2012年，用友軟件股份有限公司提出將從“轉型、創新、人才、管理”四方面發力，在推行“轉型升級1.0”的成功經驗基礎上，展開2012“轉型升級2.0“策略部署，推動可持續的效益化高增長。
2012年2月23日，北京，用友軟件股份有限公司(以下簡稱“用友股份”)隆重舉辦2012年度業務策略發布會。在全球經濟步入調整、中國經濟深化轉型升級的大背景下，用友股份提出“轉型、創新、人才、管理”八字方針，從四個方面推動用友股份“轉型升級2.0“全面部署，推動可持續的效益化高增長。
在用友股份執行總裁李友的帶領下，包括高級副總裁章培林、何景霄、向奇漢、謝志華、副總裁陳實、陳強兵、陳沖、助理總裁陳玉剛等在內的經營管理核心團隊成員，在發布會上悉數亮相。在回顧了2011年用友公司取得的效益化高增長之后，用友股份全面闡述了公司在2012年的業務策略。用友的戰略合作伙伴代表——中國電信集團公司政企客戶部副總經理/總工程師萬軍、IBM大中華區副總裁/工商企業部總經理姜錫岫——出席發布會并發表演講，暢談與用友股份的深入合作，并展望了伙伴之間將在云計算、移動應用等領域的商業與管理創新。
李友在會上發表了主題為”轉型、創新、人才、管理——可持續的高效益增長“的策略報告，全面分析了2012年用友面臨的機會、挑戰，闡釋了發展基礎現狀及發展策略和目標。首先，2012年企業信息化市場機會很大。大中型企業的兩化深度融合將推動整體信息化市場和需求保持強勁增長;而企業的電子商務化、移動化、云化等需求將會催生新的信息化需求。其次，2012年面臨的挑戰也很大。經濟環境不確定性增加，人才缺乏與人力成本上升壓力增大;而國際公司中國化、中國企業全球化的浪潮，將使得產品國際化迫在眉睫，在中高端市場與國際廠商競爭加劇。第三，在同業中，用友的基礎最佳，無論是咨詢(UBS)、產品(NC、eHR、U9、U8、PLM、CRM、UAP)、行業解決方案，咨詢實施、培訓、還是支持服務，客戶基礎及體系，已經具備全方位強競爭力。同時，用友全球化步伐穩健：港澳臺、東南亞市場取得高回報，2011年與歐洲最大的信息技術服務商源訊建立合資公司”云安”，拓展歐洲市場。第四，用友在今年的發展策略中確定了四個核心目標，即“高客戶價值與滿意度，高持續盈利能力，高員工滿意度，高產業鏈伙伴滿意度”;為了全面推進“轉型升級2.0”戰略，用友已制定出10大策略，確保全面落地。
據主管大型企業業務群的用友公司高級副總裁章培林介紹，用友目前擁有8000多家大型企業集團客戶，中國500強中60%均選擇了用友的產品和服務。用友服務的戰略企業客戶，諸如中國建筑、華潤、中糧、恒安、邢鋼、茅臺、金川、華泰、中華煤氣、歐萊雅等知名的大企業集團客戶，已覆蓋16大行業68個細分行業。用友大型企業客戶業務群秉執客戶經營模式與客戶共同創造，堅持以客戶為中心為客戶快速實現價值的理念，是用友贏得客戶信賴的根本。2012年，用友推出“新燈塔計劃”，旨在為中國各行業的領先企業，提供更好的管理信息化保障，塑立各行業制度垂范、管理績效、商業創新的新一代燈塔，全面超越國際廠商。
主管用友中型企業業務群的高級副總裁向奇漢，深諳中型企業的信息化發展。他指出：中型信息化企業的發展，經歷了一個從小模塊化應用到All-In-One應用的過程，發展模式漸趨成熟。而用友的中端U8產品和服務體系，如今也非常完備，已進入到“標準化、規模化、云服務化”的大發展階段。2012年，用友會戰略性加大分銷力度，大力拓展產業鏈分銷伙伴，與伙伴共同拓展和分享信息化企業市場的發展成果，提升產業鏈伙伴的滿意度，從而更好地實現客戶的信息化價值!
用友公司副總裁陳強兵的演講主題讓與會者眼前為之一亮。用友的創新業務，不僅包含有最炙手可熱的私有云與應用集成、商業分析、還包括電子商務、移動商務、企業培訓等一系列創新解決方案。揭幕商業創新背后的技術驅動力，陳強兵強調指出，以私有云為核心的技術和運營模式，將帶給企業云計算最安全、最可用、最落地的應用體驗。
作為用友研發的核心執掌者，用友股份高級副總裁謝志華統領的用友研發體系近10年來推出數個領先的產品和解決方案，如用友NC、eHR、U9、U8、PLM、CRM、商業分析、電子商務、大企業私有云平臺等。更值得期待的是，謝總在會上透露，面向全球化企業，中國管理軟件史上里程碑的產品NC6.0即將面市。
用友助理總裁陳玉剛，執掌用友軟件的支持服務體系，支持服務是企業選擇信息化合作伙伴時最看重的因素。陳玉剛在發布會上高擎“云服務”戰旗，展示了用友的兩“I”產品，即“ISM”(智能服務管理器)與“ISD”(智能服務桌面)。云服務，即企業通過網絡可更方便、更快捷、更綠色的獲取專業的信息化專業、高效、個性化的技術支持服務;大企業集團的“私有云”和中型企業的“公有云”服務需求模式，可分別由ISM和ISD支持體系支撐。
2012年，中國經濟的轉型升級將更加深化，而中國企業的生存環境也更加復雜，信息化與工業化的兩化融合，作為企業轉型升級加速器將發揮出更重要的效力。同時，2012年也是用友新三年戰略規劃的收官之年，用友軟件期望通過這一系列的舉措，繼續推動公司業務實現可持續的高效益增長。
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本文標題：2012年企業信息化面臨挑戰 用友業務策略推公司轉型2.0
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