日前，中怡康等國內權威的第三方市場監測機構發布的數據顯示：今年以來，三星電視已被索尼、夏普超越，被擠至行業第八。三星空調銷售已經可以忽略不計，面臨退市尷尬。冰箱僅為第九，洗衣機份額僅為1.84%。
對于上述數據，《投資者報》致電三星電子詢問相關情況，該公司只回復了一份“關于三星電子空調業務的說明”，文中表示：“三星電子并未撤銷空調生產線，產能無變化。根據中國的市場狀況，未來三星空調的運營戰略將集中在高端和商用空調上。”
業內分析人士認為，三星的家電在全球市場都有較理想的成績，唯獨在中國表現一般，主要是因為其營銷策略在華水土不服。
中國家電商業協會營銷委員會副理事長洪仕斌認為，今年家電市場大勢不振，再加上三星等外資家電品牌面臨海爾等國產品牌并無太大優勢的競爭環境，導致這些洋品牌在中國的情況都不理想。
“其實三星的下滑可以說是外資品牌在中國的縮影，受困于市場環境、競爭環境，外資家電品牌今年在華的日子都不好過。不過，三星電子主要家電產品的下滑速度快了一些。”洪仕斌對《投資者報》記者說。
他認為，三星自身還存在一些營銷方面的問題，以致其下滑明顯，并且還有繼續下滑的趨勢。
根據三星給《投資者報》發來的聲明顯示“未來三星空調的運營戰略將集中在高端和商用空調上。”此前三星就曾宣布，要在黑白電領域推出高端型號產品，增加高端市場的影響力。
據悉，三星近日已經相繼推出智能電視LED ES系列產品、原裝進口多門冰箱Mouton系列、市場上惟一一款具備加濕保鮮功能的多門冰箱KHAN和8公斤洗衣機中機身最薄的泡泡凈滾筒洗衣機Volga等。
三星有意發力高端，而三、四級市場的開拓同時也被其視為重要戰略。然而來自中怡康的監測數據顯示：截止到2012年4月，三星在華家電市場的主要產品——電視的零售額在中國四級市場全線下滑幅度高達27.62%，其中一級市場下滑29.59%，二級市場下滑26.34%，三級市場下滑22.84%，四級市場下滑幅度最大，高達36.17%。
“其實三星家電的優勢還是集中在黑電上，也可以說消費電子領域；它的白電在技術、上游布局上都較弱，沒有全產業鏈的優勢，這也就導致它的這些白電產品性價比低。而其彩電又面臨價格虛高的問題。”家電行業觀察家梁振鵬對《投資者報》記者說。
并且，他認為目前三星的渠道還是集中在一二級市場，然而現在一二級市場已經飽和，三四級市場對于高端產品的需求也越來越明顯，因此三星應該加速在三四級城市渠道的下沉。
“目前來講，雖然三四級市場也日趨高端化，然而三星一直采取的都是城市包圍農村的政策，其操作家電的人員在三四級市場上沒有經驗，再加上三星的產品也于三四級城市不契合。這就造成了產品和渠道的切割，這又怎么能夠有很好的發展呢？”洪仕斌如是說。
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本文標題：三星家電營銷策略在華水土不服致銷量下滑
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