長路漫漫!微軟Windows Phone或已坐失良機(jī)

作者:IT新聞網(wǎng) 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-29 22:32:55 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

微軟于上周發(fā)布了2012財(cái)年第四財(cái)季財(cái)報(bào),第四財(cái)季凈虧損4.92億美元,這是微軟自1986年上市以來首次季度虧損。分析稱,被微軟給予厚望的Windows Phone手機(jī)未達(dá)預(yù)期對(duì)業(yè)績(jī)?cè)斐闪素?fù)面影響。而在中國市場(chǎng),受Android千元智能機(jī)出貨影響以及合作伙伴推諉,Windows Phone未來前途暗淡,或已坐失最佳時(shí)機(jī)。

7月24日消息,經(jīng)歷高調(diào)開場(chǎng)后,Windows Phone在中國市場(chǎng)前景黯淡。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)賽諾最新數(shù)據(jù)顯示,今年6月份微軟Windows Phone平臺(tái)手機(jī)(包括少部分Windows mobile)出貨量不足20萬臺(tái),在國內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)占比僅為1.6%。

Windows Phone中國高調(diào)亮相

今年3月21日,微軟宣布Windows Phone正式面向中國大陸市場(chǎng)發(fā)布,諾基亞、三星、HTC、中興通訊等終端廠商領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)到場(chǎng)。在發(fā)布會(huì)之前,HTC還搶在諾基亞之前發(fā)布了國內(nèi)首款采用Windows Phone 7.5平臺(tái)的HTC X310e手機(jī)。

在隨后的3月28日,諾基亞CEO艾洛普親自來到中國,搞出了更大聲勢(shì):諾基亞聯(lián)合中國電信布了諾基亞在中國的第一款Windows Phone手機(jī)——Lumia 800C,宣布重返中國CDMA手機(jī)市場(chǎng)。艾洛普在發(fā)布會(huì)后充滿自信,在接受搜狐IT專訪時(shí)表示:發(fā)布地點(diǎn)選擇永定門顯示了諾基亞厚重的歷史和浴火重生的決心,而與中國電信董事長王曉初并肩走過城門的舉動(dòng)則預(yù)示著諾基亞對(duì)中國市場(chǎng)的重視。

大佬的到訪,合作伙伴的支持,微軟Windows Phone在中國有了一個(gè)高調(diào)的開始。不過,接下來的變化,卻讓人始料未及。

市場(chǎng)份額慘淡:國內(nèi)占比僅1.6%

今年4月13日,微軟全球資深副總裁、大中華區(qū)董事長兼CEO梁念堅(jiān)宣布離職,這與其在Windows Phone中國發(fā)布會(huì)主持亮相時(shí)間不足一個(gè)月。在微軟進(jìn)入中國的20年中,梁念堅(jiān)是第六任大中華區(qū)CEO,其任期將近4年。繼任者為微軟德國副總裁Ralph Haupter,也是微軟中國第一位非華人負(fù)責(zé)人。

有消息稱,中國市場(chǎng)PC出貨量與美國相當(dāng),但微軟系統(tǒng)版權(quán)收入只有美國的5%甚至更少。微軟高層因此對(duì)中國區(qū)不能提高License(版權(quán)許可)費(fèi)用不滿。分析人士認(rèn)為,與洋帥相比,中國本土高管在與國內(nèi)監(jiān)管部門、合作伙伴溝通方面更具優(yōu)勢(shì)。對(duì)剛剛進(jìn)入中國Windows Phone來說,在終端廠商、運(yùn)營商、渠道商合作,以及加強(qiáng)開發(fā)者聯(lián)系等方面,梁念堅(jiān)的離職都是一個(gè)損失。

