舊金山時(shí)間周一上午，蘋(píng)果2012年全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)（WWDC）在美國(guó)揭幕，蘋(píng)果公司發(fā)布了最新的移動(dòng)操作系統(tǒng)iOS 6。在被稱作“世界上最先進(jìn)的移動(dòng)操作系統(tǒng)”上，谷歌地圖被“拋棄”，蘋(píng)果用上了自家的地圖。業(yè)界分析認(rèn)為，蘋(píng)果的iOS系統(tǒng)與谷歌的Android系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入更為白熱化的新階段。
在國(guó)內(nèi)，智能手機(jī)領(lǐng)域的爭(zhēng)奪也是愈演愈烈。安裝Android系統(tǒng)的手機(jī)越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞，數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上，Android系統(tǒng)手機(jī)的市場(chǎng)份額已連續(xù)5個(gè)季度上升，平均每季度的提升約10%，截至今年第一季度，Android系統(tǒng)智能手機(jī)的市場(chǎng)份額達(dá)到76.7%。更加值得關(guān)注的是，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)大佬們也紛紛加入了“終端之爭(zhēng)”，爭(zhēng)相推出自己的智能手機(jī)，盛大、百度、阿里巴巴、360……他們打的是什么算盤(pán)？
當(dāng)智能手機(jī)擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，誰(shuí)會(huì)是大贏家，蘋(píng)果還是谷歌？百度還是阿里巴巴？也可能我們根本無(wú)法預(yù)知。
蘋(píng)果的“微創(chuàng)新”
一年一度的WWDC不僅僅是蘋(píng)果展示自己創(chuàng)新的舞臺(tái)，如今也已成為人們觸摸科技領(lǐng)域新動(dòng)向的窗口。據(jù)報(bào)道，會(huì)議吸引了5000多名業(yè)界精英，這些來(lái)自世界各地的開(kāi)發(fā)者為獲得一張入場(chǎng)券也經(jīng)歷了一番激烈爭(zhēng)奪，5000多張門(mén)票在不到2小時(shí)的時(shí)間內(nèi)售罄，每張門(mén)票價(jià)格高達(dá)1600美元。
沒(méi)有彈眼落睛的新品發(fā)布，也沒(méi)有喬布斯的演講，這次WWDC最大的亮點(diǎn)無(wú)非就是iOS 6的發(fā)布了，為什么能吸引如此眾多的關(guān)注？這不能不說(shuō)是蘋(píng)果“微創(chuàng)新”的功力，iOS還是那個(gè)iOS，但iOS 6比iOS 5可好用多了。
拿語(yǔ)音助手Siri來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在Siri能給用戶提供關(guān)于電影、體育比賽、酒店等的詳細(xì)信息，比如酒店位置、酒店評(píng)價(jià)，再比如體育賽事比分、選手簡(jiǎn)介等等。用戶還可以通過(guò)Siri來(lái)更新Facebook和Twitter上的狀態(tài)，搜索手機(jī)上的應(yīng)用、搜索互聯(lián)網(wǎng)上的信息，也都可以通過(guò)語(yǔ)音指令完成，這大大地解放了手機(jī)用戶的手指。語(yǔ)音功能的加強(qiáng)也吸引了眾多汽車廠商的注意。通過(guò)與汽車廠商的合作，Eye Free這一新功能能夠讓駕駛員在雙手不離開(kāi)方向盤(pán)的情況下，“操作”自己的手機(jī)，比如播放iPhone里的歌曲、發(fā)文本短信或者是查看地圖。
另一些“微創(chuàng)新”則十分貼心。在一些不方便接電話的場(chǎng)合，手機(jī)用戶常常會(huì)碰到電話接連不斷的尷尬，現(xiàn)在好了，如果在開(kāi)會(huì)時(shí)有電話打進(jìn)來(lái)，用戶不必先掛斷電話再回短信，而是可以在通話界面中直接回復(fù)短信，告訴對(duì)方“稍后回?fù)?rdquo;，或是自定義回復(fù)短語(yǔ)，這樣既做到了禮貌回應(yīng)，又不會(huì)讓用戶手忙腳亂。此外，用戶還可以設(shè)置“非人打擾”，也就是說(shuō)，只有特定的人才能在設(shè)置期間“打擾”到你。這些功能是不是讓智能手機(jī)更像一位“聰明的秘書(shū)”？
