7月20日消息,昨天,諾基亞發(fā)布了二季度財(cái)報(bào),凈虧損達(dá)到了17億美元,其中智能手機(jī)份額和銷售量進(jìn)一步下滑,這個智能手機(jī)的先驅(qū)者,正在因智能手機(jī)而急速墜落。
諾基亞領(lǐng)先業(yè)界近十年就把握住了智能手機(jī)的趨勢,并推出了首款產(chǎn)品,占整個產(chǎn)業(yè)近1/3的巨額研發(fā)投入,巨量的專利積累,完善的生產(chǎn)體系、先進(jìn)的物流和銷售管理,這些諾基亞所擁有的天然優(yōu)勢卻沒有轉(zhuǎn)化為市場勝勢,諾基亞究竟怎么了?
華爾街日報(bào)近日撰文分析了諾基亞折戟智能手機(jī)的過程和原因,以下是文章全文:
諾基亞首席執(zhí)行官史蒂芬•埃洛普(Stephen Elop)近日接受《華爾街日報(bào)》專訪。他談?wù)摿酥Z基亞在創(chuàng)新、管理方面的努力,以及如何通過艱難的轉(zhuǎn)型力求讓公司走出困境。在蘋果(Apple Inc.)推出iPhone七年多之前,諾基亞團(tuán)隊(duì)就演示了一款擁有彩色觸屏、屏幕下方有一個單獨(dú)按鍵的手機(jī)。演示中,這款手機(jī)能夠定位餐館、玩賽車游戲,還可以訂購唇膏。20世紀(jì)90年代晚期,諾基亞秘密開發(fā)出另一款誘人的產(chǎn)品。那是一款平板電腦,有無線連接功能,配備了觸摸屏,這些都是蘋果熱銷產(chǎn)品iPad今天擁有的特色與功能。
消費(fèi)者從未看到這兩款產(chǎn)品。諾基亞斥巨資用于研發(fā),卻浪費(fèi)了把創(chuàng)新引入市場的機(jī)會。上述兩款產(chǎn)品正是這種企業(yè)文化的犧牲品。
諾基亞在90年代引領(lǐng)了無線革命,并下定決心要把世界帶進(jìn)智能手機(jī)時代。現(xiàn)在智能手機(jī)時代已經(jīng)到來,諾基亞卻還在為推出有競爭力的產(chǎn)品而忙得不亦樂乎,而此時該公司的股價已大幅下跌,成千上萬的員工丟掉了飯碗。
今年諾基亞結(jié)束了連續(xù)14年成為世界最大手機(jī)生產(chǎn)商的歷史。競爭對手三星電子(Samsung Electronics Co.)搶過頭把交椅,生產(chǎn)更廉價手機(jī)的公司也在分食諾基亞的市場。IDC提供的市場數(shù)據(jù)顯示,一季度諾基亞在手機(jī)市場的份額已經(jīng)從去年同期的27%下降到21%。其最高份額是在2007年第四季度,當(dāng)時達(dá)到了40.4%。
份額下降的影響明顯體現(xiàn)在諾基亞一季度的財(cái)務(wù)報(bào)表里。財(cái)報(bào)顯示諾基亞從去年一季度盈利3.44億歐元變?yōu)樘潛p9.29億歐元(合11億美元)。收入為74億歐元,下降29%;手機(jī)銷量為8,270萬部,下降24%。諾基亞周四發(fā)布第二季度財(cái)報(bào),而且還表示手機(jī)業(yè)務(wù)的虧損可能比預(yù)期更大。目前諾基亞股價為1.37歐元,年初迄今下降了64%。
盡管過去10年該公司投資400億美元用于研發(fā)──這一數(shù)額接近蘋果同一時期研發(fā)投入的四倍,諾基亞仍然在市場上節(jié)節(jié)敗退。而且諾基亞明顯是看到了它所主導(dǎo)的行業(yè)的發(fā)展方向。然而,研發(fā)工作因?yàn)閮?nèi)部不和而碎片化,并且跟生產(chǎn)銷售手機(jī)的實(shí)際運(yùn)營活動脫節(jié)。
大規(guī)模的投入并沒有帶來大受歡迎的終端或軟件,而是給諾基亞留下了至少兩款被拋棄的操作系統(tǒng)和一大堆專利。據(jù)分析師現(xiàn)在估計(jì),這些專利的價值在60億美元左右,構(gòu)成了整個公司價值的主要部分。首席執(zhí)行官埃洛普(Stephen Elop)準(zhǔn)備從這些“傳家寶”里面拿出更多東西賣掉,讓公司支撐到能夠扭轉(zhuǎn)自身命運(yùn)的時刻。
