“人，生來就有社會性。所以借助于互聯網的社交網絡，將會讓世界更加緊密！”說這話的是美國著名社交網絡公司Facebook的創始人馬克·扎克伯格。這家已在美國上市的互聯網公司是迄今為止，全球最為成功的社交網絡之一。
隨著互聯網的發展以及人類互動和溝通需求的擴展，社交網絡和社交媒體開始影響人們的生活。作為一個具有十幾億人口的大國，中國的社交網絡也在波濤洶涌中蓬勃向前。那么，社交媒體對于國內互聯網市場產生了怎樣的意義？中國社交網絡又在經歷著怎樣翻天覆地的變化？
社交改變信息傳播和分享方式
社交網絡即社交網絡服務，源自英文SNS（SocialNetworkService）。社交網絡表現形式多種多樣，其中博客、論壇和播客發展較早，而微博、社區、QQ空間在最近幾年呈現火爆趨勢。人們通過這些社交網站或平臺進行撰寫、分享、評價、討論、互動和溝通。在社交網絡中，意見表達、見解交流、經驗分享和觀點溝通最為常見。
可以說，社交網絡在互聯網的汪洋中如魚得水，其傳播信息之快、范圍覆蓋之廣、分享率之大，無不令人驚嘆。社交網絡已成為人們使用互聯網的重要組成部分，不僅制造了人們社交生活中爭相討論的一個又一個熱門話題，更吸引傳統媒體爭相跟進。如果說，以前了解網絡新聞的途徑是門戶的話，顯然今天社交網絡已經開始占據主流。
細心的朋友可能已經發現，現在無論瀏覽什么網站，來自各個社交平臺的分享組件已經成為網站的標配，而很多人也已經習慣了把信息分享到自己的社交網絡中。在國外的網站或者APP應用中，Facebook和Twitter的出現頻率和分享程度最高。在國內，來自兩家領先的社會化分享按鈕提供商Jiathis和Bshare的數據顯示，QQ空間以絕對優勢穩坐國內社會化分享的龍頭位置，新浪微博、騰訊微博占據第二、第三的位置。
中外社交網絡齊頭并進
據國外知名數據監測公司Pingdom公布的數據顯示，社交網絡鏈接和網頁插件已經占領了全世界所有網站的25%。在世界排名前一萬的網站中，這種社交網絡的占有率更是達到了驚人的49.3%。由此不難看出，社交媒體已經成為互聯網不可分割的一部分。
社交網絡對于互聯網正在產生重要意義，在國外，幾乎所有網站都急不可待的想與這些掌控著全世界十幾億用戶的社交網站開展合作，用戶和流量的導入，使得整個市場流動性更強。依仗龐大的用戶資源，社交網絡又極易產生巨頭，于是怎樣才能攀上這門親戚，成為很多令國外網站心頭疼的事情。
國外社交網絡風生水起，環顧國內，中國社交網絡和社交媒體也在迅猛發展中大浪淘沙。從早期的博客、論壇等初級社交媒體形式，發展到今天SNS、微博等相繼登上歷史舞臺。在美國孕育出世界級社交網絡facebook的同時，擁有七年歷史，積聚大量人氣和品牌價值的QQ空間也在進化中不斷推陳出新，發展成為國內最具規模的社交網絡平臺。有調查報告顯示，中國網民花在社交媒體上的時間已經超過40%，而這一比例還在快速增長之中。有理由相信，中國社交網絡的時代才剛剛開始。
中國社交網絡的三個價值維度
凡事透過現象方能看清本質。社交網絡的大紅大火絕非偶然。事實上，從騰訊等領頭企業紛紛加大對社交網絡的投入力度來看，未來社交網絡仍將引領互聯網的潮流和發展，而社交網絡帶給互聯網的意義也體現在多個方面。
第一，傳播速度和廣度指數級提升。從產業角度而言，社交網絡幫助網站與應用導入用戶和流量，加大了信息的覆蓋層面和傳播力度。我們注意到，以美麗說、蘑菇街為代表的新興網站通過接入社交網絡成為了極大的受益者。一方面，社交網絡的海量活躍用戶帶來站外的N次方傳播，實現網站流量的大幅增長;另一方面，社會化平臺用戶之間緊密的關系網絡，用戶與用戶口口相傳的互動、分享和傳播，將更加有利于企業口碑營銷的開展與品牌的大范圍傳播。
第二，改變人們溝通和生活方式。在社會意義方面，因為社交網絡和社交媒體的出現，信息的傳播方式和人們的溝通方式，乃至生活方式都發生了變化。以前人們看新聞，更多是通過電視、廣播，報紙、雜志，門戶網站或者搜索，看完新聞難以發表即時評論或與朋友交流。但是今天，相信很多人獲取信息的第一個渠道和方式應該是微博或者自己的QQ空間，實際上很多重大的新聞也的確是通過這些渠道得以為大眾所知。原因很簡單：盡管XX日報上的新聞可能很好看，但是那上面并沒有自己親朋好友的新聞或信息，用戶更關心自己身邊的人正在發生和關注什么新鮮事。
第三，帶來社會化營銷黃金時代。社交網絡對于商業的貢獻莫過于帶來社會化營銷的空前繁榮。其一，社交網絡正在以前所未有的方式促進品牌和消費者之間的關系，原因是社交網絡的出現使品牌與消費者之間的溝通變得更高效、更廉價、更便捷，從而幫助企業了解用戶需求，提升產品和服務的質量。其二，社交網絡上的關系鏈傳播，即通過好友傳遞的產品資訊和品牌信息，在品牌曝光、廣告識別和促成購買等指標上已經超過了傳統廣告。其三，用戶社交行為研究及社交數據挖掘將開啟社交廣告新模式，有助提升企業的互動營銷效果，大幅提升廣告的ROI。
綜上所述，這是一個社交網絡集體爆發的時代。社交網絡正在改變世界傳播和分享信息的方式，中外社交網絡也在齊頭并進。最關鍵的是，社交媒體帶給互聯網更多新的內涵。而對于任何想要吸引中國消費者的企業來說，了解中國的社交網絡變得極為重要。對于擁有全球第二大社交網絡市場的中國來說，超越美國變成全球第一，或許也未嘗不可。
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本文標題：社交網絡分析：中國SNS的三個價值維度
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