社交網(wǎng)站(SNS)仍是2011年互聯(lián)網(wǎng)的熱門領(lǐng)域之一。無論是人人公司赴美上市,還是騰訊朋友的異軍突起,都讓人們看到今年社交網(wǎng)站仍然維持著火爆態(tài)勢。
不過,國內(nèi)社交網(wǎng)站的發(fā)展也正面臨著諸多挑戰(zhàn):在娛樂為王時代的中國互聯(lián)網(wǎng),娛樂型社交應(yīng)用很好的契合了時機(jī),造就了社交網(wǎng)絡(luò)的異軍突起,然而發(fā)展至今,曾經(jīng)為社交網(wǎng)站吸引用戶、立下汗馬功勞的游戲等娛樂型應(yīng)用,已經(jīng)成為強(qiáng)弩之末。
“偷菜”曾經(jīng)風(fēng)靡一時,無論是學(xué)生、老人、白領(lǐng),都流行偷菜,甚至有人開發(fā)出實體的“莊園”,來滿足人們對娛樂型社交應(yīng)用的需求,可以說,娛樂應(yīng)用引領(lǐng)人們進(jìn)入了一個全面的社交網(wǎng)絡(luò)時代。然而,今年以來,社交網(wǎng)站出現(xiàn)了明顯的兩極分化現(xiàn)象,主打娛樂型應(yīng)用的社交網(wǎng)站漸趨低落,其用戶增長率、用戶活躍率逐漸降低,其中最明顯的是開心網(wǎng),雖然它連續(xù)推出了開心餐廳、開心城市等創(chuàng)新型娛樂應(yīng)用,但效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如從前,用戶的好奇與黏性不斷減弱;而主打工具型的社交網(wǎng)站發(fā)展勢頭看好,例如以招聘為主業(yè)的LinkedIn,上市后遭遇投資者追捧,股票連連上漲;而今年3月剛上線測試的Chinaface,增加了訂票等各種商務(wù)功能,輔助以社交網(wǎng)站特性,也取得了長足發(fā)展。
”娛樂應(yīng)用就像是一把雙刃劍,成就了社交網(wǎng)站,也同樣傷害了社交網(wǎng)站,而造成這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因是‘娛樂過度’”。 國內(nèi)走垂直化發(fā)展模式的金融界人士職業(yè)社交網(wǎng)“金融圈”的負(fù)責(zé)人分析,“適度的娛樂是好事,可是社交網(wǎng)站們過于追求娛樂,過于強(qiáng)化娛樂型社交應(yīng)用,反而縮短了其生命周期,并且從主要方向上偏離了社交網(wǎng)站的本質(zhì)。”國內(nèi)社交網(wǎng)站不應(yīng)偏離以“社交”為中心的主業(yè),以娛樂應(yīng)用為核心。拿國外社交網(wǎng)站Facebook來說,其并不靠娛樂應(yīng)用來聚集用戶,而且近年來Facebook連連推出視頻、電子商務(wù)等功能,追求多元化發(fā)展,避免用戶喪失對社交網(wǎng)絡(luò)的粘性。同樣如此,國內(nèi)社交網(wǎng)站如果坐等用戶缺乏新鮮感之后離開,那就悔之晚矣。
既然娛樂之路不可行,那么,社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該何去何從呢?
縱觀當(dāng)下中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,而老的門戶網(wǎng)站和搜索引擎不斷轉(zhuǎn)型和尋求突破。當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)正從娛樂互聯(lián)網(wǎng)向服務(wù)型與工具型互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,如果說互聯(lián)網(wǎng)之前是滿足人們的娛樂的需求,而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)與人們的工作、學(xué)習(xí)、生活結(jié)合得越發(fā)緊密,正逐漸在人們的生活服務(wù)中起到更大的作用。
筆者認(rèn)為,國內(nèi)社交網(wǎng)站只有細(xì)化、專業(yè)化走“商務(wù)+SNS”的路線才能得到更好的發(fā)展,只有專注于某一群體使用戶有所得到,對自身發(fā)展有所幫助、能力有所提升才能夠凝聚用戶,使用戶不容易流失。 “金融圈(http://www.jrq.cn)”的發(fā)展模式就是典型。金融圈唯一專注的群體為金融人士,為金融人士建立最具信任的個人品牌,通過用戶的關(guān)系來傳遞信任,為金融人士提供高效的金融人士社交,提升金融人的社交效率,收益及質(zhì)量。“金融圈”這種采用垂直化發(fā)展模式的BSNS(商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò))更加適用于職場競爭日益激烈的當(dāng)下,更能滿足用戶的需求。“有需求才會有市場”,所以這將是一種可行的發(fā)展模式。
單純對于社交網(wǎng)站而言,一味的游戲、一味的娛樂,只會不斷降低網(wǎng)民的新鮮感,讓用戶們厭倦而快速逃離;而增加更多貼近生活服務(wù)的功能、更多電子商務(wù)的功能,將能維護(hù)用戶對網(wǎng)站的黏性。這或?qū)⑹俏磥韲鴥?nèi)社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的發(fā)展的必然趨勢。
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本文標(biāo)題:娛樂之后何去何從 BSNS是否走出社交網(wǎng)新出路
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