當(dāng)然，本次WWDC上，蘋(píng)果最值得大書(shū)特書(shū)的“微創(chuàng)新”主題就是：中國(guó)。會(huì)場(chǎng)上，五星紅旗多次出現(xiàn)在大屏幕上。有分析師稱，一向不在意中國(guó)市場(chǎng)的蘋(píng)果也開(kāi)始轉(zhuǎn)變了。那么，蘋(píng)果推出的“中國(guó)應(yīng)用”，用戶們會(huì)買(mǎi)賬嗎？
曾經(jīng)不會(huì)中文的Siri，一開(kāi)口就讓我們小小驚喜了一把。它不僅會(huì)說(shuō)普通話，還會(huì)講粵語(yǔ)和閩南語(yǔ)，雖說(shuō)目前對(duì)Siri聽(tīng)力測(cè)試的結(jié)果不一，有人說(shuō)它粵語(yǔ)說(shuō)得好，閩南語(yǔ)說(shuō)得差，但不管怎樣，還沒(méi)有太多廠商能夠提供更完美的語(yǔ)音工具。業(yè)內(nèi)人士分析，Siri的發(fā)展將帶動(dòng)中國(guó)語(yǔ)音搜索市場(chǎng)逐漸走向成熟，而此類平臺(tái)型合作模式也將幫助建立新的無(wú)線搜索商業(yè)模式。
新浪微博和百度搜索也是我們?cè)谔O(píng)果發(fā)布會(huì)上看到的兩張熟悉的面孔。 iOS 6將新浪微博整合為系統(tǒng)級(jí)別的社交服務(wù)后，用戶可以在蘋(píng)果的Safari瀏覽器、照相機(jī)及通訊錄等應(yīng)用程序中直接以新浪微博用戶名登錄并分享內(nèi)容，這將使用戶間的社交互動(dòng)更為頻繁，也將彌補(bǔ)蘋(píng)果在社交化內(nèi)容方面的短板。而百度在中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，蘋(píng)果此舉應(yīng)是希望借助百度在中國(guó)的優(yōu)勢(shì)提升Safari的使用率。目前在中國(guó)市場(chǎng)，Safari的使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于360瀏覽器、谷歌Chrome瀏覽器、QQ瀏覽器、UC瀏覽器等主流瀏覽器。而對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，此次與蘋(píng)果的整合也將助力其在無(wú)線搜索市場(chǎng)的發(fā)展。
至于iOS 6支持優(yōu)酷和土豆視頻賬戶的分享，分析師稱，目前中國(guó)手機(jī)視頻市場(chǎng)仍處于發(fā)展初期階段，受到網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)條件的限制以及移動(dòng)用戶碎片化時(shí)間的影響，手機(jī)視頻用戶更青睞短視頻內(nèi)容。而以往短視頻內(nèi)容大多由專業(yè)拍客拍攝上傳，而UGC（用戶生成內(nèi)容）視頻受制于高制作成本，用戶普及度較低。今后，借助蘋(píng)果終端的基礎(chǔ)功能，用戶生成UGC視頻的門(mén)檻及成本都將大大降低，這必然會(huì)加速中國(guó)手機(jī)視頻市場(chǎng)的發(fā)展。
雖然，這些“微創(chuàng)新”讓“果粉”們欲罷不能，但也有專業(yè)人士對(duì)iOS 6表現(xiàn)出了失望，他們認(rèn)為，iOS 6與谷歌的An－droid 4.0、微軟的Windows Phone 7移動(dòng)操作系統(tǒng)相比，并沒(méi)有過(guò)人之處，面對(duì)Android系統(tǒng)手機(jī)的全面開(kāi)花，以及Windows Phone7手機(jī)的一路追趕，蘋(píng)果iPhone智能手機(jī)料難維持一枝獨(dú)秀的現(xiàn)狀。
在國(guó)內(nèi)，隨著Android系統(tǒng)手機(jī)的市場(chǎng)份額不斷提高，其平均價(jià)格也一路下探至1670元。Android系統(tǒng)開(kāi)源性的優(yōu)勢(shì)正日益凸顯，其在市場(chǎng)上的后勁也越來(lái)越足。雖然，蘋(píng)果越來(lái)越重視中國(guó)市場(chǎng)，但谷歌的Android系統(tǒng)也越來(lái)越難“對(duì)付”，因?yàn)槌巳恰TC，還有更多本土制造商加入了Android陣營(yíng)。
互聯(lián)網(wǎng)大佬的手機(jī)賽跑
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)先并不代表能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代繼續(xù)領(lǐng)跑，所以，在向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“遷徙”的路途上，互聯(lián)網(wǎng)大佬們按捺不住了。
