舊金山時間周一上午，蘋果2012年全球開發(fā)者大會（WWDC）在美國揭幕，蘋果公司發(fā)布了最新的移動操作系統(tǒng)iOS 6。在被稱作“世界上最先進的移動操作系統(tǒng)”上，谷歌地圖被“拋棄”，蘋果用上了自家的地圖。業(yè)界分析認為，蘋果的iOS系統(tǒng)與谷歌的Android系統(tǒng)的競爭將進入更為白熱化的新階段。
在國內，智能手機領域的爭奪也是愈演愈烈。安裝Android系統(tǒng)的手機越來越受到消費者的青睞，數據顯示，在中國智能手機市場上，Android系統(tǒng)手機的市場份額已連續(xù)5個季度上升，平均每季度的提升約10%，截至今年第一季度，Android系統(tǒng)智能手機的市場份額達到76.7%。更加值得關注的是，國內的互聯(lián)網大佬們也紛紛加入了“終端之爭”，爭相推出自己的智能手機，盛大、百度、阿里巴巴、360……他們打的是什么算盤？
當智能手機擁抱移動互聯(lián)網，誰會是大贏家，蘋果還是谷歌？百度還是阿里巴巴？也可能我們根本無法預知。
蘋果的“微創(chuàng)新”
一年一度的WWDC不僅僅是蘋果展示自己創(chuàng)新的舞臺，如今也已成為人們觸摸科技領域新動向的窗口。據報道，會議吸引了5000多名業(yè)界精英，這些來自世界各地的開發(fā)者為獲得一張入場券也經歷了一番激烈爭奪，5000多張門票在不到2小時的時間內售罄，每張門票價格高達1600美元。
沒有彈眼落睛的新品發(fā)布，也沒有喬布斯的演講，這次WWDC最大的亮點無非就是iOS 6的發(fā)布了，為什么能吸引如此眾多的關注？這不能不說是蘋果“微創(chuàng)新”的功力，iOS還是那個iOS，但iOS 6比iOS 5可好用多了。
拿語音助手Siri來說，現(xiàn)在Siri能給用戶提供關于電影、體育比賽、酒店等的詳細信息，比如酒店位置、酒店評價，再比如體育賽事比分、選手簡介等等。用戶還可以通過Siri來更新Facebook和Twitter上的狀態(tài)，搜索手機上的應用、搜索互聯(lián)網上的信息，也都可以通過語音指令完成，這大大地解放了手機用戶的手指。語音功能的加強也吸引了眾多汽車廠商的注意。通過與汽車廠商的合作，Eye Free這一新功能能夠讓駕駛員在雙手不離開方向盤的情況下，“操作”自己的手機，比如播放iPhone里的歌曲、發(fā)文本短信或者是查看地圖。
另一些“微創(chuàng)新”則十分貼心。在一些不方便接電話的場合，手機用戶常常會碰到電話接連不斷的尷尬，現(xiàn)在好了，如果在開會時有電話打進來，用戶不必先掛斷電話再回短信，而是可以在通話界面中直接回復短信，告訴對方“稍后回撥”，或是自定義回復短語，這樣既做到了禮貌回應，又不會讓用戶手忙腳亂。此外，用戶還可以設置“非人打擾”，也就是說，只有特定的人才能在設置期間“打擾”到你。這些功能是不是讓智能手機更像一位“聰明的秘書”？
當然，本次WWDC上，蘋果最值得大書特書的“微創(chuàng)新”主題就是：中國。會場上，五星紅旗多次出現(xiàn)在大屏幕上。有分析師稱，一向不在意中國市場的蘋果也開始轉變了。那么，蘋果推出的“中國應用”，用戶們會買賬嗎？
曾經不會中文的Siri，一開口就讓我們小小驚喜了一把。它不僅會說普通話，還會講粵語和閩南語，雖說目前對Siri聽力測試的結果不一，有人說它粵語說得好，閩南語說得差，但不管怎樣，還沒有太多廠商能夠提供更完美的語音工具。業(yè)內人士分析，Siri的發(fā)展將帶動中國語音搜索市場逐漸走向成熟，而此類平臺型合作模式也將幫助建立新的無線搜索商業(yè)模式。
新浪微博和百度搜索也是我們在蘋果發(fā)布會上看到的兩張熟悉的面孔。 iOS 6將新浪微博整合為系統(tǒng)級別的社交服務后，用戶可以在蘋果的Safari瀏覽器、照相機及通訊錄等應用程序中直接以新浪微博用戶名登錄并分享內容，這將使用戶間的社交互動更為頻繁，也將彌補蘋果在社交化內容方面的短板。而百度在中國搜索引擎市場占據絕對優(yōu)勢，蘋果此舉應是希望借助百度在中國的優(yōu)勢提升Safari的使用率。目前在中國市場，Safari的使用率遠遠落后于360瀏覽器、谷歌Chrome瀏覽器、QQ瀏覽器、UC瀏覽器等主流瀏覽器。而對于百度來說，此次與蘋果的整合也將助力其在無線搜索市場的發(fā)展。
