據美國科技博客網站TechCrunch報道，惠普周三在一封電子郵件中宣布，鑒于工作人員在處理訂單和運費過程中存在的失誤，將向在TouchPad促銷期間通過惠普eBay商店購買這款平板電腦的用戶提供19美元的補償。據悉，一部分購買TouchPad的用戶被多收運費。此外，TouchPad促銷期間，eBay和PayPal在處理業務時還存在混亂，許多用戶抱怨說，訂單存在延期和丟失的狀況。鑒于此，惠普決定向這些用戶提供一定的現金補償。
惠普在電子郵件中說：“由于我們在TouchPad送貨與處理費計算上出現失誤，你因你的訂單被多收了10美元運費。我們已經發現了這一失誤，所以，你每訂購一臺TouchPad，惠普eBay商店都會向你的PayPal賬戶返還10美元。”
“eBay和惠普還意識到，在一些情況下，惠普eBay商店的購物體驗因Touchpad促銷期間用戶的過度反應而大受影響。eBay和惠普致力于在eBay上面提供最佳的購物體驗，因此，你每訂購一臺Touchpad，我們會向你的PayPal賬戶額外返還9美元。”
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本文標題：惠普向TouchPad購買者返現19美元
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