在與iOS、Android平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)方面,Windows Phone再也等不起。根據(jù)Strategy Analytics最新數(shù)據(jù)顯示,Windows Phone今年在美國的份額將達(dá)4%。大多的Windows Phone手機(jī)來自諾基亞、HTC、三星。盡管比去年同期3%的市場(chǎng)份額略有增長,但微軟的難度越來越大。尼爾森最新數(shù)據(jù)顯示,美國智能手機(jī)51.8%采用Android,34.3%采用iPhone,8.1%采用黑莓。

在中國市場(chǎng)方面,由于今年3月才進(jìn)入中國,Windows Phone狀況更為慘淡:據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)賽諾數(shù)據(jù)顯示,今年6月份Windows Phone平臺(tái)手機(jī)(包括少部分Windows mobile)出貨量不足20萬臺(tái),在國內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)占比僅為1.6%。

或已錯(cuò)失最佳發(fā)展時(shí)機(jī)

從去年三季度開始,中國已超過美國成為全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng),隨著3G網(wǎng)絡(luò)的迅速普及以及運(yùn)營商在千元智能機(jī)方面的高額補(bǔ)貼,國內(nèi)智能手機(jī)用戶占比迅速增加。按照市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC的最新報(bào)告預(yù)計(jì),2012年國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)總出貨量將超過2.8億部,而2012年正在成為一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),預(yù)計(jì)在2013年智能手機(jī)出貨量將首次超過功能手機(jī)。

而實(shí)際上,國內(nèi)智能手機(jī)普及速度或?qū)⒋蠓涌臁男酒瑥S商角度,高通、聯(lián)發(fā)科、展訊今年接連推出低價(jià)智能手機(jī)解決方案,在入門級(jí)的國產(chǎn)智能手機(jī)領(lǐng)域,芯片廠商的方案成本甚至已經(jīng)降至300元。一位深圳業(yè)內(nèi)人士透露,過去兩年大規(guī)模破產(chǎn)的山寨手機(jī)行業(yè)已經(jīng)迅速回暖,目前國內(nèi)智能手機(jī)品牌估計(jì)已超過2000家,其中已有山寨手機(jī)廠商推出了低于300元的智能手機(jī)。

業(yè)內(nèi)分析人士表示,隨著智能手機(jī)價(jià)格戰(zhàn)深入,預(yù)計(jì)下半年Android智能手機(jī)出貨量將大幅增加,Windows Phone在國內(nèi)市場(chǎng)份額可能1%都難保,徹底被邊緣化。并且隨著智能手機(jī)用戶習(xí)慣的培養(yǎng)和建立,Android平臺(tái)大部分用戶很難轉(zhuǎn)化為Windows Phone用戶,微軟Windows Phone平臺(tái)在國內(nèi)已錯(cuò)失最佳發(fā)展時(shí)機(jī)。

盟友諾基亞被微軟“閃了一下腰”

隨著Windows Phone手機(jī)在國內(nèi)市場(chǎng)滯銷,越來越多的手機(jī)廠商采取了觀望狀態(tài),而微軟宣布Windows Phone 8不支持目前的Windows Phone7/7.5手機(jī)升級(jí)更是令原有合作伙伴 “有苦難言”。

受沖擊最大的是微軟最堅(jiān)定的盟友諾基亞,根據(jù)最新公布的財(cái)報(bào)顯示,諾基亞第二季度銷售收入下滑19%,凈虧損達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的14.1億歐元(約合17.2億美元),被微軟和諾基亞寄予厚望的Lumia手機(jī)銷量為400萬部,遠(yuǎn)低于同期的蘋果iPhone(3500萬部)與三星(約5000萬部)。由于諾基亞Lumia 900不支持Windows Phone 8平臺(tái),這款旗艦產(chǎn)品面臨剛剛上市即面臨過時(shí)的“尷尬”。從7月初開始,美國市場(chǎng)開始半價(jià)銷售Lumia 900,而中國市場(chǎng)上周也開始降價(jià)800元以上。

