最初的100家景區(qū)往往是最難談的，為了拿到一家長(zhǎng)三角知名5A級(jí)景區(qū)的門票折扣，驢媽媽前前后后花了整整兩年時(shí)間。這塊“難啃的骨頭”，時(shí)不時(shí)還提出諸多難題，“這時(shí)候imo取到了巨大作用，景區(qū)提出的諸多“無理”要求，雖然遠(yuǎn)在千里之外，但是通過imo企業(yè)即時(shí)通訊隨時(shí)把問題反饋到公司，公司及時(shí)給予我們解決辦法。imo把景區(qū)和公司連接在一起。”

一、“先問驢媽媽，再去游天下”

這是驢媽媽CEO洪清華2012年面對(duì)記者說出的最新語錄。作為景域集團(tuán)60%營(yíng)收來源的驢媽媽旅游網(wǎng)，創(chuàng)立于2008年，僅花了短短的三年時(shí)間，就已發(fā)展成國(guó)內(nèi)最大的景區(qū)門票、自由行產(chǎn)品預(yù)訂及資訊平臺(tái)，并且迅速完成了三輪融資。

二、驢媽媽“光速發(fā)展”的三大秘密武器

就在外行人驚嘆于驢媽媽的“光速發(fā)展”之時(shí)，內(nèi)行人卻被驢媽媽卓越的眼光、機(jī)敏的反應(yīng)力以及創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力所深深折服。這5年的發(fā)展歷程中，有三大秘密武器一直為人津津樂道。

武器一：驢媽媽有一個(gè)極富競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。

驢媽媽能越做越大，更是離不開自身強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)。身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人的洪清華對(duì)這支隊(duì)伍的評(píng)價(jià)是：“我們集團(tuán)的這個(gè)組合，在多年協(xié)作過程中已經(jīng)形成了彼此間絕對(duì)的信任和無障礙、自由的溝通。它是一支軍隊(duì)，攻無不克，戰(zhàn)無不勝；它是一個(gè)家庭，和睦-共處，互幫互助；它是一所學(xué)校，終身學(xué)習(xí)，永不畢業(yè)。”

武器二：驢媽媽有先進(jìn)的企業(yè)理念。

員工們也喜歡把它稱為“洪式理論”。而豐富卓越的企業(yè)文化也正深植于這種理論本身。公司有很多成功案例，而這些案例所圍繞的中心，便是旅游規(guī)劃價(jià)值理論與“洪式理論”。

武器三：驢媽媽有無障礙、自由的內(nèi)部溝通。

驢媽媽喜歡這樣形容目前的工作環(huán)境：沒有領(lǐng)導(dǎo)辦公室門前那道玻璃窗，也沒有各部門間的曲折路線，更沒有多如雪片的同事名片，只有一個(gè)可裝下整個(gè)企業(yè)的企業(yè)即時(shí)通訊互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)imo。在這里，每個(gè)員工都有一個(gè)ID，有一套詳細(xì)個(gè)人資料，被分配到與之行政級(jí)別相應(yīng)的“組”中。員工可以隨時(shí)隨地通過語音、文字、圖片進(jìn)行溝通，甚至調(diào)用電子白板和遠(yuǎn)在千里之外的同事，討論一個(gè)方案……

三、驢媽媽用imo開啟中國(guó)旅游電商溝通“新篇章”

對(duì)于員工團(tuán)隊(duì)、企業(yè)理念，很多公司都有自己的特色，而如何實(shí)現(xiàn)無障礙、順暢的內(nèi)部溝通卻是很多企業(yè)無法顧及，甚至是不曾想過的，但這卻是驢媽媽最想分享的。

在創(chuàng)業(yè)初期，驢媽媽另辟蹊徑，將主要精力放在了景區(qū)票務(wù)的在線分銷上。最初的100家景區(qū)往往是最難談的，為了拿到一家長(zhǎng)三角知名5A級(jí)景區(qū)的門票折扣，驢媽媽前前后后花了整整兩年時(shí)間。這塊“難啃的骨頭”，時(shí)不時(shí)還提出諸多難題，“這時(shí)候imo取到了巨大作用，景區(qū)提出的諸多“無理”要求，雖然遠(yuǎn)在千里之外，但是通過imo企業(yè)即時(shí)通訊隨時(shí)把問題反饋到公司，公司及時(shí)給予我們解決辦法。imo把景區(qū)和公司連接在一起。”

（imo界面圖示：組織結(jié)構(gòu)樹一目了然）

當(dāng)然，門票折扣業(yè)務(wù)遠(yuǎn)不是驢媽媽的終極目標(biāo)，很快驢媽媽出了很多創(chuàng)新之舉，通過手機(jī)電子票的二維碼解決游客的通關(guān)問題、通過網(wǎng)站發(fā)放十省一市皆可通用的旅游消費(fèi)券……“很多創(chuàng)新之舉最初可能只是imo多人討論組上一個(gè)小小的點(diǎn)子而已。”很快，這些新想法，在imo群和視頻會(huì)議經(jīng)討論，最終被確定下來的。

伴隨著驢媽媽所屬的景域旅游運(yùn)營(yíng)集團(tuán)第4個(gè)核心事業(yè)部的成立，景域集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了旅游產(chǎn)業(yè)鏈的貫通。而imo也伴隨著集團(tuán)的“金三角”時(shí)代進(jìn)入“四輪驅(qū)動(dòng)”時(shí)代，為四輪提供“潤(rùn)滑油”。通過imo，四家公司家如同在一個(gè)辦公室，收發(fā)文件、文字消息、群組討論、視頻會(huì)議……

四、imo，更懂辦公溝通！全免費(fèi)、注冊(cè)即用

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，不僅驢媽媽旅游網(wǎng)用imo，中國(guó)聯(lián)通（600050，股吧）（上交所：600050）、匯付天下、九九維康、也買酒網(wǎng)、家庭在線、一聽音樂網(wǎng)、天翼視訊、綠盒子童裝網(wǎng)等也都在使用imo企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)。

imo云辦公室（統(tǒng)一通信平臺(tái)）歷經(jīng)5年的卓越研發(fā)和試運(yùn)營(yíng)，于2010年底正式商業(yè)運(yùn)營(yíng)。與QQ面向5億網(wǎng)民提供休閑聊天服務(wù)不同的是，imo云辦公室是為全國(guó)的600萬企業(yè)（2.2億辦公人群）提供專業(yè)純凈的辦公溝通服務(wù)。與QQ相同的是，imo云辦公室也是全免費(fèi)、注冊(cè)即用的。

目前，imo云辦公室已經(jīng)成為全國(guó)企業(yè)（政府、學(xué)校）日常辦公的首選溝通工具。從李嘉誠(chéng)的和記黃埔到趙本山的本山傳媒，從服裝行業(yè)的杉杉控股到物流行業(yè)的申通快遞，從中小學(xué)校到各級(jí)政府組織，從幾十人的中小企業(yè)到中紡機(jī)、恒大地產(chǎn)、中國(guó)聯(lián)通等近百家上市公司……全國(guó)各行業(yè)的辦公人群中遍布imo的身影。

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本文標(biāo)題：自由行IM軟件三大秘密武器之洪式理論

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