5月11日消息,Evernote CEO Phil Libin接受騰訊科技專訪時表示,Evernote明年將會達到一億用戶。目前全球用戶數3000萬,對于未來達到10億用戶數,實現成為大眾產品的目標,Phil Libin頗有信心。
Libin認為,Evernote目前雖然仍不能成為像社交或游戲那樣的大眾產品,但此前收購了Penultimate和Skitch這樣的應用,就是希望在六十秒內就能提供吸引用戶的體驗。而Evernote不是那種一下子就能讓你覺得這個產品很有用,而是需要幾周時間才能讓你感覺到這個產品的神奇之處。
Libin表示:“從3000萬的用戶,到十億的用戶,絕對是可能的,這個也是我們的目標。”
昨日,Libin在全球移動互聯網大會宣布推出中國版Evernote“印象筆記”,是希望為用戶提供更多的選擇,如果中國用戶想有一個更快更可靠的服務,可以用印象筆記。如果希望把數據存放原來的數據中心,也可繼續使用Evernote。此外,有一個本地產品,開發者就可針對印象筆記這個平臺開發產品,如果做得夠好,也可以將產品推廣到全球。
面對國內同類產品的競爭現狀,Libin表示,Evernote聯合印象筆記在免費和速度方面都不存在問題,更重要的是真正把產品做到最好。此外,Libin認為,行業對于競爭的態度正在改變,過去大家認為不是你贏就是我輸,但是現在公司都在合作,以創造更大的價值,例如Google和微軟都有類似筆記的產品,但并不妨礙Evernote和這兩家公司的合作。因此,他希望在中國也能實現與大公司的更多合作。
以下為專訪實錄:
騰訊科技:你好,我們的問題是說,你已經公布了在中國現在有110萬的用戶,我想知道這110萬用戶大概是什么類型的用戶,你們是否有調研過?
專訪Evernote CEO Phil Libin
來源:騰訊視頻所屬分類:騰訊視頻Phil Libin:你好,我們在全世界有過三千萬的用戶,大約110萬在中國,所以中國其實就是全世界里面,在美國、日本以后第三個Evernote最流行的國家,我們也是覺得中國很快就會超越日本,成為第二個Evernote最流行的國家。如果你剛才說我們的用戶用Evernote什么的,其實是非常的廣泛,我們也不會去分析他們的數據,我們有用問卷去問他們怎么去用Evernote,我們在線上也有跟他們交流,我想他們用Evernote的方法,就好像我們自己怎樣去用Evernote,就是把我們生命的所有都儲存在Evernote里面,我們就放一些重點的文件等等的,都在里面,因為我們去建立,還是去開發Evernote,是我們自己來做,所以用戶用Evernote的方法,跟我們是一樣的。
我可以介紹一下我怎樣去用Evernote,基本上我就是所有的東西,生活上所有的方面,我都會用它的。比如說如果我在做一個簡報的時候,我去搜集資料的時候,我會用Evernote,我也會去剪輯一些網頁放進Evernote,也有,如果我遇到人,我把他的照片也會放進Evernote,我吃過的東西我也會放在Evernote,有的時候我把這個車停在哪里了,要去記住我在哪里把這個車停住,我也會用Evernote,所以我就會說,Evernote所有的用途我都會用的,如果我沒有Evernote的話,我反而感到像沒有穿衣服一樣。
騰訊科技:我問這個問題的用途就是說,因為現在你們有一個中國的版本,叫印象筆記,我覺得現在使用的用戶而言,他們可能更關心Evernote它更獨立的品牌形象,但是你們現在做了兩個版本,會不會影響現在使用的用戶,他們是否會放棄對你們品牌形象的認知,可能會出現一些不好的現象?
Phil Libin:所以其實印象筆記跟Evernote都是由同一件東西來開發的,我們其實是同一個品牌。我們推出印象筆記的原因,就是為我們的用戶提供更多的選擇,去怎樣,在哪里去存放他們的數據。比如說如果你想你有一個更快更可靠的服務,你的數據是在本地的話,你就可以用印象筆記。如果你希望把技術的,把你的數據存放在家那邊的數據的中心的話,也可以繼續使用Evernote。最重要就是,我們想給我們的用戶一個選擇,現在我們把資源投資在印象筆記上面,也是希望去改善我們的產品,不只是在中國改善我們的產品,也是為全世界去改善我們的產品。但是如果我們有一個本地的產品的話,開發者就可以對印象筆記這個平臺去做開發產品,如果他們做得好的話,我們也會把開發者的產品推到我們全世界的產品里面。
騰訊科技:您怎么看待和中國同類似產品的競爭情況,因為我們知道,國內跟你們類似的產品有有道云筆記,它是網易公司開發的,還有麥庫,它由盛大公司開發的,這兩個其實都是大公司,它們旗下的這些產品,本身它們就會用到自己筆記的服務,你們覺得你們的優勢又在哪里呢?