至于iOS 6支持優(yōu)酷和土豆視頻賬戶的分享，分析師稱，目前中國手機視頻市場仍處于發(fā)展初期階段，受到網絡等基礎條件的限制以及移動用戶碎片化時間的影響，手機視頻用戶更青睞短視頻內容。而以往短視頻內容大多由專業(yè)拍客拍攝上傳，而UGC（用戶生成內容）視頻受制于高制作成本，用戶普及度較低。今后，借助蘋果終端的基礎功能，用戶生成UGC視頻的門檻及成本都將大大降低，這必然會加速中國手機視頻市場的發(fā)展。
雖然，這些“微創(chuàng)新”讓“果粉”們欲罷不能，但也有專業(yè)人士對iOS 6表現(xiàn)出了失望，他們認為，iOS 6與谷歌的An－droid 4.0、微軟的Windows Phone 7移動操作系統(tǒng)相比，并沒有過人之處，面對Android系統(tǒng)手機的全面開花，以及Windows Phone7手機的一路追趕，蘋果iPhone智能手機料難維持一枝獨秀的現(xiàn)狀。
在國內，隨著Android系統(tǒng)手機的市場份額不斷提高，其平均價格也一路下探至1670元。Android系統(tǒng)開源性的優(yōu)勢正日益凸顯，其在市場上的后勁也越來越足。雖然，蘋果越來越重視中國市場，但谷歌的Android系統(tǒng)也越來越難“對付”，因為除了三星、HTC，還有更多本土制造商加入了Android陣營。
互聯(lián)網大佬的手機賽跑
在互聯(lián)網時代領先并不代表能在移動互聯(lián)網時代繼續(xù)領跑，所以，在向移動互聯(lián)網“遷徙”的路途上，互聯(lián)網大佬們按捺不住了。
眼下，還有什么比涉足手機更能令互聯(lián)網企業(yè)興奮？
上周三，傳聞多時的盛大手機Bambook Phone終于揭開了神秘面紗，“性能強大的頂級雙核智能手機，僅售1299元”。這樣的廣告語放到哪個電視直銷節(jié)目都足夠吸引眼球。“這是一款真正能滿足移動互聯(lián)網閱讀、影音、新游戲、多媒體等全方位需求的頂級智能機，同等配置的機器售價均在3000元以上，只有20%的用戶有能力消費。 ”盛大果殼電子CEO郭朝暉在介紹這款手機時也坦言，“售價略低于成本”。他表示，短期內并不指望靠賣硬件賺錢。據了解，盛大將把它的內容優(yōu)勢載入手機端，預裝超過10款手機游戲，并隨機贈送《喬布斯傳》、《步步驚心》等在內的價值500元的盛大文學暢銷書。
無獨有偶，在Bambook Phone發(fā)布的同一天，最新版的阿里云手機也殺入市場，阿里巴巴與海爾合作的手機名為“勁-ZING”，售價999元，該款手機主打“買單利器”概念，將阿里云賬號和支付寶賬號打通，方便用戶用手機購物及支付。這其實已是阿里云的第二版手機，去年該公司聯(lián)合天語曾先期試水，截至今年5月，阿里云手機的出貨量已超過100萬臺。
除了盛大和阿里巴巴，百度、360、網易等一批互聯(lián)網巨頭都將觸角伸到了手機行業(yè)。為什么是手機？阿里云總裁王堅一語道破，“阿里云系統(tǒng)將成為整個集團在移動互聯(lián)網領域的入口”。
由此看來，與其說互聯(lián)網巨頭們是在賣手機，不如說他們是在搶占移動互聯(lián)網的入口，獲取用戶流量，幫助云服務落地。數據顯示，2011年，中國移動互聯(lián)網市場規(guī)模接近400億元，同比增長近100%。研究機構預計，2012年，移動互聯(lián)網市場規(guī)模將實現(xiàn)150%的增長。這新增幾百億的入口，就是手機。廠商們都認為，誰控制了手機，誰就控制了移動互聯(lián)網。在移動互聯(lián)網領域新公司尚不成氣候的情況下，各個傳統(tǒng)互聯(lián)網巨頭從應用到操作系統(tǒng)，見縫插針，提前布局。這也就解釋了為什么互聯(lián)網巨頭們都是“賠本賺吆喝”，他們根本無意讓手機業(yè)務擁有獨立變現(xiàn)的能力。
易觀國際分析師孫培麟這樣分析百度和360賣手機的意圖。在中文搜索領域有很強競爭力的百度，在移動互聯(lián)網領域的布局稍顯遜色，缺少很強的無線產品。因此，百度攜手戴爾、長虹合作推出百度易手機，目的就是通過手機的卡位，彌補現(xiàn)在百度的無線入口價值被威脅的狀況。 360的思路同百度大致相同，為的是利用推廣無線業(yè)務，卡位無線入口，還有一種可能是為其未來介入電商業(yè)務鋪路。
不過，創(chuàng)新工場董事長兼CEO李開復并不看好互聯(lián)網公司玩手機。他闡述了互聯(lián)網公司會失敗的五大原因：第一，兩個產業(yè)差別巨大，企業(yè)基因不同；第二，絕大多數互聯(lián)網品牌對手機不但不加分，還會扣分；第三，不以用戶需求為使命，而為嵌入自己服務為目標，無法得到用戶口碑；第四，不愿意嵌入用戶愛戴的競爭對手的服務會被詬病；第五，用Android打造iPhone式的高利潤封閉產業(yè)鏈不太現(xiàn)實。
