網秦舊事遺恨中國市場 隱私問題難獲用戶真心

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 01:56:36 閱讀 我要評論 直達商品

網秦之所以能夠針對“某些陌生程序的惡意行為”進行如此“及時”的反應,可能存在對通訊錄、短信息、用戶位置和身份等信息的持續監聽行為。但IT商業新聞網尚未獲得能夠證實上述評論的證據。

【IT商業新聞網訊】 (記者 于麟) 3月13日消息,去年央視3.15晚會曝光網秦與飛流合作欺詐手機用戶事件,已成經典媒體報道案例,拋開事件本身不談,無論從報道表現形式、報道內容拿捏、報道時間點掌握上看,該報道都堪稱精粹。而于網秦而言,雖無致斃命,卻也元氣大傷,更成陰影在心,終生難去。

IT商業新聞網獲悉,時值今年3.15即將到來之際,網秦近日請出國字頭消費者組織及相關領導助陣,大唱手機安全。有媒體評論認為,此次網秦315聯合消協高層一起為用戶現身說法,不僅讓競爭對手的謠言不攻自破,更是自去年紐交所上市回來后,首次在公開場合扛起為消費者手機個人隱私和防騷擾維權的一面大旗。

不過,由于此前網秦并未給出具體參與造謠的競爭對手的名單,所以記者無法確認同在手機安全市場中參與競爭的360手機安全衛士、金山手全衛士、瑞星手機安全軟件、QQ手機管家等產品及相關廠商是否在造謠嫌疑之列。

被央視曝光后的中國陰影

網秦自被中國國家級權威媒體央視曝光后,留下了很多的后遺癥,而對中國市場的陰影和恐懼是其最大的病征之一。

在一直以來的網秦公關宣傳稿件以及其CEO林宇的言論中,“讓謠言和惡意中傷不攻自破”的論調頻頻出現,事實上所謂“不攻”的態度,也一直是網秦公司對央視曝光及后來各種大小媒體“惡意中傷”稿件處理方式的指導思想。

記者了解到,即便是網秦隨后針對央視曝光中提到的各項證據進行過一定程度的反駁,但在語氣上稍顯弱勢。對此,網秦曾在SEC上市申請文件上解釋稱,中國中央電視臺的“3·15”直播晚會報道有不少消費者投訴網秦持股33%的飛流一些涉嫌欺詐的操作,雖然公司不認為自身存在任何不當之處,并打算以客觀方式公開解釋公司的操作,但考慮到中央電視臺的巨大影響力和公認權威性,這種負面報道已經嚴重損害到了我們的品牌、公眾形象和聲譽,可能會嚴重影響我們吸引和維持用戶的能力。。。網秦的業務、財務狀況以及業務業績都可能會收到嚴重的不利影響。

網秦

網秦展示的手機骷髏病毒

而網秦的擔憂如今得到了證實。據派杰日前發布的研究報告顯示,去年第四季度,網秦中國市場的ARPU(每用戶平均收入)為1.46美元,而海外市場的ARPU為3.48美元,高于2010年同期的3.16美元。此外,網秦預計ARPU在海外市場的增長率將高于中國市場,而這一趨勢將出現加速。

同樣,中國市場的回報和態度也對網秦高層的決策方向產生了巨大影響。

對于網秦來說,中國央視在海外的影響力偏弱是件非常值得高興的事。因為央視的3.15晚會雖然讓網秦在中國市場上臭名遠揚,但對其在海外市場的發展影響不大,甚至由負面曝光帶來的知名度,在國際市場上竟也鬼使神差的轉化成真金白銀的市場收入。

據網秦的最新財報顯示,網秦第四季度來自收費移動互聯網服務凈營收同比和環比增長,主要由于付費用戶數的強勁和穩定增長,具體反映在網秦注冊和活躍用戶數量的增長,以及網秦付費服務使用量的增長,特別是海外付費用戶一般支付了更高的費用。網秦第四季度收費移動互聯網服務來自海外用戶的營收占總凈營收比例為49.8%,去年同期為40.4%,前一季度為49.6%。

此外,網秦CEO林宇曾公開表示稱,手機安全是一種普世的需求,無論國內還是國外,因此建立國際化的安全公司是網秦未來的發展方向。

網秦CEO林宇

網秦CEO林宇

而此前任命奧馬爾·汗(Omar Khan)為聯席CEO也被外界解讀為更有助于網秦開拓海外市場。另包括近日國內媒體大量轉發的來自美國投資公司派杰、英國西海岸實驗室等對網秦的相關報告,也證明了網秦正在試圖制造更多的與國際市場接觸和溝通的機會。

但很顯然,以上資料并不能證明網秦決定放棄中國市場。

有評論人士指出,網秦作為以股東利益最大化為最高目標的上市公司,所有戰略的傾斜點都在所獲利潤上是無可厚非的,而關注點的選取從來沒有固定性可言。換言之,如果網秦在中國市場的回報有所增長或者網秦對中國市場的恐懼慢慢消失,不排除網秦轉向加重中國市場投入的可能。

隱私:“薩達姆保鏢”之憂

2004年3月,英國廣播公司(BBC)揭示了伊拉克前總統薩達姆被捕的原因。據稱薩達姆是被他的一個保鏢出賣了。此事隨后被媒體稱為“薩達姆保鏢”事件,用以警示人們要關注最了解自己隱私的人。

在隱私保護成為一項非常重要的生活需求后,其商業價值也正被逐漸挖掘出來,但有些人挖的方向正確且恰到好處,有人卻挖過了頭。

2012年3月5日,國內知名Android手機管理工具豌豆莢被曝涉嫌竊取用戶隱私。而由頭僅因為豌豆實驗室聯合創始人王俊煜的一句話,他稱,“每個豌豆莢用戶手機上平均安裝78個應用,卻只有28張照片和24首歌”。

據此業界聯想,豌豆莢是一款Android系統智能手機管理工具,其僅用于將Android系統智能手機與電腦同步數據。豌豆莢如若能夠得知用戶所使用的智能手機中應用、照片甚至歌曲的數量,也就意味著豌豆莢或許存在竊取用戶隱私信息的可能性。雖然事后豌豆莢對此事件作出了解釋,但仍在業界引起了不小影響,甚至有報道稱豌豆莢用戶數量將因此有所損失。

事后,有分析人士對一款原本僅用于管理手機日常數據的軟件,就已經引起了用戶對隱私問題的敏感反應表示“恐懼”。

記者了解到,目前手機安全軟件大多增加了對于手機用戶的隱私保護功能,但真正能得到用戶信任并且大量使用的功能應用為數不多。

以網秦此前發布的“網秦手機安全5.6 Android”版本為例。據網秦宣傳資料顯示,該版本特別增加了“隱私安全保護”模塊,能夠檢測到手機中的某些陌生程序的惡意行為,比如說當惡意程序想要訪問通訊錄、短信息、用戶位置和身份等信息的時候,可以報警提示用戶,這樣用戶就可以避免因為被惡意軟件入侵,而導致隱私“被泄漏”的問題。

不過有網友對此評論稱,網秦之所以能夠針對“某些陌生程序的惡意行為”進行如此“及時”的反應,可能存在對通訊錄、短信息、用戶位置和身份等信息的持續監聽行為。但IT商業新聞網尚未獲得能夠證實上述評論的證據。


 

IT商業新聞網315投訴平臺

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