因電池芯存在過熱熔化或燒焦產品外殼隱患，即日起，中國惠普有限公司召回2007年7月至2008年5月期間生產的部分HP Pavilion、CompaqPresario、HPCompaq、HP系列筆記本電腦的電池組，涉及數量約78740個。
昨天，國家質檢總局發布公告，5月31日，中國惠普有限公司向質檢總局提交主動召回報告，召回2007年7月至2008年5月期間生產的部分HP Pavilion、 CompaqPresario、HP Compaq、HP系列筆記本電腦的電池組。這一范圍內的筆記本電腦的電池組使用了LG公司生產的電池芯。由于電池芯生產工藝的原因，導致電池組在使用過程中電池芯過熱熔化或燒焦產品外殼，進一步導致自燃，存在安全隱患。
記者了解到，基于同一缺陷原因，早于2009年5月和2010年5月，中國惠普有限公司先后兩次分別召回2007年8月至2008年5 月期間生產的部分HP Pavilion、 CompaqPresario、HPCompaq、HP系列筆記本電腦的電池組15000個和19573個。
針對此次擴大范圍的召回，質檢總局提醒消費者，所購產品在本次范圍內的消費者可立即與中國惠普有限公司聯系，確認筆記本電腦電池是否屬于召回范圍。中國惠普有限公司將為召回范圍內的筆記本電腦電池提供免費更換服務，以消除安全隱患。
另外，消費者如發現惠普公司相關筆記本電腦產品的電池組使用過程中存在過熱而導致的異常情況（電池芯過熱導致自燃、燙傷，或引燃周圍的易燃材料從而引發產品外部的燃燒等），也可立即與中國惠普有限公司授權的客服機構取得聯系，以便采取有效處理措施。
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