“明明是在兩個小時里換乘的，卻享受不到優惠。 ”最近，一些市民給晨報打來電話，反映公交車刷卡POS機上的時間與實際時間有出入，導致交通卡上的記錄無形中“超時”，無法實現優惠換乘。
記者調查發現，部分公交車輛上POS機的時間確實與標準時間存在誤差，類似的乘客遭遇并不是個例。對此，公交公司表示，駕駛員發車前應校準POS機的時間，乘客若發現有時間誤差，可以向司機提出，也可向公交熱線反映。
[案例]
差了幾分鐘 多刷1元錢
做小生意的市民張女士住在寶山區，經常要去七浦路看貨、進貨，她一般采用“軌道交通+公交車”的出行方式。“我一般在公交車上刷卡后就記好時間，等快到2個小時時，便從市場出來趕去乘車，這樣能節省1元錢。”
不過，張女士發現，有時雖然兩次刷卡間隔時間未到2小時，卻享受不到優惠換乘。“為什么有時能享受優惠，有時卻不能呢?于是我開始留意公交車POS機上顯示的時間，發現問題就出在這里，有的POS機時間會快五六分鐘。”
經常往返于普陀和人民廣場兩地的趙先生表示，他經常到人民廣場去辦業務，一般會計算好時間，爭取在兩小時換乘時間內上車返回單位。“有時節省多喝一杯茶的時間就是為了搶換乘優惠，但公交車的時間卻有點飄忽不定。”趙先生說，記得最清楚的一次是一輛公交車的時間整整比北京時間快了10分鐘。
高峰臨界點敬老卡常失效
上海規定老年人可在非高峰時段免費乘坐軌道交通、公交車，即避開7點至9點、17點至19點時段。早高峰快結束時，總會有一些老年人在公交車站附近“干等”，直到過了9點才會上公交車。這時也常會出現因公交卡POS機時間不準確，敬老卡會提示不能乘坐。
市民王阿婆說，有一次她特地趕在早上7點前到車站乘車，誰知上車刷敬老卡后，都被告知無法使用。原來，POS機上的時間已是7點01分了。
市民李阿婆也說，她曾從8點45分在公交車終點站等候，直到9點才上車，可刷敬老卡時公交POS機卻發出不能乘坐的提示音，李阿婆一看上面顯示的時間——9點未到。“算了算了，進來吧。”司機師傅招呼起來。據司機介紹，高峰臨界點時，上海公交車上常會發生這種情況，可能相差幾分鐘，就讓老人上來了，很難說是POS機不準還是老人沒算準時間。
[調查]
時間誤差，有售票員很淡定
記者在人民廣場附近的終點站探訪了幾輛公交車。經查看，車上的公交一卡通POS機顯示時間均與北京時間有誤差，少則一兩分鐘，多則五六分鐘。
15時18分，記者上了一輛公交車，向售票員提出要查看POS機的時間，售票員打開手持POS機，上面顯示的時間是“15:23:45”，也就是說比北京時間快了5分鐘。
記者對此提出質疑。當知道機器快了5分鐘時，售票員卻不以為然，“沒關系的，只要跟車上的機器時間一致就好了。”售票員隨后解釋說，只要同一輛車上兩臺機器的時間一致，不要出現乘客刷不同機器，不同價錢的情況，就沒有問題。
記者表示，如果乘客換乘，差了幾分鐘沒有享受到優惠換乘怎么辦。這名售票員很淡然地說，“就幾分鐘時間呀。”在他看來，就這幾分鐘的時間影響到換乘是極小的概率事件。
發現誤差，有售票員立即改
在另一輛公交車上，售票員的反應完全不同。當時是北京時間15時30分，而機器顯示時間為15時27分，慢了3分鐘。對于記者的疑問，售票員馬上詢問調度室工作人員當下的準確時間，之后立即進行了時間修改。調度師傅表示，他們每天都會撥打12117準確對時，所以調度室里的鐘表時間都是準的。相對而言，公交卡的POS機時間要求，并沒有那么嚴格。
半小時內沒找到一輛“準時”車
在車流量較大的長壽路西康路站，這里有多達13路公交車途經停靠，記者在公交站臺觀察了半個小時，發現沒有一輛公交車的時間是完全準確的，時差最大的車輛，POS機顯示的時間比北京時間快了6分鐘，而大多數車輛與北京時間的時差約2到3分鐘，而且大部分是POS機時間快于北京時間。而對于POS機上的時間，大多數乘客都沒有在意，上車刷卡后便直接進入車廂內。
[釋疑]
時間不準或與電池有關
據一名業內人士介紹，造成POS機上的時鐘誤差可能有兩種情況：一是由于POS機內部的電池問題，導致POS機的時鐘過快或過慢;二是POS機在進行校驗時，采集模塊本身的時間就不準，從而導致了校驗出來的一大批POS機的時間都有誤差。
上海公共交通卡公司相關人士表示，未接到乘客因POS機時間不準而無法享受優惠換乘的投訴。“在公交車上安裝POS機后，我們會指導司乘人員使用，其中一項便是調整POS機的時間。一般乘客遇到類似遭遇，應該會投訴到公交企業，而不是我們這里。”該人士還表示，軌交閘機的刷卡系統與公交車的POS機不同，前者是系統聯機的，因此存在時間誤差的可能性較低。
公交公司：司機出車前應校準時間
寶山巴士公司一名負責人表示，確實接到過類似的投訴，不過數量并不多。“按照每天例行保養的規定，司機在出車時，應該校準POS機上的時間，以便乘客享受到優惠的換乘。”不過他也承認，可能會有一些責任心不強的司乘人員會忽視這一規定，導致POS機的時間出現五花八門的情況。
該負責人建議，乘客如果發現POS機的時間有誤，可以向司乘人員提出要求校準，也可記錄下相關路線、車牌信息，向公交熱線反映。
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本文標題：公交刷卡機時間偷跑優惠偷溜
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