今年上半年，我國宏觀經(jīng)濟(jì)正面臨著自08年以來最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，三年來GDP首次破8回落至7.8%。這從上半年國內(nèi)制造企業(yè)紛紛發(fā)布的市場業(yè)績中便可看出，而作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展“晴雨表”的家電零售業(yè)更是直接反映了上半年市場表現(xiàn)的疲軟。
上半年蘇寧預(yù)計凈利潤下滑，京東上半年仍延續(xù)虧損態(tài)勢，國美電器市場業(yè)績也相對下滑。業(yè)內(nèi)人士評論稱，上半年家電零售企業(yè)市場業(yè)績的全面下滑在相當(dāng)程度上是受到了宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，在此情況下，國內(nèi)家電零售業(yè)或?qū)⒂瓉響?zhàn)略變革契機(jī)，擁有線上線下戰(zhàn)略布局的領(lǐng)先企業(yè)將主導(dǎo)未來市場格局。
宏觀經(jīng)濟(jì)走弱 零售業(yè)普遍遭遇下滑
7月14日，蘇寧最先拉開業(yè)績預(yù)警的大幕，其業(yè)績修正報告顯示：上半年蘇寧凈利潤同比下降20%-30%，線上業(yè)務(wù)蘇寧易購也未達(dá)到60億元的銷售目標(biāo)；7月1 6日，京東商城董事局主席劉強(qiáng)東在微博披露了上半年業(yè)績情況，雖然多項數(shù)據(jù)有所增長，但凈利潤為負(fù)；此后，國美也發(fā)布業(yè)績公告稱上半年國美集團(tuán)的市場業(yè)績不甚理想。
“這些數(shù)據(jù)基本在預(yù)料之中”，一位行業(yè)資深觀察家告訴記者，在當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)相對下滑的背景下，加之房地產(chǎn)調(diào)控和信貸政策的影響，家電零售業(yè)遇冷似乎也在情理之中。一位業(yè)內(nèi)人士表示：“受歐債危機(jī)影響，全球經(jīng)濟(jì)普遍進(jìn)入衰退階段，零售業(yè)作為消費行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，豈能獨善其身？”
從全球市場看，零售業(yè)的相對下滑已成為全球性問題。數(shù)據(jù)顯示， 2012年美國5月份的零售業(yè)銷售額環(huán)比下滑0.2%，6月零售銷售下滑0.5%，降幅大于預(yù)期，且為2008年以來首次出現(xiàn)的環(huán)比三連降。作為美國最大的電器連鎖零售商，百思買2012年第一財季營收116億美元，同比下降14%，凈利潤1.58億美元，同比大跌25%。在歐洲，2012年4月，歐元區(qū)零售業(yè)銷售量下滑2.5%；英國4月份零售業(yè)銷售額同比下降1.1%，其中環(huán)比降幅為近兩年多來最高水平；德國零售業(yè)5月份下降1.1%。而亞洲地區(qū)的日本則下降了0.9%。
電商行業(yè)亂象叢生 陷“燒錢”困局
隨著全球進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，特別移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，購物模式隨之發(fā)生改變。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的中國網(wǎng)購市場數(shù)據(jù)顯示，今年二季度中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模為2683.7億元，較去年同期增長51.6%。網(wǎng)購消費群體也是連年遞增，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為難以逆轉(zhuǎn)的潮流。
