【IT商業新聞網綜合】（記者 付湎）5月19日消息，蘋果本周遭遇另一項集體訴訟，原告方指控它在宣傳iCloud服務的易用性和可靠性時行為不公正、不合法、具有欺詐性和誤導性。IT商業新聞網獲悉，這項訴訟是由丹耶爾科莫爾（Danyelle Comer）在加州北區美國地方法院提出的。科莫爾對蘋果強制MobileMe付費服務用戶轉向iCloud服務表示不滿。
據騰訊科技援引國外媒體報道，科莫爾在起訴書中表示：“蘋果未能保證MobileMe用戶在遷移的過程中正常使用他們付費購買的功能，包括訪問他們的付費電子郵箱。因此，許多MobileMe的用戶都因為無法訪問個人帳戶都蒙受了損失。”
科莫爾稱，蘋果在宣傳iCloud服務時誤導了用戶，MobileMe的許多付費用戶遭遇了破壞性后果，蘋果應該提前為服務前移做好準備。
科莫爾稱：“對許多用戶來說，這太不幸了。iCloud服務根本沒法用，因為沒有同步、電子郵箱和其他許多功能，而且還出現了數據丟失和破壞的情況，這給用戶造成了一系列問題。實際上，很多用戶被迫花了很多錢去尋求外部技術支持，以便能夠遷移到iCloud平臺以及獲得電子郵箱和其他一些最基本的功能。”
起訴書還引述了去年10月份的一篇報道。報道稱，因為用戶在從MobileMe向iCloud遷移時遇到一些問題，結果導致用戶無法將他們的蘋果ID合并在一起。比如某用戶以前用一個蘋果ID購買應用程序和音樂，但MobileMe帳戶使用的是另一個電子郵箱，結果在遷移到iCloud的時候，他們就必須在與MobileMe帳戶掛鉤的電子郵箱和購買內容所用的蘋果ID之間做出選擇。
起訴書還重點提到iCloud服務中斷導致用戶無法訪問電子郵箱和其他功能。起訴書稱，蘋果聲稱iCloud和MobileMe電子郵箱帳戶處于正常狀態，但是實際上用戶當時卻無法收發電子郵件。
起訴書稱：“包括那些MobileMe的付費用戶在內的許多蘋果最忠實的用戶都在iCloud遷移過程中不斷遇到問題，包括無法使用電子郵箱。”
蘋果在該案中一共受到5項指控，包括違反馬格納森莫斯保證法案（Magnuson-Moss Warranty Act）、不當得利（unjust enrichment）、違背明示保證、違背隱含的適銷性保證和違反加州消費者法律救濟法案（California Consumer Legal Remedies Act）。
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