“我們始終保持創(chuàng)業(yè)集體的最初夢(mèng)想，做一個(gè)好的郵件產(chǎn)品服務(wù)客戶(hù)。從這點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品沒(méi)有差別，誰(shuí)做的好，誰(shuí)堅(jiān)持，誰(shuí)就可以獲得市場(chǎng)取得成功。”

—盈世信息科技(北京)有限公司副總裁，何園

盈世信息科技(北京)有限公司副總裁，何園

談到盈世、就不能不談Coremail，Coremail電子郵件系統(tǒng)是中國(guó)人研發(fā)的第一個(gè)電子郵件系統(tǒng); Coremail的創(chuàng)始人陳磊華和網(wǎng)易公司創(chuàng)始人丁磊關(guān)于郵箱的故事更是被業(yè)界津津樂(lè)道。Coremail為網(wǎng)易(163.com)和中國(guó)移動(dòng)139.com等超大型運(yùn)營(yíng)商提供郵件底層完整支持，在國(guó)內(nèi)擁有超過(guò)6億的終端用戶(hù)。

中國(guó)郵箱網(wǎng)有幸采訪(fǎng)了盈世公司副總裁何園女士，何總欣然接受了中國(guó)郵箱網(wǎng)的專(zhuān)訪(fǎng)。讓我們可以近距離的接觸盈世、接觸Coremail、接觸盈世的企業(yè)文化、發(fā)展軌跡以及盈世所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

中國(guó)郵箱網(wǎng)：何總，您好!首先非常感謝您能夠在百忙中抽時(shí)間接受中國(guó)郵箱網(wǎng)的獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)。您能否簡(jiǎn)單的介紹一下您與盈世的淵源?我們了解到您之前在盈世是技術(shù)出身，從事郵件技術(shù)領(lǐng)域的女性是不是不多?能簡(jiǎn)單的介紹一下您的工作履歷嗎?

何園：在郵件行業(yè)從事技術(shù)工作的女性還是很多的。在我看來(lái)，在國(guó)內(nèi)郵件行業(yè)初期的時(shí)候還是有很多女性會(huì)參與這方面的工作。因?yàn)榧夹g(shù)本身還是需要一些管理、規(guī)劃，偏軟件;當(dāng)然如果是做網(wǎng)絡(luò)或硬件，一般男生會(huì)比較多。談到與盈世的淵源我還是說(shuō)一下我的簡(jiǎn)歷吧。我是1998年畢業(yè)于廈門(mén)大學(xué)計(jì)算機(jī)系，第一份工作做免費(fèi)郵件系統(tǒng)的運(yùn)維，當(dāng)時(shí)這套郵件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)人就是陳磊華，很自然就與陳磊華認(rèn)識(shí)了，當(dāng)時(shí)覺(jué)得這套系統(tǒng)很不錯(cuò)，所以1999年他想獨(dú)立做一個(gè)軟件公司的時(shí)候，我只是在BBS上聊了一下就決定了。

早期的Coremail是給門(mén)戶(hù)運(yùn)營(yíng)商做底層后臺(tái)，最多的時(shí)候幾乎國(guó)內(nèi)所有門(mén)戶(hù)免費(fèi)郵箱，都是Coremail的客戶(hù)，比如網(wǎng)易163，Tom網(wǎng)和 163.net，263，china.com等等，我的工作是做這些客戶(hù)的技術(shù)支持。后來(lái)網(wǎng)易在產(chǎn)品發(fā)展方面，在營(yíng)銷(xiāo)策略方面做了很多功課，比如WEB頁(yè)面的用戶(hù)體驗(yàn)與功能，逐漸在個(gè)人免費(fèi)郵件方面領(lǐng)先，形成現(xiàn)在的市場(chǎng)第一地位。

2004年我從英國(guó)留學(xué)回國(guó)后轉(zhuǎn)了一個(gè)方向，從技術(shù)走向管理，2005年到廣州，并定居在廣州。2007年盈世接受網(wǎng)易投資以后，成為了網(wǎng)易聯(lián)營(yíng)公司。目前我在公司主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品和市場(chǎng)工作。

中國(guó)郵箱網(wǎng)：接下來(lái)我們聊聊盈世的最新產(chǎn)品iCoremail。在電子郵件領(lǐng)域，對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興的市場(chǎng)與概念，盈世近期推出了iCoremail產(chǎn)品，緣由與市場(chǎng)機(jī)遇在哪里?

何園：盈世公司在郵件行業(yè)多年，有自建企業(yè)郵件系統(tǒng)的軟件產(chǎn)品Coremail，也有針對(duì)中小客戶(hù)企業(yè)郵箱需求的Corpease平臺(tái)，但其實(shí)在這兩個(gè)客戶(hù)群中都存在一些客戶(hù)，是又希望能托管服務(wù)，減少it管理成本，又希望能擁有獨(dú)立系統(tǒng)的自由控制和配置權(quán)。因此我們通過(guò)云計(jì)算比較流行的虛擬機(jī)技術(shù)，推出iCoremail服務(wù)。iCoremail的產(chǎn)品定位是放置在云端的獨(dú)立郵件系統(tǒng)，有全部的郵件管理功能，因此更加適合對(duì)郵件需求更專(zhuān)業(yè)的企業(yè)客戶(hù)使用。目前在中國(guó)市場(chǎng)中, 還沒(méi)有同行推出此類(lèi)產(chǎn)品。

中國(guó)郵箱網(wǎng)：隨著IM、SNS等興起，傳統(tǒng)的軟件公司將迎來(lái)更大的挑戰(zhàn)，而也有人說(shuō)，電子郵件終將被諸如微博、Facebook、Twitter取代，您的看法是?