Phil Libin:我們不是很看其他公司怎樣做它們的產品的,在歐洲,在日本,在中國,有很多很好的產品,但是我們不會花時間去想它們的。其實有很多的公司,當它們去考慮競爭的問題的時候,可能它們擔心可能本地的一些產品會比它們更便宜,但是Evernote本身這個產品是免費的,所以這個對我們來講不是問題。
還有另外一個情況,如果是國外的產品沒有本地的產品這么的快吧,但是現在我們把印象筆記設立在國內,所以速度也不是一個問題。所以現在我們就不用考慮速度,也不用考慮價錢,最重要的是我們要做最好的產品,其實這個不只是在中國的,我們百分之百都是希望在全世界,不論在加州、東京,還有其他的地方,也是做最好的產品。當然,如果其他的公司能夠比我們做更好的產品的話,它們因為這個原因超越我們,我覺得這是值得的,我們沒有它們做得好。但是我們覺得,我們所有的資源都是在做這個最好產品,所以我們對我們能夠做得比他們好,也是樂觀的。
但是現在我覺得其實對于競爭的態度,其實已經在改變。過去的時候,可能面對競爭,我們覺得好像拳擊比賽一樣,你是贏,我是輸。但是我覺得現在我們對于這個不會看到像一個體育比賽,反而好像是一個樂隊在表演吧,我們集中的要看我們能夠怎樣去創造更多的價值。所以最重要的,不同的公司怎么去互相的合作,比如說在美國有幾個例子,就是Facebook跟Zynga,因為它們不同的合作,創造了數十億的價值。其實跟我們有很多合作關系的大的公司,比如說谷歌,微軟等等,它們也有類似的一些做筆記的產品,但是我們跟它們的合作,也不是我們在筆記這方面跟它們的競爭。所以我同時覺得,改變一個新的態度,也是陸續的來到中國來,所以我們希望在中國也是,跟你剛才說的大的互聯網公司多一點合作的關系,也是同樣不會在一些很小的位置里面比較,會在比較高層面的領域多做合作方面的關系。
騰訊科技:還有一個問題,Evernote雖然有了三千萬的用戶,但是我們認為它其實還不是像Email這樣一個大眾的產品,你怎么樣能夠讓Evernote成為一個大眾產品,這個大概需要多長時間呢?
Phil Libin:你問的真是一個很好的問題,我也同意,要用Evernote,你是要做一點功課的,要多花一點功夫才可以讓它對你更有效,可能時間方面要幾個星期,你還覺得好像是魔法一樣,變得很有用。它不像一些游戲,就是為你提供立刻的一些快樂和快感這樣的。所以現在我們努力地去做的事情就是,我們希望在頭一分鐘里面,為你帶來一個很愉快的一個體驗,也不是兩個星期你才可以感受到我們的價值。所以現在我們也是花很多的時間做其他的一些應用,比如說我們收購了Penultimate,還有其他的新的應用,比如說Skitch等等的,我們的目的就是在頭六十秒的時候,已經為您帶來一個能夠吸引你的體驗。所以我們覺得如果我們這樣做的話,我們從三千萬的用戶,到十億的用戶,絕對是可能的,這個也是我們的目標。
所以我們其實是希望成立一個一百年的公司,所以現在我們只是過了五年,還有九十五年,其實下一年我們就覺得,我們已經可以達到一億的用戶,還有我們的增長也是非?,如果繼續這樣的速度的話,我覺得我們達到十億的用戶是可能的。其實還有一點我想提的就是,我們來到中國的原因,不僅是要來到中國賺錢,我覺得這是很多西方來中國的公司犯的一個錯誤,因為他們就在想,如果我們每一個人都是賺一塊錢的話,我就可以賺11塊錢,但是我們的想法就不是這樣的,我們的想法不是短期的,我們的想法就是希望在中國做一個最好的產品,比如說就好像蘋果一樣,它能夠做最好的產品的原因,就是因為它能夠整合在中國,還有美國,在創新方面最好的,就是把它們都放在一起。所以我們也是希望像它們一樣,在中國里面,可以幫助我們在世界也是推出一個最好的產品,就算是十年之內,我們中國沒有賺錢,我覺得我們的公司也會非常成功的,因為剛剛我在說,能夠從中國獲得這樣創意的人才,幫助我們在全世界做一個更好的產品,我覺得也是值得的。
騰訊科技:可以說一下你在開拓中國市場的時候,你遇到的最大的困難又是什么呢?
Phil Libin:所以我覺得你剛才的問題有兩方面,一方面是比較短期的一些挑戰,這個問題跟我們類似的公司也會遇到,主要的問題可能是有一些不理解,美國硅谷跟中國之間的互相的不理解,比如說怎樣在中國里面做生意,這是條例的問題,文化的問題等等。但是我就覺得這些困難是比較短期的,原因就是如果我們有人在這里,常駐在這里,理解這些不同問題的話,我覺得我們是可以克服這些政策、文化、商業方面的問題,運作的問題,是沒有問題的。但是如果是比較長期的話,我覺得最大的挑戰,就是怎樣去讓十億的人希望用我們的產品,他們很喜愛用我們的產品,甚至愿意去付費給我們。但是在他們不用付費給我們的前提下,也愿意付費給我們,這個是我們最大的挑戰。其實不只是中國,這也是我們在全世界最大的挑戰,我想如果我們能在中國克服一些挑戰的話,會幫助我們在全世界的業務。
其實我剛才說的比較短期的這些挑戰,也是中國公司,如果它們想在美國的硅谷成功的話,也會遇到類似的問題。所以我就覺得,其實大家背后的東西是可以互相的平衡,互相一樣的,因為大家也是會面對類似的問題。所以我覺得我們有一個很好的機會,去解除這些誤解和互相的不理解,我們希望能夠承當這個角色,幫助中國的公司到硅谷,也是幫助美國的公司來到中國,我剛才說,因為大家背后的東西還是一樣的,大家都希望在另外一個地方成功,所以我覺得我們希望這是一個很好的機會,去解除互相的不理解的情況。
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