王利芬：我的問(wèn)題沒(méi)有回答。

雷軍：我早期用過(guò)微信，現(xiàn)在主要用米聊。

王利芬：您用微信主要是用馬甲？

雷軍：我是實(shí)名用微信。我做米聊跟微信走的路有點(diǎn)不一樣，我是堅(jiān)持實(shí)名的。

王利芬：比如現(xiàn)在想給人家發(fā)個(gè)語(yǔ)音的時(shí)候，你的米聊上沒(méi)有，想用微信怎么辦？

雷軍：這一條是米聊先做的，微信是跟進(jìn)的。

王利芬：接下來(lái)觀眾有沒(méi)有提問(wèn)的？

提問(wèn)：我是來(lái)自清華大學(xué)，今天驚訝的發(fā)現(xiàn)我調(diào)研組的一個(gè)同事用小米手機(jī)，而且是忠實(shí)的粉絲。我想問(wèn)小米會(huì)不會(huì)推出平板電腦，小米如何看待教育這個(gè)市場(chǎng)？

雷軍：我今天不是來(lái)做廣告的，其實(shí)不太想回答小米手機(jī)的問(wèn)題，就小米手機(jī)而言我們還是很小的公司，還是需要專注于一兩款產(chǎn)品把它做好，因?yàn)橹挥羞@樣做才能面對(duì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

王利芬：?jiǎn)栆恍┐蠹倚睦镩L(zhǎng)期想但沒(méi)有答案的問(wèn)題，這樣的問(wèn)題讓雷總幫你思考一下？

提問(wèn)：現(xiàn)在安卓系統(tǒng)分裂狀況非常嚴(yán)重，基本每一個(gè)安卓開(kāi)發(fā)者非常痛苦，要試配200多款機(jī)型，您覺(jué)得有什么辦法？或者讓Google提一些意見(jiàn)，如果繼續(xù)分裂下去可能不太好。

雷軍：這的確是做安卓系統(tǒng)所有開(kāi)發(fā)者的痛苦，我也很希望今天的百團(tuán)戶混戰(zhàn)能夠成為三國(guó)爭(zhēng)霸。我覺(jué)得這需要好市場(chǎng)的力量，真正有幾家公司在市場(chǎng)脫穎而出，他們的手機(jī)在市場(chǎng)占90%幾的份額，這樣這個(gè)問(wèn)題就解決了。

提問(wèn)：希望哪三家？

雷軍：我希望小米是最后的三家之一。

王利芬：如果跟騰訊正面交戰(zhàn)，一般交戰(zhàn)的時(shí)候都會(huì)非常深入的研究對(duì)手，我們特別想聽(tīng)聽(tīng)您研究馬總的心得？

雷軍：這個(gè)我們私下交流吧。

王利芬：能說(shuō)的說(shuō)一些？

雷軍：沒(méi)有跟馬總競(jìng)爭(zhēng)可能不知道騰訊有多強(qiáng)大，競(jìng)爭(zhēng)完以后，還是會(huì)覺(jué)得騰訊是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的，反應(yīng)速度最快的。我們做米聊的時(shí)候，考慮第一個(gè)因素是騰訊做了怎么辦，我們判斷騰訊做出來(lái)需要六個(gè)月時(shí)間，騰訊兩個(gè)月推出微信這個(gè)產(chǎn)品，我覺(jué)得非常了不起，而且騰訊這么大規(guī)模的情況下馬總還能盯到產(chǎn)品第一線，關(guān)注產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，我覺(jué)得這也是中國(guó)企業(yè)家的楷模。尤其不少企業(yè)家成功以后，把精力花在飛機(jī)、游艇上，可能騰訊有今天，馬總也給我們這一代企業(yè)家鑒定了一個(gè)非常好的楷模。

王利芬：其實(shí)剛才在馬總的這樣一個(gè)談話里面，有兩點(diǎn)是特別的要注意的。一個(gè)說(shuō)在推出一個(gè)新的產(chǎn)品的時(shí)候，硬件的東西要看它的用戶留存率，整個(gè)公司構(gòu)架和管理上主要是所有公司管理手段都要為產(chǎn)品服務(wù)，因?yàn)橐粋�(gè)公司是否盈利，是否能夠讓用戶喜歡，最后還是產(chǎn)品的質(zhì)量。我覺(jué)得這是他今天上午至少?gòu)奈业慕嵌瓤吹降模�非常要命的兩點(diǎn)。很多公司抓管理，希望有效率，但是最后圍繞審核的目標(biāo)中間是有所迷失的。

雷總也說(shuō)了很多閃光點(diǎn)，第一個(gè)基本每一家互聯(lián)網(wǎng)公司都可以用，就是互聯(lián)網(wǎng)公司切忌布局，應(yīng)該是一點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)大，某個(gè)步驟里面把資源一點(diǎn)點(diǎn)根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)布陣。

第二點(diǎn)，其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里面存在著普遍的盈利模式，就是急速的擴(kuò)張，占領(lǐng)市場(chǎng)份額把對(duì)手甩到?jīng)]辦法抗衡的時(shí)候，這時(shí)候可以提高定價(jià)權(quán)，把以前虧損的掙回來(lái)，但是虧損和資本關(guān)系要特別密切，否則這一步走不上來(lái)。互聯(lián)網(wǎng)生存發(fā)展已經(jīng)探索出了它和傳統(tǒng)模式不一樣的東西，但是并不是每一個(gè)人都能玩這一套的。

第三點(diǎn)，一個(gè)公司你的產(chǎn)品如果宣傳過(guò)早、鼓噪過(guò)早，過(guò)早調(diào)動(dòng)用戶預(yù)期值，最后會(huì)讓你的預(yù)期值管理陷入巨大難度，人你的產(chǎn)品口碑無(wú)法傳播。

第四點(diǎn)，我問(wèn)中國(guó)為什么沒(méi)有操作系統(tǒng)？因?yàn)橹挥胁僮飨到y(tǒng)真正在主宰移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，他說(shuō)操作系統(tǒng)要命的不是操作系統(tǒng)本身，而是系統(tǒng)的生態(tài)鏈。非常感謝以上兩位嘉賓給我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展，布局上的這么多有用的干貨，非常感謝。

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本文標(biāo)題：雷軍：建立操作系統(tǒng)之上生態(tài)系統(tǒng)是真正難點(diǎn)

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