第一財經日報：聽說蘇寧易購第一年就盈利，業內不太相信，能否說明一下原因？
李斌：蘇寧易購上線一開始就是完整的運營體系，不需將過多精力花在信息系統和服務體系建設上，能集中力量進行經營方面的突破，這是上線一年就盈利的原因。此外，蘇寧在供應鏈、物流、信息系統、售后服務體系以及品牌形象方面都具有優勢。
日報：物流成本比競爭對手到底低多少？
李斌：舉個例子，一臺冰箱從北京運到四川，如使用第三方物流，至少需要100元的費用和三天時間，還要面臨運輸途中的損耗風險，而易購共享蘇寧電器倉儲配送網絡，可以直接就近配送，實現半日達，這遠不是100元錢的差距。
日報：是否可以說蘇寧易購物流體系也不具有獨立性？
李斌：是相對獨立而不是絕對意義上的獨立。畢竟蘇寧電器物流基地前期準備非常成熟，易購只需要在原來基礎上升級改造即可，無須全部重新布局。
易購的特色在于小件配送，除共享蘇寧電器大家電配送網絡外，還共享原有物流中心，并建設自動化倉庫和小件配送點，實現門到門的服務。易購已在全國布局自動化倉庫體系，南京的自動化倉庫已經投入運營。到2013年，將實現10個城市的自動化倉庫布局。
日報：這是否意味著我們沒必要在物流方面花什么精力？
李斌：不是，盡管蘇寧易購物流方面有長期規劃和布局，但仍要針對實時的發展情況進行局部調整，物流配送網絡建設是個長期持久的過程，最大的對手就是自己。目前，蘇寧發展電商物流方面還面臨流程優化難題，尤其是如何更加高效創新地完成既定目標。
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本文標題：易購執行副總裁李斌：大樹底下好乘涼
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