埃洛普在最近接受的一次采訪中說,要是諾基亞的創(chuàng)新當(dāng)初落實(shí)在產(chǎn)品上面,諾基亞就不是現(xiàn)在這個樣子了。
在危機(jī)四伏的手機(jī)市場迷失方向的公司不只諾基亞一家。Research In Motion Ltd.(簡稱RIM)曾因電子郵件終端黑莓(BlackBerry)而占據(jù)霸主地位,但它也沒有能夠拿出一款與iPhone一較高下的產(chǎn)品。
受此影響,RIM的市值在過去五年縮水約90%,其CEO正在努力讓投資者相信該公司并沒有陷入“死亡螺旋”。
RIM的問題是缺乏合適的產(chǎn)品,而諾基亞實(shí)際上是開發(fā)出了今天消費(fèi)者瘋狂搶購的幾類終端,只是沒有把這些終端引入市場。就在iPhone顛覆市場的時候,諾基亞把重心從智能手機(jī)移回到基本款手機(jī)上面,犯下了戰(zhàn)略錯誤。
原諾基亞首席設(shè)計(jì)師諾沃說,蘋果在這一概念上占得先機(jī)時,我感覺非常心痛;每當(dāng)別人說iPhone作為一個概念和一款硬件產(chǎn)品是獨(dú)一無二的,我都感到難過。
加拿大人埃洛普在2010年成為諾基亞首位非芬蘭籍的首席執(zhí)行官,現(xiàn)在他正努力調(diào)整公司的戰(zhàn)略重心。他說,諾基亞過去因?yàn)樗谑袌龅闹鲗?dǎo)地位而變得自滿了。
埃洛普上任不久后,就停止了諾基亞自有智能手機(jī)軟件的研發(fā),他說該公司將使用微軟(Microsoft Corp.)的Windows移動操作系統(tǒng)。埃洛普說,這樣他就能夠在不足一年之內(nèi)推出一個新的手機(jī)系列與iPhone競爭,比諾基亞堅(jiān)持使用自己的軟件推出產(chǎn)品的速度要快得多。
諾基亞推出的Windows手機(jī)銷售情況并不好。該公司尚未公布銷售數(shù)據(jù),但今年4月曾說初期銷售情況喜憂參半,兩個月后又說競爭比他們預(yù)期的更激烈。埃洛普被迫在6月中旬宣布諾基亞再裁員1萬人并削減成本17億美元,裁員和成本削減主要將針對研發(fā)部門。周日,諾基亞將在美國銷售的Windows手機(jī)降價一半,至50美元。
諾基亞長期以來一直能夠成功適應(yīng)巨大的市場變化。該公司創(chuàng)立于1865年,最初是一家木材廠,后來逐漸將業(yè)務(wù)多樣化,進(jìn)入發(fā)電和塑料產(chǎn)品領(lǐng)域。
上世紀(jì)80年代末,蘇聯(lián)的解體和歐洲的衰退造成諾基亞各類產(chǎn)品的需求大幅下滑,公司陷入危機(jī)。1992年,曾為花旗銀行(Citibank)銀行家的奧利拉(Jorma Ollila)接任首席執(zhí)行官一職,將諾基亞的業(yè)務(wù)重點(diǎn)放到手機(jī)上。
諾基亞的工廠最終出現(xiàn)在從德國到中國的諸多國家,諾基亞的物流環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)得非常順暢,以致于它能夠比世界上任何其他制造商都更快地滿足全球消費(fèi)者的手機(jī)需求。諾基亞的利潤大幅上升,該公司股價也隨之飆升,2000年諾基亞的市值最高曾達(dá)到3,030億歐元。 上一頁1 2 下一頁
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本文標(biāo)題:保守讓諾基亞迷失在智能機(jī)時代?
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