【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 雷霆)5月23日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,由于缺乏創(chuàng)新,戴爾在消費(fèi)產(chǎn)品市場(chǎng)久攻不克,為縮減營(yíng)運(yùn),公司不得不商業(yè)產(chǎn)品老路。
批評(píng)者指出,戴爾在消費(fèi)者產(chǎn)品之爭(zhēng)苦于無法取得優(yōu)勢(shì),原因在于不愿花費(fèi)資金開發(fā)新產(chǎn)品。和蘋果不同,戴爾的研發(fā)電腦科技,出發(fā)點(diǎn)向來是基于微軟和英特爾的技術(shù)。
《華爾街日?qǐng)?bào)》周一指出,戴爾電腦的創(chuàng)始者M(jìn)ichael Dell(邁克爾·戴爾),在4年前曾許下宏愿推出小型電子裝備,如智能手機(jī)和音樂播放器等等,刺激消費(fèi)者“品牌欲望”,讓公司從中獲得豐厚收益。
戴爾首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾
可惜的是,他的努力一次又一次以失敗告終,消費(fèi)顧客群成了對(duì)手蘋果公司口中的肥肉。在周二,Dell將祭出新消費(fèi)電子產(chǎn)品——價(jià)格999美元的筆記本電腦,和蘋果知名的Macbook相競(jìng)爭(zhēng)。
本產(chǎn)品的推出,代表著戴爾公司的重新開始。戴爾過去推出各種消費(fèi)電子產(chǎn)品,始終未能成功打進(jìn)市場(chǎng)攻下顧客。今年稍早,戴爾推出一批時(shí)尚筆電,在這之前,Dell已經(jīng)終止公開一系列音樂播放器和線上音樂商店,而此些服務(wù)甚至還沒正式問世。公司在智能手機(jī)和平板電腦區(qū)塊的努力耕耘,也未結(jié)出令人滿意的果實(shí)。
戴爾希望扣住消費(fèi)者的目光,因許多消費(fèi)者創(chuàng)新產(chǎn)品,如觸控屏幕等等,正逐漸發(fā)展成為商業(yè)產(chǎn)品。戴爾副總裁John Thode指出,消費(fèi)產(chǎn)品科技轉(zhuǎn)化為商業(yè)產(chǎn)品所用,令戴爾在傳統(tǒng)營(yíng)運(yùn)上“處于守勢(shì)”。
為了在消費(fèi)產(chǎn)品市場(chǎng)站穩(wěn)腳步,戴爾已縮減對(duì)部份消費(fèi)產(chǎn)品的販?zhǔn)垡?guī)模,包括一些主打“專業(yè)性消費(fèi)者”(prosumer)的副品牌,此些產(chǎn)品既具備商務(wù)穩(wěn)定性能,同時(shí)能滿足消費(fèi)用戶對(duì)電子產(chǎn)品外觀等需求。
業(yè)績(jī)的恢復(fù)證明了戴爾策略正確,上周戴爾發(fā)布第1季財(cái)報(bào),商業(yè)部門銷售額和獲利均有大幅成長(zhǎng),相反占總營(yíng)收約20%的消費(fèi)者產(chǎn)品銷售額,則年降7%。
Dell在2007年回歸公司出任執(zhí)行長(zhǎng),整頓退步的營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù),聘雇明星團(tuán)隊(duì)且收購(gòu)軟體公司Zing Systems Inc。在那段時(shí)光,戴爾成為“電腦制造業(yè)界的通用汽車”,出售許多便宜PC,然而也如同通用汽車公司,由于缺乏創(chuàng)新,在競(jìng)爭(zhēng)者輩出的業(yè)界經(jīng)不起考驗(yàn)。
Dell現(xiàn)欲淡出消費(fèi)者產(chǎn)品市場(chǎng),表示公司將重點(diǎn)放在商業(yè)顧客的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目。他表示,消費(fèi)電子產(chǎn)品將永遠(yuǎn)不會(huì)成為“營(yíng)運(yùn)核心”,且公司還希望朝向許多市場(chǎng)前進(jìn)。
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