電商之道微訪談精彩觀點（騰訊科技配圖）
騰訊科技訊（舒拉）4月19日消息，在整個電商行業大喊進入冬天的時代，震蕩最大的團購又將何去何從？今年的格局將會發生什么改變？騰訊微博第100期#電商之道#欄目中，主持嘉賓、滿座網CEO馮曉海同時做客騰訊微訪談，與大家一起暢談國內團購的未來格局。
電商冬天已經是一個老生常談的話題，尤其是團購網站在這個時期遇到的困難更大。馮曉海大方分享了滿座網應對這次危機的一些經驗。他認為滿座網能安全“過冬”，離不開四個方面的努力：保持獨立思考，在市場瘋狂時創業者一定要頭腦清醒，不要被市場左右；內容產品是核心，很多企業在圈用戶時，往往把更多精力放在市場營銷上而不是產品本身；盈利是王道，融資補血固然重要，但商業本質是盈利，所以一切活動要圍繞本質來開展；團隊非常重要，一個團結、有理想的團隊是核心。
談到現在更加流行的O2O模式與團購的區別及發展趨勢，馮曉海給出了如下解釋。他認為稱謂是什么并不重要，“無論是團購，Groupon還是O2O，名字僅僅是名字，真正大家記住的是，這個名字背后的故事，而不是關系”。他笑言并不十分關注業界談論的相關話題，他所關注的是“商戶和用戶”是否滿意滿座提供的服務，因為不滿意之處正是一個網站發展潛在的增長點。
團購與優惠券之間一直存在競爭關系，在團購超低折扣情況下，優惠券的市場大打折扣，優惠劵是否會被團購替代？馮曉海表示團購與優惠券相比，的確具有很多先天優勢。譬如原創性強，不易被復制；存在交易過程，讓商家更容易被評估；能被精準檢測廣告形式，商家收費更透明等。但他也強調優惠券自有其生存的空間，作為一種商家促銷的必要手段，它將長期存在。
窩窩團運營副總裁陳擁軍(微博)認為“生活服務類團購的困境之一是低毛利”，這也正是擺在團購企業面前的核心問題。因此，他就如何提升毛利率，解決燒錢窘境和實現規�；龠M使企業實現真正可持續發展向馮曉海提問。馮曉海的回答是，由于各家提供服務具有差異化且增值服務不同，毛利會有一定差別。但我們應認識到導致各家差異較大的關鍵并不在此，而在于公司的運營效率，比如：企業文化、IT技術、標準流程等。
關于大家普遍關注的未來團購的趨勢，馮曉海簡潔地歸納為兩個方面：先規模再盈利和先盈利再規模。他進一步闡述道，“規模導致盈利”模式的效應對于團購模式并不是很明顯。因此，他指出“高效及標準化運營在規模化下的盈利，才是關鍵”。面對團購網站紛紛陷入裁員、兼并風波的現狀，他預言年內保持原有運作模式，且裁員不超過50%的團購網站應該“至少超過十家”。
最后，談到團購市場存在的并引起廣泛關注的“貨源和商品質量遭質疑”以及“商品定價不合理、不優惠”等問題，馮曉海這樣說道，“無論用什么方式，市場決定行業發展。如果消費者覺得不合理，自然會拋棄，團購網站也會根據市場來調節策略。”他還建議消費者去“那些有售后服務保證的團購企業消費”。
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