何園：我認(rèn)為這個(gè)情況在企業(yè)市場(chǎng)是不可能發(fā)生的。因?yàn)镋mail具有商業(yè)文件傳輸?shù)姆�律地位，而SNS產(chǎn)品是個(gè)人行為主導(dǎo)的。我們碰到很多客戶(hù)，尤其是企業(yè)集團(tuán)客戶(hù)，反而非常不贊同在工作環(huán)境中利用SNS進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。因?yàn)槠髽I(yè)是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)，具有等級(jí)、權(quán)限等諸多限制。員工在發(fā)送商業(yè)郵件時(shí)候，代表的是企業(yè)信譽(yù)進(jìn)行商務(wù)洽談，企業(yè)的客戶(hù)是不會(huì)誤解為個(gè)人行為的。但是在個(gè)人郵件范疇中, 我覺(jué)得有可能會(huì)被SNS替代一部分私人溝通需求。

中國(guó)郵箱網(wǎng)：我們都知道目前盈世是較少的做到既銷(xiāo)售Coremail郵件系統(tǒng)服務(wù)，又做外包類(lèi)企業(yè)郵箱尚易企業(yè)郵箱的，現(xiàn)在又加了一個(gè)新興的iCoremail產(chǎn)品，當(dāng)然都是郵箱產(chǎn)品，您是如何看待尚易主推的三大項(xiàng)郵箱服務(wù)的?對(duì)于外包托管類(lèi)的企業(yè)郵箱市場(chǎng)發(fā)展，您的看法是?

何園：尚易是做企業(yè)郵件運(yùn)營(yíng)服務(wù)的老品牌，我們有很廣泛的客戶(hù)群和代理商伙伴。我們目前是主推G郵箱和iCoremail集團(tuán)郵箱，M郵箱客戶(hù)集中在行業(yè)特殊需求的范疇，比如證券郵箱。總體上來(lái)說(shuō)，這三個(gè)產(chǎn)品的形態(tài)和差異化都是非常明確的，能滿(mǎn)足不同客戶(hù)應(yīng)用需要。

外包企業(yè)郵箱市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展，我感覺(jué)是在最近兩年競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，客戶(hù)選擇也多。最后擁有自主技術(shù)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的品牌會(huì)得到價(jià)值客戶(hù)認(rèn)可，有一些不做產(chǎn)品，只在拼命降價(jià)，做兩年看看的品牌，會(huì)因?yàn)闊o(wú)法長(zhǎng)期盈利而轉(zhuǎn)型退出市場(chǎng)。

中國(guó)郵箱網(wǎng)：?jiǎn)栆粋�(gè)業(yè)內(nèi)都比較關(guān)心的問(wèn)題，就是盈世是網(wǎng)易的聯(lián)營(yíng)公司，同時(shí)，尚易和網(wǎng)易在企業(yè)郵箱方面又是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，您是如何解讀的?就像今天我們?cè)谡務(wù)摪�瑞最新的企業(yè)郵箱市場(chǎng)報(bào)告的時(shí)候有一個(gè)新的提法，網(wǎng)易體系，或者叫coremail體系，您認(rèn)為哪個(gè)提法會(huì)比較準(zhǔn)確?

何園：盈世是網(wǎng)易的聯(lián)營(yíng)公司，網(wǎng)易公司是我們的戰(zhàn)略投資方之一. 公司CEO陳磊華先生就是和丁磊先生一起開(kāi)發(fā)中國(guó)第一個(gè)免費(fèi)郵箱163的人。所以，你可以認(rèn)為我們是網(wǎng)易體系。不過(guò)尚易的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)都是分離的，大家都有獨(dú)立的規(guī)劃，產(chǎn)品系列差異化明顯，我們的技術(shù)人員也經(jīng)常交流經(jīng)驗(yàn)。

中國(guó)郵箱網(wǎng)：在國(guó)內(nèi)企業(yè)郵箱行業(yè)，先有三五互聯(lián)，后有二六三都是專(zhuān)業(yè)的企業(yè)郵箱服務(wù)商，都相繼在創(chuàng)業(yè)板和中小板上市，與二六三、三五互聯(lián)幾乎同期起步的盈世在當(dāng)時(shí)是否考慮過(guò)上市的打算?而對(duì)于未來(lái)，盈世是否有相應(yīng)的上市計(jì)劃?

何園：網(wǎng)易已經(jīng)是上市公司了，因此我們?cè)诟鱾�(gè)方面也都按美國(guó)上市公司要求。公司一直盈利情況穩(wěn)定，是否有上市計(jì)劃要看董事們的決定。

中國(guó)郵箱網(wǎng)：對(duì)于郵件系統(tǒng)市場(chǎng)，coremail在國(guó)內(nèi)郵件系統(tǒng)軟件產(chǎn)品中的占有量還是第一位，而放眼全球，Exchange、Lotus無(wú)論是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還是國(guó)際市場(chǎng)，這兩個(gè)系統(tǒng)還是占據(jù)著很大的郵件系統(tǒng)市場(chǎng)份額，您覺(jué)得國(guó)內(nèi)郵件系統(tǒng)軟件與國(guó)外郵件系統(tǒng)軟件的區(qū)別是什么?比如：從軟件本身的技術(shù)角度，或者從廠(chǎng)商的狀況，或者是軟件研發(fā)的環(huán)境與創(chuàng)新能力方面。

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