按照諾基亞財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,第二季度Lumia在美國市場(chǎng)銷量只有60萬部。盡管諾基亞官方?jīng)]有宣布中國區(qū)數(shù)字,但按照諾基亞在中國運(yùn)營商合作伙伴中國電信相關(guān)人士透露:“諾基亞Lumia 800C銷量不盡如人意,與電信版蘋果iPhone 4S差距很大”。

截至目前,諾基亞已被國際三大信評(píng)機(jī)構(gòu)將信貸評(píng)級(jí)同時(shí)列入垃圾等級(jí);葑u(yù)近日又發(fā)布聲明宣稱,將諾基亞長期信評(píng)從BB+調(diào)降至BB-,未來預(yù)期負(fù)面。自宣布將Windows Phone作為其智能手機(jī)主要操作平臺(tái)以來,諾基亞股價(jià)已累計(jì)跌去八成。

諾基亞CEO艾洛普在曾對(duì)此回應(yīng)表示,“在過去的一年半時(shí)間里,Android手機(jī)價(jià)格在中國市場(chǎng)急速下降,使得諾基亞的情況在短期內(nèi)變得更加糟糕,未來難以預(yù)測(cè),情況將非常艱難”。諾基亞董事長里斯托•斯拉斯瑪(Risto Siilasmaa)在接受采訪時(shí)也不得不出來穩(wěn)定投資者情緒:“一旦Windows Phone表現(xiàn)不佳,公司還有后備計(jì)劃”。

其他終端廠商搖擺不定

除諾基亞外,HTC、中興與三星也在中國市場(chǎng)發(fā)布了Windows Phone 7.5手機(jī)。其中HTC與三星均表示不公布Windows Phone銷量,中興方面則表示了對(duì)Windows Phone手機(jī)的樂觀預(yù)期。中興通訊執(zhí)行副總裁何士友在接受搜狐IT專訪時(shí)曾對(duì)此表示, WindowsPhone產(chǎn)品目前競(jìng)爭(zhēng)廠商相對(duì)較少,中興預(yù)計(jì)年內(nèi)智能手機(jī)出貨3000萬部以上,其中約10%為Windows Phone手機(jī)。

而同為國產(chǎn)智能手機(jī)第一陣營的華為、聯(lián)想、酷派等廠商則表現(xiàn)出了不同態(tài)度:華為終端董事長余承東在今年巴塞羅那世界移動(dòng)通信大會(huì)上接受搜狐IT專訪時(shí)曾明確表示,Windows Phone 7.5是微軟過渡性產(chǎn)品,不會(huì)參與,華為已成為首批Windows Phone 8手機(jī)供應(yīng)商,預(yù)計(jì)將于今年第四季度直接推出Windows Phone 8手機(jī)。

聯(lián)想則對(duì)單純開發(fā)統(tǒng)一版本W(wǎng)indows Phone 8手機(jī)缺乏興趣,目前已派遣研發(fā)主管與微軟進(jìn)行談判,希望可以獲得諾基亞式權(quán)利,并計(jì)劃在Windows Phone 8系統(tǒng)基礎(chǔ)上開發(fā)樂OS界面。對(duì)于何時(shí)推出Windows Phone 8手機(jī),聯(lián)想方表示并沒有明確的時(shí)間點(diǎn)。

酷派相關(guān)人士對(duì)搜狐IT表示,目前Windows Phone產(chǎn)品在中國市場(chǎng)占有率較低,運(yùn)營商和消費(fèi)者方面認(rèn)知度不高,酷派正在看,相關(guān)技術(shù)研發(fā)在做,但具體產(chǎn)品要等到產(chǎn)業(yè)成熟后才會(huì)真正上市發(fā)布。

國內(nèi)某手機(jī)廠商相關(guān)人士對(duì)搜狐IT表示,微軟Windows Phone平臺(tái)國內(nèi)市場(chǎng)占有率很小,認(rèn)知度不高,收取高額License又提高了進(jìn)入門檻,因此國內(nèi)廠商更傾向于已形成完整產(chǎn)業(yè)鏈,更加主流的Android平臺(tái)產(chǎn)品。

