網(wǎng)友汪先生爆料稱,小米手機返廠重修后“重啟門”問題確實得以解決,但是耽誤了半個多月時間的廠家對消費者沒有任何補償措施,甚至連原先應允的寄送包郵的諾言也未實現(xiàn)。
前陣子鬧得沸沸揚揚的小米手機“重啟門”如今有了新的后續(xù)發(fā)展,網(wǎng)友汪先生爆料稱,小米手機返廠重修后“重啟門”問題確實得以解決,但是耽誤了半個多月時間的廠家對消費者沒有任何補償措施,甚至連原先應允的寄送包郵的諾言也未實現(xiàn)。
小米手機頻繁的自動重啟已不是個別現(xiàn)象,不少網(wǎng)友紛紛在發(fā)帖稱自己的小米手機無限自動重啟,而移出自己的SIM卡后,就不再出現(xiàn)類似情況。小編就這一問題曾咨詢過小米手機(詳見:小米手機陷入重啟門刷機無效或為硬傷),對方表示,如果刷機無效的話,或是硬件問題造成,可以寄送到北京廠家進行維修檢測。經(jīng)多方咨詢了解,電話客服稱維修時間為7-15天,手機采用快遞的方式寄送,需要內(nèi)含快遞發(fā)票,可返15元。
“重啟門問題確實是解決了,可是耽誤我那么長時間的使用,什么說法也沒有,竟然連事前說好的郵費也沒有返還。”汪先生憤怒地表示。“廠家要求郵費發(fā)票也一并郵寄,本來15元的郵費,開發(fā)票還得多花5元,結(jié)果最后呢?就只把手機送回來了。”
小編也曾聯(lián)系過廠家,的確能很快得到有關方面的回應,但提及賠償措施時但卻遲遲沒有回音。不管怎樣,在小米手機瘋狂銷售的同時,售后及質(zhì)量是不是也應該有所傾重呢?
推薦閱讀
Adobe重點轉(zhuǎn)入HTML5 5至10年不棄Flash
FlashPlayer今日早些時候收到的消息稱Adobe承諾仍舊會在Flash技術(shù)上投資5年至10年的時間,他們目前已經(jīng)將重點轉(zhuǎn)向HTML5研發(fā),縮小了Flash業(yè)務規(guī)模。但是為了修補與Flash程序員的關系,Adobe昨天發(fā)布了FlashPlayer路線>>>詳細閱讀
本文標題:小米手機重啟門:官方承諾未兌現(xiàn) 拖延不補償
地址:http://m.sdlzkt.com/a/xie/20111230/159349.html