【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 范寧)據(jù)路透社報道,蘋果在全世界都是實行一年免費保修服務(wù),這一服務(wù)政策在意大利卻遇到了麻煩。因為根據(jù)意大利的法律法規(guī)必須要提供兩年的免費保修服務(wù),否則就是違法經(jīng)營。意大利反壟斷監(jiān)管機構(gòu)AGCM說要對蘋果開具高達30萬歐元(約合38.1萬美元)罰單,并對蘋果在意大利的業(yè)務(wù)進行為期30天的停業(yè)整頓。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者了解到根據(jù)意大利法律規(guī)定,在意大利,除了制造商提供的其它質(zhì)保外,購買電子產(chǎn)品及其他耐用商品的客戶有權(quán)力獲得兩年時間的免費質(zhì)保。此前蘋果已經(jīng)因為這尚未告知消費者有權(quán)享受免費維護事宜,而是提供了一項有償技術(shù)支持服務(wù)。被意大利徐昂管機構(gòu)罰款了90萬歐元。
蘋果在遭遇罰款幾個月之后仍沒有遵守意大利的反壟斷要求。繼續(xù)推行其購買 AppleCare 服務(wù)才能享受兩年免費保修的政策。于是意大利監(jiān)管機構(gòu)這次向蘋果再次提出警告,如果蘋果在意大利不能承諾兩年保修的話,將再處以30萬歐元的罰款,并對蘋果在意大利的業(yè)務(wù)進行為期30天的停業(yè)整頓。
意大利的一家法庭最近判決蘋果在就最初監(jiān)管決定提出的上訴中敗訴,但后者稱其已經(jīng)發(fā)起了一項新的上訴。蘋果發(fā)表電子郵件聲明稱:“我們已經(jīng)對(意大利)法庭最近作出的判決提出上訴。在我們看來,這項判決的基礎(chǔ)是對法律條文的錯誤解讀。我們已經(jīng)推出了許多措施來解決意大利競爭當局的擔(dān)憂情緒,但我們不認同其最近頒布的命令。”目前還不清楚蘋果接下來會采取什么措施。
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本文標題:蘋果因保修期限或遭意大利罰款和停業(yè)整頓處罰
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