàn)類似一幕。原總經(jīng)理賴泰岳為德國(guó)人艾仁思取代。不過(guò)，之后ACER老將林顯郎取代了德國(guó)人，執(zhí)掌中國(guó)區(qū)。

新面孔背后

洋面孔增多的背后動(dòng)力是什么呢？

在發(fā)給大中華區(qū)團(tuán)隊(duì)的郵件中，梁念堅(jiān)說(shuō)，離職是個(gè)“艱難的決定”，也是必須做出的決定，“要為家庭著想”。

但很多人認(rèn)為，照顧家庭的理由并不充分。曾擔(dān)任過(guò)微軟大中華區(qū)CEO的唐駿在微博中說(shuō)，微軟中國(guó)總裁換成外國(guó)人，這還是第一次，“只能理解為微軟希望中國(guó)總裁和總部溝通需要加強(qiáng)”。

關(guān)于梁離職，業(yè)界猜測(cè)多。說(shuō)法之一是，Windows 8即將上市，微軟總部希望大幅提高該系統(tǒng)預(yù)裝價(jià)，但部分OEM廠商抵制，總部認(rèn)為微軟中國(guó)執(zhí)行不力。

雅虎原中國(guó)總經(jīng)理謝文對(duì)外表示，微軟可能覺(jué)得中國(guó)人太“軟”，過(guò)于遷就中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)，弄來(lái)一個(gè)洋人，試圖在中國(guó)市場(chǎng)來(lái)“硬的”。

另一猜測(cè)事關(guān)業(yè)績(jī)。雖然微軟全球?qū)ξ④浿袊?guó)連續(xù)11季實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)表示肯定，但知名IT經(jīng)理人王冠雄認(rèn)為，微軟中國(guó)區(qū)總裁更迭頻繁，核心原因是中國(guó)市場(chǎng)業(yè)績(jī)始終未達(dá)微軟總部預(yù)期。比如，微軟中國(guó)在微軟全球的份額僅為1%左右。

幾年前，《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》曾報(bào)道過(guò)，微軟中國(guó)的貢獻(xiàn)曾一度與微軟新加坡相近。去年，微軟CEO鮑爾默訪華時(shí)也曾提到，中國(guó)與美國(guó)銷售的PC數(shù)量持平，但營(yíng)收貢獻(xiàn)僅為美國(guó)的5%。而在印度，每售一臺(tái)PC，營(yíng)收也是中國(guó)的6倍。

創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼CEO李開(kāi)復(fù)總結(jié)說(shuō)，越來(lái)越多的外籍人士擔(dān)任外企中國(guó)總裁，原因可能有幾條：總部之內(nèi)溝通比總部和本土市場(chǎng)溝通更重要；總部想派被信任的高層，但進(jìn)入高層的華人太少；華人太“偏華”，例如要求破例、放權(quán)、入境隨俗；對(duì)中國(guó)銷售部門守法的擔(dān)心；中國(guó)常出問(wèn)題，老大成為替罪羔羊。

唐駿說(shuō)，過(guò)去中國(guó)區(qū)CEO沒(méi)總部經(jīng)驗(yàn)，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已來(lái)，這是一個(gè)總部經(jīng)濟(jì)時(shí)代，他們想通過(guò)加強(qiáng)與總部的溝通，增強(qiáng)本地影響力。

外企剛進(jìn)中國(guó)時(shí)，因亞太文化尤其中國(guó)文化與歐美有較大差異，本土職業(yè)經(jīng)理人相對(duì)“吃香”。但經(jīng)濟(jì)、人才及文化都已進(jìn)入全球化背景下，“本土化”的重要性已大大削弱。

“即使從總部派一個(gè)完全不會(huì)中文的老外到中國(guó)來(lái)，他也肯定懂得‘關(guān)系’這個(gè)詞的含義，我們公司現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)的是turely globle。”一位不愿透露姓名的IT外企高管對(duì)本報(bào)說(shuō)。該外企從未聘過(guò)華人擔(dān)任本地總裁。

幾年前，時(shí)任摩托羅拉中國(guó)區(qū)總裁的高瑞彬也曾對(duì)本報(bào)表示，摩托羅拉在中國(guó)前20年是學(xué)做一家中國(guó)企業(yè)，而今后摩托羅拉中國(guó)要做的是，如何成為一家全球企業(yè)。

而在這一過(guò)程中，與總部的文化認(rèn)同、信任，顯得格外重要。總部來(lái)的外籍高管顯然更有優(yōu)勢(shì)。

此外，經(jīng)過(guò)30多年改革開(kāi)放，中國(guó)投資環(huán)境已相對(duì)成熟，大部分外企也基本熟悉市場(chǎng)規(guī)則，洋面孔與華人總裁的區(qū)別已不太大。

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本文標(biāo)題：微軟洋總裁“回流” IT跨國(guó)巨頭本土化形勢(shì)逆轉(zhuǎn)

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