近日,中國國旅(福建)國際旅行社有限公司(以下簡稱“中國國旅(福建)”)宣布啟用imo企業即時通訊平臺,為員工交流搭建統一溝通平臺,來提高工作反應速度。
中國國際旅行社總社有限公司成立于1954年,是目前國內規模最大、實力最強的旅行社企業集團,在全國122個城市擁有20多家控股子公司和122家國旅集團理事會成員社。中國國旅(福建)成立于2010年9月,是中國國旅總社在福建控股的一家國際旅行社,中國國旅(福建)充分利用國旅總社的資金和品牌優勢,高起點、高投入,立志服務海西建設、發展海峽旅游。
隨著旅游越來越受人們的歡迎,旅游行業的競爭也日趨激烈,旅游公司壓力倍增。中國國旅(福建)公司發現由于部門分工繁瑣,導致的一系列溝通問題日益突出。公司有專員負責帶團、有銷售負責聯系大客戶、有業務負責與各大售票機構談合作……一旦領隊、導游遇到問題,很難與公司立馬取得聯系,而公司內部有最新的通知也無法通知到外面的導游和業務人員。為了解決這些溝通難題,公司上線了imo企業即時通訊平臺。
通過imo企業即時通訊,中國國旅(福建)公司為所有部門和員工搭建了統一溝通的平臺。在imo一目了然的組織結構樹上,無論身處何地,所有員工如同在一個辦公室里。內部各個部門之間的溝通沒有“圍墻”,隨時都可以通過文字、語音、視頻等進行溝通。通過遠程協助、群、電子公告等功能也大幅提高了解決問題的速度,提升了用戶體驗。
中國國旅(福建)IT負責人對imo的使用相當滿意,他特別指出,旅游公司經常遇到由于天氣等因素造成的飛機晚點、航班取消等意外情況,或遭遇一些突發事件,“這個時候,總部通過imo企業短信就能讓帶隊的導游和領隊第一時間獲得通知,快速采取有效措施,大幅提高了公司的反應效率。”
背景資料:imo,更懂辦公溝通!全免費、注冊即用
imo云辦公室(統一通信平臺)歷經5年的卓越研發和試運營,于2010年底正式商業運營。與QQ面向5億網民提供休閑聊天服務不同的是,imo云辦公室是為全國的600萬企業(2.2億辦公人群)提供專業純凈的辦公溝通服務。與QQ相同的是,imo云辦公室也是全免費、注冊即用的。
目前,imo云辦公室已經成為全國企業(政府、學校)日常辦公的首選溝通工具。從李嘉誠的和記黃埔到趙本山的本山傳媒,從服裝行業的杉杉控股到物流行業的申通快遞,從中小學校到各級政府組織,從幾十人的中小企業到中紡機、恒大地產、中國聯通等近百家上市公司……全國各行業的辦公人群中遍布imo的身影。
推薦閱讀
不畏金融危機,實現連續三年的逆勢增長,是IBM繼2005年剝離旗下PC制造業務給中國聯想集團之后,把公司發展戰略重點轉向專利研發和信息技術業務解決方案的成功,甚至引領了美國IT行業變遷的風向標。 當IBM股價躍上歷史>>>詳細閱讀
本文標題:國旅啟用企業即時通訊軟件平臺效率明顯提升
地址:http://m.sdlzkt.com/a/xie/20111230/157277.html