在經(jīng)歷前些年線下實體店跑馬圈地的激烈競爭后，零售業(yè)的線上戰(zhàn)爭又打響了，隨著而來的便是無可避免的價格戰(zhàn)。以上半年為例，國內(nèi)電商價格戰(zhàn)可謂是此起彼伏。蘇寧易購將價格戰(zhàn)做為今年乃至明年既定的長期戰(zhàn)略；京東商城持續(xù)投入資本堅稱“拉低”市場價格。有業(yè)內(nèi)人士粗略估計,僅在6月,電商大佬們?yōu)閮r格戰(zhàn)的投入就已經(jīng)高達(dá)70億元。單一的、缺乏堅實產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的價格戰(zhàn)不僅擠壓了企業(yè)的利潤空間，更使整個行業(yè)陷入了新的發(fā)展模式困境。
家電產(chǎn)業(yè)問題專家羅清啟表示，真正的低價不應(yīng)僅僅依靠暫時外部產(chǎn)業(yè)資本的注入，而是建立在打通供需鏈的基礎(chǔ)上，這樣才能具備長期穩(wěn)定低價運營能力。。
作為在電商領(lǐng)域布局頗早的領(lǐng)先零售企業(yè)，國美在線上電商領(lǐng)域的布局動作不斷：并購庫巴商城實現(xiàn)雙電商平臺運作、進(jìn)駐當(dāng)當(dāng)構(gòu)建多平臺運營布局、實現(xiàn)線上線下信息化對接，此后國美更是掀起了重新定義電商行業(yè)價格戰(zhàn)的真低價運動。
下半年零售業(yè)或谷底反彈 迎來戰(zhàn)略變革契機(jī)
應(yīng)該說，行業(yè)內(nèi)外因素交織在一起，最終導(dǎo)致上半年零售巨頭們遭遇業(yè)績?nèi)�下滑的尷尬。這不僅給業(yè)內(nèi)大佬們敲響了警鐘，也讓他們不得不重新審視和調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略。有業(yè)內(nèi)人士表示,此次幾大零售商業(yè)績預(yù)警或?qū)⒋俪烧麄�行業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)整，以電商為突破口，開啟新的轉(zhuǎn)型契機(jī)。
就在發(fā)布預(yù)警的后一天，蘇寧董事長張近東就要求下半年蘇寧易購要立足長遠(yuǎn)，不要考慮短期利益，持續(xù)加大市場、信息、物流的投入。而國美電器也表示在新ERP信息系統(tǒng)的支持下，將不斷強(qiáng)化與供應(yīng)商的信息全面對接，創(chuàng)建和諧共贏的供應(yīng)鏈，從根本上解決供需矛盾，降低產(chǎn)業(yè)鏈成本，提升運營效率。同時國美還積極主動尋求內(nèi)部變革以便適應(yīng)艱難的外部環(huán)境，通過調(diào)整優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)來大幅降低成本，并對費用進(jìn)行控制，提升利潤。在電子商務(wù)方面，國美將加快完成線上與線下平臺在物流、售后、采購和信息化等基礎(chǔ)設(shè)施方面的多元化整合，全力提升用戶體驗，提高在線客戶定單成交轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)銷售和毛利率雙增長。而京東商城也利用微博營銷策劃上線生鮮頻道，增加多元化業(yè)務(wù)布局。
從這些戰(zhàn)略中不難看出，電商仍將是下半年零售業(yè)發(fā)力的重點。據(jù)此，有分析人士進(jìn)一步指出，下半年價格戰(zhàn)雖無可避免，但原先的行業(yè)格局可能出現(xiàn)松動。諸如國美網(wǎng)上商城、蘇寧易購等復(fù)合型電商，因為有線下供應(yīng)鏈支持，采購成本比純電商更具有優(yōu)勢，加之覆蓋面更加廣泛的線下渠道，在貨物送達(dá)和服務(wù)體驗上更具備后發(fā)優(yōu)勢，這或?qū)?dǎo)致電商市場格局在未來一段時期迎來新變化。
從宏觀環(huán)境看，國家調(diào)控政策已開始顯現(xiàn)對經(jīng)濟(jì)增長的支撐作用，未來經(jīng)濟(jì)增速也有望逐季小幅回升，同時房地產(chǎn)市場也已觸底回升，而隨著節(jié)能補(bǔ)貼政策等一些利好政策逐步深入推進(jìn)，業(yè)內(nèi)預(yù)計8、9月后家電市場將進(jìn)入放量期，加之上半年基數(shù)較低等因素，下半年家電零售行業(yè)將有所回暖，而有效實現(xiàn)供需鏈對接的領(lǐng)先企業(yè)將成為市場回暖的直接受益者。
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