微軟應(yīng)用商店被開發(fā)者視為“雞肋”

在智能手機(jī)時(shí)代,系統(tǒng)平臺(tái)除了硬件合作伙伴,開發(fā)者和應(yīng)用數(shù)量也是成功的重要標(biāo)志。據(jù)今年WWDC蘋果公布的數(shù)據(jù),截止目前蘋果App Store已有應(yīng)用65萬款,下載量超過300億次,與開發(fā)者分成50億美元。據(jù)美國知名風(fēng)投機(jī)構(gòu)KPCB合伙人瑪麗•米克爾(Mary Meeker)預(yù)計(jì),蘋果App Store目前每天移動(dòng)應(yīng)用下載量為4600萬次。

而谷歌GooglePlay的應(yīng)用數(shù)量已經(jīng)達(dá)到60萬,累積下載次數(shù)達(dá)到200億。資料顯示,截至今年1月底,Google向開發(fā)者支付的分成為3.2億美元。

微軟方面,截至今年6月份Windows Phone Marketplace應(yīng)用商店中應(yīng)用數(shù)量突破10萬款,其中23%為收費(fèi)應(yīng)用,收費(fèi)應(yīng)用中61.8%僅售0.99美元。在中文應(yīng)用方面,微軟中國相關(guān)人員向搜狐IT表示,目前微軟應(yīng)用商店里中文應(yīng)用超過6000款,與蘋果核谷歌有較大差距。

目前,國內(nèi)眾多從事移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)的個(gè)人和公司也將微軟應(yīng)用開發(fā)作為一種“雞肋”。一家在手機(jī)客戶端按照量超過2000萬的國內(nèi)公司負(fù)責(zé)人對(duì)搜狐IT表示,與iOS平臺(tái)“賺錢”和Android平臺(tái)“鋪用戶”不同,國內(nèi)Windows Phone用戶數(shù)量并不足以對(duì)開發(fā)者有吸引力。目前微軟應(yīng)用商店中文應(yīng)用款式不多、質(zhì)量不高,更新緩慢,更要命的是Windows Phone 8產(chǎn)品并不能保證對(duì)目前應(yīng)用兼容,未來一年看不到太大希望。

微軟的“高考”

對(duì)于Windows Phone未來的發(fā)展,業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,微軟在Windows Phone 8手機(jī)投放速度、與運(yùn)營商合作、市場(chǎng)營銷、降低License費(fèi)用、以及與PC 端Windows整合等方面還有諸多功課要做。

加快Windows Phone 8產(chǎn)品出貨速度:據(jù)國外媒體報(bào)道,諾基亞CEO斯蒂芬•埃洛普表示W(wǎng)indows Phone 8會(huì)在今年10月推出,領(lǐng)先其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星、HTC、華為一個(gè)月。按照臺(tái)灣媒體消息稱,新一代iPhone預(yù)計(jì)將于10月發(fā)布,與Windows Phone 8手機(jī)上市時(shí)間“撞車”。受監(jiān)管審批與終端入網(wǎng)許可限制,一般國內(nèi)市場(chǎng)要晚于2-3個(gè)月才能上市,諾基亞Windows Phone 8產(chǎn)品預(yù)計(jì)最快將于12月在國內(nèi)發(fā)布,真正鋪貨則要等到明年1季度。資深業(yè)內(nèi)評(píng)論人士金錯(cuò)刀對(duì)此表示,目前蘋果與谷歌皆完成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局,Windows Phone 8更像是軟件時(shí)代巨頭在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一劑“強(qiáng)心針”,努力維持但難改大勢(shì)。微軟如不加速,將離成功越來越遠(yuǎn)。

