在記者的回訪中，霍先生情緒激動、顯得非常氣憤，他表示該問題一直未得到解決，客服態度惡劣，商家和廠家的回應都很強勢。

【IT商業新聞網訊】（記者 小藍）2月23日消息，去年IT商業新聞網曾建立了3.15投訴平臺，消費者踴躍參加，小編現根據消費者留下的聯系方式，對部分投訴案例進行回訪，現將消費者投訴解決情況總結如下。

在IT商業新聞網建立的3.15投訴平臺上，重慶的霍先生對三星數碼攝像機163i進行投訴，他表示，該機于2006年購于重慶蘇寧電器連鎖加盟有限公司石橋鋪店，買后20天才開始使用，發現照相有問題，照片有噪點（黑色，均勻分布）不清晰，號稱80萬像素，照片卻模糊不清。多次找商家不予解決，2007年投訴過315，商家、廠家都不予理睬。

在記者的回訪中，霍先生情緒激動、顯得非常氣憤，他表示該問題一直未得到解決，客服態度惡劣，商家和廠家的回應都很強勢。霍先生表示自己當時是從電視上看到這款攝像機的廣告，才萌生了想要購買的念頭，但沒想到是這樣的一個結果，非常后悔。

投訴平臺地址：huod.itxinwen.com/315zt/index.php

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本文標題：IT商業新聞網3.15投訴回訪之三星攝像機163i

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