【IT商業新聞網 綜合報道】（記者 方方）3月22日消息，日前，由于電源系統可能存在缺陷，聯想中國宣布召回部分ThinkCentre M90XXz臺式電腦，今日的一則新聞顯示，聯想的另一款產品，Z475型號的筆記本因被質疑存在出廠缺陷，而遭到消費者的聯名投訴。
據《每日經濟新聞》報道，號稱“世界上每三臺筆記本里就有一臺聯想筆記本”的聯想集團，近期卻因同一系列的兩款筆記本產品或存在出廠缺陷的質疑而受到關注。
近日，《每日經濟新聞》記者獨家獲悉，目前已有全國各地近百名聯想筆記本消費者擬發起聯名投訴，針對的產品是去年下半年剛剛發售的聯想Z475型號筆記本頻頻出現黑屏等顯示問題以及開機過慢的故障。
來自哈爾濱的申姓消費者是此次集體投訴的發起人。申先生告訴《每日經濟新聞》記者，他于今年2月18日購買了該機型產品，很快發現電腦屏幕不清晰。他上網查詢發現，很多人的電腦都出現閃屏、白屏、藍屏、黑屏等一系列問題，于是他開始在各種網絡宣傳平臺上號召消費者進行實名投訴，期望解決困擾。
記者同時發現，從去年10月份開始，“中國質量萬里行”網站上已陸續有關于這款產品的投訴信息，而網友自行組建的關于Z475方面的多個QQ群涉及人數眾多。
不止一名聯名投訴的消費者向記者表示，“第一次去維修站的時候，聯想維修人員就表示‘這款機器出廠的時候BIOS就沒有設置好，出現這種問題是正常的’。”
對此，聯想公司在昨日（3月21日）對《每日經濟新聞》記者的回復中表示，“目前聯想IdeapadZ475系列機型還在正常生產和銷售，并未停產。Z475系列機型冷開機進系統慢、死機鍵盤、觸控板失效等相關問題解決方案聯想官方也已公布”。但對方并未對消費者關于機型“先天缺陷”的召回要求作出回應。
暢銷機型遭“先天缺陷”質疑
公開信息顯示，聯想Z475A-ASI（T）在其官網上的會員售價為3999元，Z475G-AFO（T）則為3499元。這一去年7月份在國內上市的ideapadZ系列主打產品，曾在去年暑期和國慶節期間成為主推產品。上海百腦匯聯想專柜的一名銷售人員向記者介紹，這款機器由于“性價比高”，銷量一直頗好。除了廠家宣傳中強調的“潮設計、潮娛樂、潮配飾”特點，本身機型的“四核強動力加雙顯卡”的配置也成為商家吸引消費者的一大賣點。
暢銷三個季度的同時，這兩款Z475筆記本陸續被消費者指責出現屏幕顯示問題和開機過慢故障，問題迅速蔓延，投訴孤例最終釀成了集體投訴事件。
積極響應集體投訴的梁女士告訴《每日經濟新聞》記者，她使用的兩臺筆記本電腦均是Z475A型號，出廠時間分別是2011年12月份和2012年2月份，然而，這兩臺筆記本在使用不到一個星期內出現了同樣的故障，“第二臺只是開機改善了一點，比以前那臺要略快點，但閃屏問題一直都沒有解決”。
令消費者意外的是，不止一位聯想方面的維修人員已對此型號產品的“先天缺陷”予以默認。有消費者援引維修人員的話稱，“機器出廠的時候可能就存在一些問題，需要匯報到硬件商那邊。”
根據聯想中國區消費事業部的一名負責人給記者出具的材料顯示，聯想方面此前已經公布了“間歇性出現屏亮線上下閃爍器”等存在故障的解決方案。
《每日經濟新聞》記者從上述欲集體投訴的消費者處獲悉，這批Z475筆記本的消費者對于聯想公司的要求并不僅限于產品的維修和換退，由于很多聲音質疑“大規模出現類似問題并不是批次問題這么簡單，是同型號產品本身就存在問題”，因此消費者提出了召回該型號筆記本的要求。
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