眼下，還有什么比涉足手機(jī)更能令互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)興奮？
上周三，傳聞多時(shí)的盛大手機(jī)Bambook Phone終于揭開(kāi)了神秘面紗，“性能強(qiáng)大的頂級(jí)雙核智能手機(jī)，僅售1299元”。這樣的廣告語(yǔ)放到哪個(gè)電視直銷節(jié)目都足夠吸引眼球。“這是一款真正能滿足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)閱讀、影音、新游戲、多媒體等全方位需求的頂級(jí)智能機(jī)，同等配置的機(jī)器售價(jià)均在3000元以上，只有20%的用戶有能力消費(fèi)。 ”盛大果殼電子CEO郭朝暉在介紹這款手機(jī)時(shí)也坦言，“售價(jià)略低于成本”。他表示，短期內(nèi)并不指望靠賣硬件賺錢(qián)。據(jù)了解，盛大將把它的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)載入手機(jī)端，預(yù)裝超過(guò)10款手機(jī)游戲，并隨機(jī)贈(zèng)送《喬布斯傳》、《步步驚心》等在內(nèi)的價(jià)值500元的盛大文學(xué)暢銷書(shū)。
無(wú)獨(dú)有偶，在Bambook Phone發(fā)布的同一天，最新版的阿里云手機(jī)也殺入市場(chǎng)，阿里巴巴與海爾合作的手機(jī)名為“勁-ZING”，售價(jià)999元，該款手機(jī)主打“買(mǎi)單利器”概念，將阿里云賬號(hào)和支付寶賬號(hào)打通，方便用戶用手機(jī)購(gòu)物及支付。這其實(shí)已是阿里云的第二版手機(jī)，去年該公司聯(lián)合天語(yǔ)曾先期試水，截至今年5月，阿里云手機(jī)的出貨量已超過(guò)100萬(wàn)臺(tái)。
除了盛大和阿里巴巴，百度、360、網(wǎng)易等一批互聯(lián)網(wǎng)巨頭都將觸角伸到了手機(jī)行業(yè)。為什么是手機(jī)？阿里云總裁王堅(jiān)一語(yǔ)道破，“阿里云系統(tǒng)將成為整個(gè)集團(tuán)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的入口”。
由此看來(lái)，與其說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們是在賣手機(jī)，不如說(shuō)他們是在搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，獲取用戶流量，幫助云服務(wù)落地。數(shù)據(jù)顯示，2011年，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模接近400億元，同比增長(zhǎng)近100%。研究機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，2012年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將實(shí)現(xiàn)150%的增長(zhǎng)。這新增幾百億的入口，就是手機(jī)。廠商們都認(rèn)為，誰(shuí)控制了手機(jī)，誰(shuí)就控制了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域新公司尚不成氣候的情況下，各個(gè)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭從應(yīng)用到操作系統(tǒng)，見(jiàn)縫插針，提前布局。這也就解釋了為什么互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都是“賠本賺吆喝”，他們根本無(wú)意讓手機(jī)業(yè)務(wù)擁有獨(dú)立變現(xiàn)的能力。
易觀國(guó)際分析師孫培麟這樣分析百度和360賣手機(jī)的意圖。在中文搜索領(lǐng)域有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的百度，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局稍顯遜色，缺少很強(qiáng)的無(wú)線產(chǎn)品。因此，百度攜手戴爾、長(zhǎng)虹合作推出百度易手機(jī)，目的就是通過(guò)手機(jī)的卡位，彌補(bǔ)現(xiàn)在百度的無(wú)線入口價(jià)值被威脅的狀況。 360的思路同百度大致相同，為的是利用推廣無(wú)線業(yè)務(wù)，卡位無(wú)線入口，還有一種可能是為其未來(lái)介入電商業(yè)務(wù)鋪路。
