百思買通過收購本土企業(yè)進(jìn)入中國內(nèi)地，并在自有門店秉持了自行買斷商品的經(jīng)營模式。雖然這種模式被認(rèn)為確實“回歸到了零售行業(yè)本質(zhì)，并且理論上屬于正本清源之舉”，但在市場上卻受到了冷眼相待。百思買的高層們或許已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，“顧客中心戰(zhàn)略”在中國似乎行不通，這種理念除了可以為分析師們提供了充足的“失敗案例”進(jìn)行研究外，似乎一文不值，在當(dāng)時媒體眼中，百思買是個“水土不服的外來妹”。

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 付澠）7月10日消息，百思買在中國上月底舉行的發(fā)布會，被業(yè)內(nèi)人士理解為：雖然百思買猶豫不決，但仍準(zhǔn)備回到中國市場，就像當(dāng)初拖泥帶水的離開中國一樣。

此外，百思買總部在上周五放出的大規(guī)模裁員消息，已經(jīng)被媒體同中國聯(lián)想起來。而大幅度的裁員意味著百思買的模式正在受到市場的懷疑，毫無疑問消費(fèi)電子業(yè)的整體下滑是整個結(jié)果的最大推手。

被業(yè)內(nèi)證實的局面是，目前對于這家全球電器連鎖行業(yè)零售龍頭，分析師們的目光變得不再艷羨和贊許，理由和證據(jù)就是百思買糟糕的利潤數(shù)字和業(yè)績。有消息顯示，百思買的同店銷售下滑1.7%，2010年下滑1.8%。過去兩年時間里，百思買股價已經(jīng)下跌了33%。

百思買遭電商擠壓被迫裁員

而消費(fèi)者的感受似乎是最直接的。在中國市場，越來越多的中國人愿意走進(jìn)成熟的國內(nèi)家電連鎖，無論是購買數(shù)十萬元的高級家電還是個把塊錢的電器配件，他們不會在乎那些延長付款周期、收取進(jìn)場費(fèi)的“潛規(guī)則”，只要你的商品好并且足夠的便宜，他們就會購買。

事實上百思買的第一次失敗就是這樣導(dǎo)致的。

最初，百思買通過收購本土企業(yè)進(jìn)入中國內(nèi)地，并在自有門店秉持了自行買斷商品的經(jīng)營模式。雖然這種模式被認(rèn)為確實“回歸到了零售行業(yè)本質(zhì)，并且理論上屬于正本清源之舉”，但在市場上卻受到了冷眼相待。百思買的高層們或許已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，“顧客中心戰(zhàn)略”在中國似乎行不通，這種理念除了可以為分析師們提供了充足的“失敗案例”進(jìn)行研究外，似乎一文不值，在當(dāng)時媒體眼中，百思買是個“水土不服的外來妹”。

然而遺憾的是，百思買對于中國市場的新戰(zhàn)略似乎仍不存在嘗試改變“水土不服”的意圖。

6月26日的發(fā)布會，百思買宣稱將以“Best Buy Mobile（百思買移動）”的品牌重新回到中國，而主營產(chǎn)品由家電改為經(jīng)營手機(jī)、平板電腦等個人移動產(chǎn)品。但沒有跡象顯示，原來的大型倉儲式線下渠道的布局將有所改變。百思買全球執(zhí)行副總裁、百思買國際部總裁Shari Ballard甚至也僅簡單的表示，百思買仍鐘情于顧客體驗。

顯而易見，百思買仍舊未讀懂中國和中國市場。

在偽劣和山寨橫行后，中國消費(fèi)者急需要品牌的知名和美譽(yù)來獲得心理保障，這正與百思買弱化品牌的思路恰恰相反。并且，一次購買多件的消費(fèi)行為在中國并不多見，但這卻是百思買一直在鼓勵的。

再者百思買的購買體驗中存在著很多與中國消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣相悖的環(huán)節(jié)，比如人們不會輕易購買看不到保修說明的產(chǎn)品，冷清的購買氣氛會使很多中國消費(fèi)者興趣索然等等。

有分析人士對IT商業(yè)新聞網(wǎng)評論稱，從剛剛公布的新中國市場戰(zhàn)略看，在離開中國的一年時間里，百思買似乎仍沒有研究出適合中國市場的新模式，而圍繞零售商、供應(yīng)商、消費(fèi)者的主導(dǎo)問題所作出的判斷在中國市場又顯得過于理性，最直接的表現(xiàn)就是百思買的具體銷售模式與中國消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的明顯沖突。 

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本文標(biāo)題：百思買遭電商擠壓被迫裁員 中國市場局面展開受阻

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