記者昨日從美國消費(fèi)品安全委員會(CPSC)獲悉,由于存在電池過熱及破裂問題,可能導(dǎo)致起火并對消費(fèi)者造成傷害,惠普公司再次召回16萬個(gè)筆記本電腦電池。CPSC稱,2010年5月以及2009年5月,惠普公司已經(jīng)分別召回了5400個(gè)和70000個(gè)筆記本電腦的電池,而此次擴(kuò)大召回中將再有 162600個(gè)筆記本電腦電池進(jìn)入召回名單。
昨日,記者致電惠普中國,工作人員表示,最新的電池更換計(jì)劃已經(jīng)在官網(wǎng)公布,此次召回的產(chǎn)品為 2007年7月到2008年5月制造的,此次召回的鋰離子充電電池涉及惠普、康柏等四個(gè)系列32款產(chǎn)品。惠普稱,消費(fèi)者可通過惠普中國官網(wǎng)的“HP筆記本電腦電池更換計(jì)劃”頻道查詢產(chǎn)品型號,對于在召回之列的電池,惠普將進(jìn)行免費(fèi)更換。惠普稱,在召回產(chǎn)品中,只有大約5%的產(chǎn)品裝配有受影響的電池。
此外,消費(fèi)者需要注意的是,此次召回包含了新增的電池和一個(gè)筆記本電腦型號。惠普稱,具體召回產(chǎn)品的型號和電池條形碼可查看產(chǎn)品底部的服務(wù)標(biāo)識。
惠普客服稱,目前中國地區(qū)已經(jīng)出臺了具體的召回指南。消費(fèi)者在確認(rèn)產(chǎn)品在召回之列后,要先登錄電池召回中文網(wǎng)站完成申請,申請完成后會收到確認(rèn)郵件,請保管好訂單號。
(據(jù)《法制晚報(bào)》)
●質(zhì)疑
為何惠普電池頻頻出問題?
惠普三番五次召回電池等產(chǎn)品,國內(nèi)對于其電池質(zhì)量的質(zhì)疑聲自然是越來越大。有網(wǎng)友說,在對照召回名單后,發(fā)現(xiàn)“又不在此列”。
因此,不少人提出質(zhì)疑,惠普一再增加召回電池的筆記本型號,“是不是惠普的電池都出了問題?為什么以前沒有公布出來?為何自己的電池不在召回名單?”
對于這樣的疑問,惠普公司相關(guān)工作人員在接受采訪時(shí)回應(yīng),惠普公司一直在對電池進(jìn)行不斷地測試,一旦發(fā)現(xiàn)問題,便會出于對客戶負(fù)責(zé)的考慮對問題電池進(jìn)行召回。因此此次召回行為并非上次召回的延續(xù),而是對新發(fā)現(xiàn)問題的電池型號進(jìn)行召回。
昨日,移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易在接受記者采訪時(shí)表示,筆記本的價(jià)格大戰(zhàn)使得低端筆記本的質(zhì)量有所下降。對于召回頻發(fā),惠普公司自然有著不可推卸的責(zé)任,而且形象大受影響。
(本文來源:金羊網(wǎng)-新快報(bào) )
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本文標(biāo)題:16萬筆記本電池存隱患 惠普再發(fā)國外“召回令”
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