近日，全球最大的中文旅行網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)（Qunar.com）先后升級了Android和iphone客戶端，其最大看點便是與支付寶的深度合作，用戶在去哪兒旅行客戶端購買機票時可選擇支付寶的快捷支付服務(wù)，并享用支付寶給予的多重安全承諾，手機購買機票更加便捷、放心。
接入支付寶后，用戶在去哪兒旅行客戶端下機票訂單后，可通過支付頁面進入到支付寶的快捷支付流程，用戶無需事先開通網(wǎng)銀，首次付款只要根據(jù)提示輸入卡號等必要信息就可以非常簡單、安全地完成網(wǎng)上支付。如果事前綁定快捷支付信用卡，支付會更加方便，用戶只需輸入支付寶密碼，就可以完成機票購買，整個過程只需幾秒鐘。此外，在去哪兒旅行客戶端購買機票，還支持支付寶余額支付功能，其便捷程度堪比PC互聯(lián)網(wǎng)。
“去哪兒旅行客戶端接入支付寶，對無線旅游行業(yè)和消費者都有積極意義，這既是對移動支付的全新探索，也是提升用戶體驗邁出的重要一步”，去哪兒無線產(chǎn)品總監(jiān)楊昌樂認為，用戶需求是創(chuàng)新的動力，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的旅行客戶端要滿足用戶的多元需求，為他們提供一站式旅行服務(wù)，從信息搜索、產(chǎn)品比較、下訂單到購買到使用，都要方便快捷。去哪兒旅行接入支付寶后，可以擺脫很多繁瑣的移動支付流程，消除部分用戶對移動支付的安全隱憂，購買機票更加快捷、安全。而用戶體驗的提升，必然促進旅行客戶端機票出票量的快速增長，這將給無線旅游行業(yè)增強信心。
據(jù)楊昌樂表示，去哪兒旅行客戶端在移動支付領(lǐng)域一直走在行業(yè)前沿，首家實現(xiàn)iOS和Android兩大主流手機平臺的手機支付購票功能，2011年末又全面支持59家銀行信用卡購票，此次與支付寶的合作也是旅游領(lǐng)域的首次嘗試。去哪兒無線不斷完善移動支付解決方案，為更多用戶提供便捷、安全、快樂的應(yīng)用體驗，支付寶是很好的合作伙伴，可以朝著這個方向共同努力。
支付寶航旅事業(yè)部總經(jīng)理李少華也表示，支付寶與去哪兒旅行客戶端的合作可以推動移動解決方案的發(fā)展。在第三方支付服務(wù)中，航旅是占比最大的細分市場之一，支付寶非常重視這個市場，與去哪兒旅行客戶端的合作便是一次重要實踐，希望雙方的合作可以給無線旅游行業(yè)應(yīng)用提供經(jīng)驗，給更多用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。”
來自去哪兒旅行客戶端的電話回訪顯示，使用過快捷支付購票的用戶對新服務(wù)表示滿意，新的支付流程為其節(jié)省了60%的時間，在緊急出行和搶購特價機票時非常受用。“很給力，手機買機票比電腦還方便”，來自成都的楊小姐在去哪兒旅行客戶端訂了3張成都到三亞的機票，支付成功后搶到2折機票的她非常開心。
業(yè)內(nèi)人士指出，無線網(wǎng)絡(luò)的日益普及使移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用呈現(xiàn)了爆炸性的增長。手機是我們真正唯一隨身攜帶的，人們需要它來滿足娛樂、消費、分享等各種需求。旅游與移動互聯(lián)網(wǎng)、手機結(jié)合得非常緊密，具有先發(fā)優(yōu)勢。去哪兒旅行客戶端不僅為用戶提供了豐富的機票、酒店等旅游產(chǎn)品，還不斷探索便捷、安全的移動解決方案，完整且優(yōu)質(zhì)的用戶體驗可以推動其占據(jù)有利的市場地位。據(jù)了解，去哪兒旅行客戶端目前可搜索1.5萬條國內(nèi)、國際航線，支持59家銀行信用卡支付購買機票，提供15萬家酒店的搜索，每日18:00點后還提供超低低折扣的夜銷酒店，火車票、團購、景點，超值旅行服務(wù)也都在一手“掌控”中。基于良好的應(yīng)用體驗和貼心的服務(wù)，截止2012年2月底，去哪兒旅行客戶端擁有超過1000萬用戶的激活量，成為最受用戶歡迎的旅行應(yīng)用。
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