李開復其實還指出了互聯(lián)網企業(yè)追捧手機業(yè)務背后的一個同質化現(xiàn)象：他們搶入的都是以Android系統(tǒng)為主的智能手機市場，而這一市場本就高度競爭，留給他們“驚艷”市場的空間實在有限。
當然，并非所有人都看衰互聯(lián)網大佬們的“集體行動”。艾媒咨詢CEO張毅認為，互聯(lián)網企業(yè)與手機廠商聯(lián)盟造手機恰好可以揚長避短，互聯(lián)網企業(yè)將自身在流量及應用方面的優(yōu)勢與手機廠家的優(yōu)質產品、強大的生產鏈結合起來，并不需要親自去接觸采購、生產、經營等環(huán)節(jié)，大大降低了風險。張毅指出，國內互聯(lián)網企業(yè)與手機廠商的合作實際上就是中國智能手機行業(yè)向“軟件+硬件+服務”模式的轉化，終端廠商與互聯(lián)網企業(yè)的合作將雙方優(yōu)勢融合在一起，可以迸發(fā)更多的想象力，這種模式如果運作得好，出現(xiàn)偉大企業(yè)也是指日可待。
移動互聯(lián)網革新，風從中國起？
WWDC刮起了中國風，而移動互聯(lián)網領域的新一輪革新，也被認為將從中國風起。
去年開始，谷歌就與市場調研機構IPSOS（益普索）合作，在全球范圍內展開了有關人們如何使用智能手機的調查。這是有史以來第一次關于人們如何使用手機的大規(guī)模調查，調查的初衷是加深對移動消費者的了解，并指導企業(yè)根據調查結果調整業(yè)務策略。
在這項涉及北美、亞太、拉丁美洲和中東地區(qū)共26個國家和地區(qū)的調查中，我們發(fā)現(xiàn)，中國在多個方面甚至領先一直走在移動互聯(lián)網發(fā)展前沿的美國。在中國，97%的智能手機用戶會關注移動廣告，為全球最高；92%的智能手機用戶會用手機訪問社交網站，也是全球最高，這其中，49%的用戶每天至少訪問一次；85%的智能手機用戶曾使用手機觀看視頻，這一比例列全球第二，其中24%的用戶每天至少觀看一次視頻；97%的智能手機用戶曾使用手機研究比較要購買的產品或服務，居全球第二；59%的智能手機用戶曾使用手機購物，77%的用戶在過去一個月內曾使用手機購物，這在所有受調查國家中也是排在第一位的，遙遙領先于美國的35%……
谷歌和IPSOS從這些“第一”、“第二”中得出結論，雖然中國33%的智能手機普及率還不及美國（44%），但中國的移動革命不是即將來臨，而是已經到來。
的確，對于我們身邊很多智能手機用戶來說，一天不打開電腦并不要緊，但不使用手機上網是萬萬不能的。智能手機已然成為很多人日常生活中不可或缺的一部分，他們的消費習慣也正在被智能手機所改寫。
調查顯示，93%的中國智能手機用戶會用手機尋找本地商家的信息，只比美國低一個百分點，而找到信息后進而訪問該商家的比例，中國高達96%，領先所有受調查的國家和地區(qū)，在美國、在日本，這一比例分別只有50%和42%。對于中國的商家來說，這真是一個好消息，他們可以考慮通過線下或者移動廣告招攬更多客戶，因為在中國，消費者通過智能手機與廣告主建立聯(lián)系的比例也是全球最高的，97%的智能手機用戶會“注意到移動廣告”，87%的用戶“看到線下廣告后，會進行移動搜索”，在美國，這兩個數字分別為89%和66%。
有時，即便消費者不直接通過手機進行交易，但手機卻實實在在影響著他們的購物行為。調查發(fā)現(xiàn)，中國有一半的智能手機用戶（50%）在用手機收集信息后，改變了他們在店內購買產品或服務的想法；接近一半的智能手機用戶（49%）在用手機收集信息后，改變了他們在線上購買產品或服務的想法。
難怪谷歌和IPSOS在研究報告中提醒企業(yè)：你的客戶已經開始擁抱移動互聯(lián)網，你也要開始進軍移動市場了。目前，1/3的中國城市消費者擁有智能手機，也就是說，你有一半以上的客戶擁有智能手機。企業(yè)需要制定針對移動客戶的專門策略。隨著移動網絡和移動應用的增長，營銷人員及廣告發(fā)布商使用新方法擴大業(yè)務的機會也大大增加。總之，“更智能的手機會造就更聰明的消費者，請做好準備”。
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本文標題：蘋果iOS6讓專業(yè)人士失望 微創(chuàng)新反讓果粉欣喜
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