不過(guò)，創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼CEO李開(kāi)復(fù)并不看好互聯(lián)網(wǎng)公司玩手機(jī)。他闡述了互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì)失敗的五大原因：第一，兩個(gè)產(chǎn)業(yè)差別巨大，企業(yè)基因不同；第二，絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)品牌對(duì)手機(jī)不但不加分，還會(huì)扣分；第三，不以用戶需求為使命，而為嵌入自己服務(wù)為目標(biāo)，無(wú)法得到用戶口碑；第四，不愿意嵌入用戶愛(ài)戴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)會(huì)被詬病；第五，用Android打造iPhone式的高利潤(rùn)封閉產(chǎn)業(yè)鏈不太現(xiàn)實(shí)。
李開(kāi)復(fù)其實(shí)還指出了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)追捧手機(jī)業(yè)務(wù)背后的一個(gè)同質(zhì)化現(xiàn)象：他們搶入的都是以Android系統(tǒng)為主的智能手機(jī)市場(chǎng)，而這一市場(chǎng)本就高度競(jìng)爭(zhēng)，留給他們“驚艷”市場(chǎng)的空間實(shí)在有限。
當(dāng)然，并非所有人都看衰互聯(lián)網(wǎng)大佬們的“集體行動(dòng)”。艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與手機(jī)廠商聯(lián)盟造手機(jī)恰好可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將自身在流量及應(yīng)用方面的優(yōu)勢(shì)與手機(jī)廠家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、強(qiáng)大的生產(chǎn)鏈結(jié)合起來(lái)，并不需要親自去接觸采購(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等環(huán)節(jié)，大大降低了風(fēng)險(xiǎn)。張毅指出，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與手機(jī)廠商的合作實(shí)際上就是中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)向“軟件+硬件+服務(wù)”模式的轉(zhuǎn)化，終端廠商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作將雙方優(yōu)勢(shì)融合在一起，可以迸發(fā)更多的想象力，這種模式如果運(yùn)作得好，出現(xiàn)偉大企業(yè)也是指日可待。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革新，風(fēng)從中國(guó)起？
WWDC刮起了中國(guó)風(fēng)，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新一輪革新，也被認(rèn)為將從中國(guó)風(fēng)起。
去年開(kāi)始，谷歌就與市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IPSOS（益普索）合作，在全球范圍內(nèi)展開(kāi)了有關(guān)人們?nèi)绾问褂弥悄苁謾C(jī)的調(diào)查。這是有史以來(lái)第一次關(guān)于人們?nèi)绾问褂檬謾C(jī)的大規(guī)模調(diào)查，調(diào)查的初衷是加深對(duì)移動(dòng)消費(fèi)者的了解，并指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整業(yè)務(wù)策略。
