企業即時通訊平臺軟件發展快速 無領域限制

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 01:23:48 閱讀 我要評論 直達商品

安踏發現以門店經營為主的營銷模式遇到了溝通難的問題,嚴重影響了企業的發展規劃。首先,公司與門店,門店與門店間聯絡受阻。有事情溝通只能靠電話進行聯絡,準確性與時效性嚴重受損。其次,公司、門店相關的管理規章與通知,只能靠口口相傳,時常出現傳達不到或內容不準確的現象。最后,企業員工為了方便溝通使用QQ,卻造成QQ私聊嚴重,嚴重影響工作效率。

2011年5月,安踏(中國)有限公司(以下簡稱“安踏”)義烏分公司正式啟用企業即時通訊平臺imo。通過搭建企業專屬的通訊平臺,以達到高效率、專業化的企業溝通管理的成效,實現連鎖門店的統一化管理。

安踏是國內最大的集生產制造與營銷導向于一體的綜合性體育用品企業,由安踏(福建)鞋業有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國際投資公司和安踏鞋業總廠等組成。該企業成立于1994年,總部設在福建泉州市晉江,且在2007年于香港交易所上市。目前安踏在國內已擁有4000家的專賣店,建立了覆蓋一、二、三線城市完備的市場營銷網絡,成為了體育用品行業的領跑者。

可是隨著企業的不斷發展壯大,安踏發現以門店經營為主的營銷模式遇到了溝通難的問題,嚴重影響了企業的發展規劃。首先,公司與門店,門店與門店間聯絡受阻。有事情溝通只能靠電話進行聯絡,準確性與時效性嚴重受損。其次,公司、門店相關的管理規章與通知,只能靠口口相傳,時常出現傳達不到或內容不準確的現象。最后,企業員工為了方便溝通使用QQ,卻造成QQ私聊嚴重,嚴重影響工作效率。

為了解決公司的溝通難題,安踏義烏分公司的IT部門經過謹慎試用與選型,為公司啟用了在業內有高知名度的企業即時通訊平臺imo。據悉,安踏用imo建立了“云辦公室”,通過imo一目了然的組織結構樹把所有門店聚攏在一起,形成了企業級的溝通平臺。這個平臺不僅使門店不再是一盤“散沙”,也讓總部可以對每個門店實施隨時隨地的掌控。同時,通過imo的文字消息、文件傳輸、電子公告等辦公功能,安踏的各個門店都能將門店銷售情況、庫存情況、人員調動等信息實時反饋到總部,而總部的報價、活動等通知信息也能實時共享到各個門店。imo使得門店、庫房、總公司之間的信息真正做到順暢高效,開創了鞋業連鎖門店管理新模式。

最后,安踏義烏的IT特別介紹了公司員工在使用imo后的使用心得,“曾幾何時,公司人員溝通只能靠電話。曾幾何時,人人電腦都裝QQ。曾幾何時,零售店鋪管理只有靠口口相傳各種規定。曾幾何時,遠程協助只能依靠XT800 。現在, 有了imo,公司人員溝通更加方便了。 有了imo,可以徹底用它來代替QQ了。 有了imo,零售店鋪管理更多智能化了。 有了imo,我們的工作變得更多得心應手,因為它的遠程協助功能。”

imo云辦公室(統一通信平臺)歷經5年的卓越研發和試運營,于2010年底正式商業運營。與QQ面向5億網民提供休閑聊天服務不同的是,imo云辦公室是為全國的600萬企業(2.2億辦公人群)提供專業純凈的辦公溝通服務。與QQ相同的是,imo云辦公室也是全免費、注冊即用的。

目前,imo云辦公室已經成為全國企業(政府、學校)日常辦公的首選溝通工具。從李嘉誠的和記黃埔到趙本山的本山傳媒,從服裝行業的杉杉控股到物流行業的申通快遞,從中小學校到各級政府組織,從幾十人的中小企業到中紡機、恒大地產、中國聯通等近百家上市公司……全國各行業的辦公人群中遍布imo的身影。


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