降低License費(fèi)用與Windows Phone手機(jī)價(jià)格:目前,業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)微軟Windows Phone授權(quán)License費(fèi)用約為10-15美元,再加之企業(yè)研發(fā)成本,推高了Windows Phone產(chǎn)品售價(jià),提高了國內(nèi)企業(yè)進(jìn)入門檻。目前,千元價(jià)位已占據(jù)了國內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)80%以上的份額,使得目前Windows Phone產(chǎn)品在價(jià)格方面完全喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。華為終端董事長余承東在微博上也曾抱怨“其license費(fèi)用挺高”,中興通訊執(zhí)行副總裁何士友也在媒體采訪中希望微軟降低License費(fèi)用。

加強(qiáng)三大運(yùn)營商合作:諾基亞已在中國市場(chǎng)慘敗給Android廠商,諾基亞CEO埃洛普在談及此問題時(shí)感慨:“中國市場(chǎng)非常特殊,獲得運(yùn)營商補(bǔ)貼的Android設(shè)備保持強(qiáng)勁增長,而我們無法提供有競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)型”。國內(nèi)知名通信專家陳志剛認(rèn)為,Windows Phone目前在中國銷售渠道方面存在問題:一方面,諾基亞傳統(tǒng)的手機(jī)銷售渠道遭到削弱,導(dǎo)致Lumia手機(jī)銷售不暢;同時(shí),諾基亞并未吸取之前與運(yùn)營商合作的教訓(xùn),目前重點(diǎn)還是依靠一家運(yùn)營商,但中國市場(chǎng)巨大,諾基亞和微軟應(yīng)該加強(qiáng)與中國聯(lián)通與中國移動(dòng)的合作,特別是加快千元機(jī)與TD版Lumia手機(jī)的推進(jìn)速度。

借力微軟傳統(tǒng)企業(yè)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì): Windows Phone目前在國內(nèi)運(yùn)營商與傳統(tǒng)手機(jī)賣場(chǎng)中認(rèn)知度不高。陳志剛認(rèn)為,微軟在傳統(tǒng)企業(yè)與行業(yè)信息化應(yīng)用方面有自身優(yōu)勢(shì),可利用Windows Phone與Office 365、云業(yè)務(wù)進(jìn)行整合服務(wù),走差異化的發(fā)展方向。

與PC版Windows更好整合:Windows Phone用戶現(xiàn)在需通過Zune軟件與PC進(jìn)行數(shù)據(jù)鏈接,而國內(nèi)Android用戶已習(xí)慣通過手機(jī)USB大容量存儲(chǔ)模式或手機(jī)助手等第三方應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)同步!锻ㄐ攀澜缰芸房偩庉嫍詈7鍖(duì)此表示,微軟目前在Windows Phone與PC數(shù)據(jù)同步方面用戶體驗(yàn)糟糕。除Windows Phone 8會(huì)與Windows8用戶體驗(yàn)一致外,微軟應(yīng)該在PC端整合方面發(fā)揮自身的原有優(yōu)勢(shì)。

加強(qiáng)市場(chǎng)營銷與WP8預(yù)熱:根據(jù)國外媒體今年1月份報(bào)道,微軟及其合作伙伴在今年內(nèi)將斥資2億美元用于Windows Phone產(chǎn)品在美國市場(chǎng)推廣,其中微軟將向諾基亞和三星電子提供4400萬美元展開營銷活動(dòng)。不過從美國市場(chǎng)Windows Phone不足4%的市場(chǎng)占有率看,微軟的市場(chǎng)投放活動(dòng)顯然未達(dá)預(yù)期。楊海峰認(rèn)為,從諾基亞Lumia手機(jī)開售到目前四個(gè)月時(shí)間內(nèi),國內(nèi)市場(chǎng)營銷效果非常一般。而Windows Phone 8作為微軟最后的機(jī)會(huì),需要學(xué)習(xí)蘋果的營銷預(yù)熱,以及增加有針對(duì)性的投放。如果第一批用戶和產(chǎn)品沒有打響,微軟及諾基亞再翻盤的可能性將非常微小。


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