皮皮精靈總經(jīng)理周橋（騰訊科技攝）
騰訊科技訊（靜子）4月21日消息，2012中國站長大會重慶站今日在重慶南坪國際會議中心隆重舉行。本次大會主題為“創(chuàng)新2012”，旨在用IT界的精英思想碰撞出的火花，照亮中國互聯(lián)網(wǎng)的2012之路。皮皮精靈總經(jīng)理周橋在會上發(fā)表主題演講。
周橋表示，微博傳播的商業(yè)模式特別是中國傳播的商業(yè)模式有別于國外facebook的模式。在信息流里面是信息通過合適的微博主發(fā)布，再來通過平臺里的來進(jìn)行關(guān)聯(lián)。這是對微博的一個商業(yè)模式的理解。
對于微博運營和微博營銷，周橋表示，微博運營包括投向描述地區(qū)，地址等多種元素。其中，做好用戶的定位，是做好微博運營的核心。
以下是皮皮精靈總經(jīng)理周橋演講實錄：
周橋：我以前做皮皮游戲網(wǎng)的時候，在12月份被李志高忽悠了。因此我跟重慶天奇網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以及電腦報淵源很深，在重慶也有很多同事。我是第一次來到重慶，以后有更多的機會來到重慶跟大家交流。我表達(dá)一下我微博運營的一些理念和規(guī)模營銷的一些理念。先簡單做一些介紹，現(xiàn)在騰訊微博有3.173億的用戶，新浪3.73億用戶。平均每個用戶使用的時間有2.6個小時，這是非常高的數(shù)據(jù)。第二個微博通過我們自己的研究，通過時間、專業(yè)、影響的緯度將微博分成六個層級。又有時間，又有影響力的人群，這些人群是一些企業(yè)，像CCTV呀都屬于領(lǐng)袖級別。第二個群體有時間投入，但是有影響的。他們整天在微博上發(fā)的吃喝拉撒的一些新聞。第三就是一些明星。微博還有大量大量的人群，投入大量的時間在里面，就是我們站長，以及企業(yè)，以及行業(yè)的專家。這個群體是微博非常重要的中堅力量。剩下的是微博的活躍用戶，這是整個用戶的層級關(guān)系。我們認(rèn)為微博傳播的商業(yè)模式特別是中國傳播的商業(yè)模式有別于國外facebook的模式。微博有很強大的影響力。在信息流里面是信息通過合適的微博主發(fā)布，再來通過平臺里的來進(jìn)行關(guān)聯(lián)。這是微博的一個商業(yè)模式的理解。
微博到底能干什么呢？微博能夠運用到從產(chǎn)品的構(gòu)思設(shè)計，推廣銷售，客服所有領(lǐng)域。微博能干什么，取決于你想干什么。所以微博能做很多事情的一個產(chǎn)品。簡單的來說，微博我們對微博的主要方式就是建微博、發(fā)內(nèi)容、多互動、以及勤推廣。微博運營和營銷難嗎，建微博從企業(yè)來講，從我們網(wǎng)站從一些群體領(lǐng)域來建一些微博。包括微博運營的投向描述地區(qū)，地址等這些元素。核心的這點，做好用戶的定位，這是一個核心。這是鳳凰娛樂這個微博里面所有一些剛才提到的元素都是鳳凰的定位也是有很大的關(guān)系。所以找準(zhǔn)定位，別拿企業(yè)微博發(fā)心靈湯藥。
第二點發(fā)內(nèi)容，就有很多小的技巧。我們每天發(fā)微博的頻率應(yīng)該要保持10到15分鐘左右。微博他是一個時間限的，占據(jù)時間限的一個內(nèi)容。你的內(nèi)容如果在45分鐘以內(nèi)的話，有可能造成一些廣告的傳播和推廣。有一些網(wǎng)站不一樣，新聞類的大部分網(wǎng)站是9點到晚上11點。特別注意你們在發(fā)微博的手段保持與其他微博的互相轉(zhuǎn)化，并且因為我們在進(jìn)行轉(zhuǎn)化互動的時候，產(chǎn)生大量的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，有可能本身和微博不符合的時候，我們就要做適當(dāng)?shù)膭h除和清理。這個案例全球經(jīng)典音樂186萬粉絲。基本上一個小時一個原創(chuàng)，加三個轉(zhuǎn)發(fā)。剩下的說一下互動方面，主要包括轉(zhuǎn)發(fā)，對負(fù)面新聞一些問題的時候一定要注意自己的語氣和態(tài)度，不要產(chǎn)生一些對立的局面。用轉(zhuǎn)發(fā)的手段意味著占據(jù)別人的時間限。第三要重視一些特殊用戶。
最后談?wù)勍茝V，推廣的手段推廣的目標(biāo)我們微博很多公司做一些要求，其實推廣我們一般來說推廣目的有三點，第一點加粉絲。第二點引流量，第三是推品牌。微博是網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)品。如果我在加粉絲的時候什么樣的方法最有效，就是轉(zhuǎn)發(fā)，找到其他大的用戶群進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，這是最有效的手段之一。我們做一些活動，多做一些合作，這些非常有助于粉絲的提升。品牌也是主要通過明人的傳播，利用策劃以及活動應(yīng)用進(jìn)行推動。特別提一下流量這塊，微博引入流量的方式我們做了很多產(chǎn)品。去年做了一系列的活動當(dāng)中，我們給活動網(wǎng)站做微博，有新浪微博，騰訊微博每天微博量超過百萬。微博如何合理運用好，兩點第一點短鏈接，還有一個應(yīng)用。
這是之前做的一個活動案例，用10個電腦桌的產(chǎn)品轉(zhuǎn)發(fā)了2.6萬次，在七天迅速到2.5萬次的轉(zhuǎn)播，并且加轉(zhuǎn)量超過1700次。這是我們內(nèi)容品牌傳播的案例。還有微博跟哄人修的活動，23萬人參與活動葉面百萬PV。我千里迢迢來重慶干什么呢？其實是回答很多用戶的一些問題。微博人們運用以后，對刪除微博，刪除粉絲的如何運用，我建議大家趕快用皮皮精靈。一個沒有假粉的微博更有利于找自己的用戶群。皮皮精靈目前是中國最大的微博主平臺，我們現(xiàn)在已經(jīng)有180萬的微博主，累計粉絲已經(jīng)超過300多億。今年估計占據(jù)市場60%-70%的份額。皮皮精靈有些人已經(jīng)很熟悉了，有皮皮播放器皮皮瀏覽器等。特別介紹一下微博營銷的解決方案，我們推出了一系列用微博營銷來解決方案，由于時間關(guān)系，不詳細(xì)解釋。場上穿白衣服的都是我們的同事，大家感興趣可以跟我們交流。
還有我們有微友會，希望大家多多參與學(xué)習(xí)微博的一些經(jīng)驗。謝謝。
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1997年：“保護地球資源與環(huán)境”； 1998年：“環(huán)境、經(jīng)濟與社會、可持續(xù)發(fā)展”； 1999年：“防治地質(zhì)災(zāi)害”； 2000年：“清潔能源，中國活動的主題是：地質(zhì)環(huán)境保護”； 2001年：“地質(zhì)遺產(chǎn)保護”； 2002年：“善待地>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：周橋：做好用戶定位是做微博運營的核心
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