在這項(xiàng)涉及北美、亞太、拉丁美洲和中東地區(qū)共26個(gè)國(guó)家和地區(qū)的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，中國(guó)在多個(gè)方面甚至領(lǐng)先一直走在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前沿的美國(guó)。在中國(guó)，97%的智能手機(jī)用戶會(huì)關(guān)注移動(dòng)廣告，為全球最高；92%的智能手機(jī)用戶會(huì)用手機(jī)訪問(wèn)社交網(wǎng)站，也是全球最高，這其中，49%的用戶每天至少訪問(wèn)一次；85%的智能手機(jī)用戶曾使用手機(jī)觀看視頻，這一比例列全球第二，其中24%的用戶每天至少觀看一次視頻；97%的智能手機(jī)用戶曾使用手機(jī)研究比較要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)，居全球第二；59%的智能手機(jī)用戶曾使用手機(jī)購(gòu)物，77%的用戶在過(guò)去一個(gè)月內(nèi)曾使用手機(jī)購(gòu)物，這在所有受調(diào)查國(guó)家中也是排在第一位的，遙遙領(lǐng)先于美國(guó)的35%……
谷歌和IPSOS從這些“第一”、“第二”中得出結(jié)論，雖然中國(guó)33%的智能手機(jī)普及率還不及美國(guó)（44%），但中國(guó)的移動(dòng)革命不是即將來(lái)臨，而是已經(jīng)到來(lái)。
的確，對(duì)于我們身邊很多智能手機(jī)用戶來(lái)說(shuō)，一天不打開(kāi)電腦并不要緊，但不使用手機(jī)上網(wǎng)是萬(wàn)萬(wàn)不能的。智能手機(jī)已然成為很多人日常生活中不可或缺的一部分，他們的消費(fèi)習(xí)慣也正在被智能手機(jī)所改寫(xiě)。
調(diào)查顯示，93%的中國(guó)智能手機(jī)用戶會(huì)用手機(jī)尋找本地商家的信息，只比美國(guó)低一個(gè)百分點(diǎn)，而找到信息后進(jìn)而訪問(wèn)該商家的比例，中國(guó)高達(dá)96%，領(lǐng)先所有受調(diào)查的國(guó)家和地區(qū)，在美國(guó)、在日本，這一比例分別只有50%和42%。對(duì)于中國(guó)的商家來(lái)說(shuō)，這真是一個(gè)好消息，他們可以考慮通過(guò)線下或者移動(dòng)廣告招攬更多客戶，因?yàn)樵谥袊?guó)，消費(fèi)者通過(guò)智能手機(jī)與廣告主建立聯(lián)系的比例也是全球最高的，97%的智能手機(jī)用戶會(huì)“注意到移動(dòng)廣告”，87%的用戶“看到線下廣告后，會(huì)進(jìn)行移動(dòng)搜索”，在美國(guó)，這兩個(gè)數(shù)字分別為89%和66%。
有時(shí)，即便消費(fèi)者不直接通過(guò)手機(jī)進(jìn)行交易，但手機(jī)卻實(shí)實(shí)在在影響著他們的購(gòu)物行為。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)有一半的智能手機(jī)用戶（50%）在用手機(jī)收集信息后，改變了他們?cè)诘陜?nèi)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的想法；接近一半的智能手機(jī)用戶（49%）在用手機(jī)收集信息后，改變了他們?cè)诰�上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的想法。
難怪谷歌和IPSOS在研究報(bào)告中提醒企業(yè)：你的客戶已經(jīng)開(kāi)始擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，你也要開(kāi)始進(jìn)軍移動(dòng)市場(chǎng)了。目前，1/3的中國(guó)城市消費(fèi)者擁有智能手機(jī)，也就是說(shuō)，你有一半以上的客戶擁有智能手機(jī)。企業(yè)需要制定針對(duì)移動(dòng)客戶的專門(mén)策略。隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)應(yīng)用的增長(zhǎng)，營(yíng)銷人員及廣告發(fā)布商使用新方法擴(kuò)大業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)也大大增加。總之，“更智能的手機(jī)會(huì)造就更聰明的消費(fèi)者，請(qǐng)做好準(zhǔn)備”。
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本文標(biāo)題：蘋(píng)果iOS6讓專業(yè)人士失望 微創(chuàng)新反讓果粉欣喜
地址：http://m.sdlzkt.com/a/xie/20111229/150437.html
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