【IT商業新聞網訊】(記者 小藍)2月23日消息,去年IT商業新聞網曾建立了3.15投訴平臺,消費者踴躍參加,小編現根據消費者留下的聯系方式,對部分投訴案例進行了回訪,現將消費者投訴解決情況總結如下。
在IT商業新聞網建立的3.15投訴平臺上,廣東的王先生對諾基亞3230進行投訴稱,該機使用不到兩年便經常會出現突然白屏的情況,充滿電開機的時候還能看,是過幾分鐘后,又會白屏。
在記者的回訪中,王先生稱該機于2007年8月購于中山古鎮,在該機出現問題后,曾將這款手機拿到諾基亞維修中心進行維修,維修人員為該機更換了部分零件,但白屏的情況并未得到解決。現在已不再使用這款手機。
投訴平臺地址:huod.itxinwen.com/315zt/index.php
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