惠普公司今日發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)顯示服務(wù)部門(mén)的低迷，對(duì)于不及預(yù)期的服務(wù)戰(zhàn)略，惠普CEO李艾科（(Léo Apotheker）表示，這是由于前任馬克·赫德高利潤(rùn)服務(wù)的戰(zhàn)略計(jì)劃失誤所致。

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 雷霆）5月20日消息，惠普公司今日發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)顯示服務(wù)部門(mén)的低迷，對(duì)于不及預(yù)期的服務(wù)戰(zhàn)略，惠普CEO李艾科（(Léo Apotheker）表示，這是由于前任馬克·赫德高利潤(rùn)服務(wù)的戰(zhàn)略計(jì)劃失誤所致。

“服務(wù)業(yè)務(wù)的重大過(guò)渡在之前就應(yīng)該進(jìn)行的。”這位從2010年11月開(kāi)始擔(dān)任惠普CEO的德國(guó)人表示了自己的“無(wú)辜”。2010年8月，李艾科的前任馬克·赫德因?yàn)橐粯缎猿舐勲x職。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至4月30日的2011財(cái)年第二季度，惠普服務(wù)事業(yè)部營(yíng)收同比增長(zhǎng)2%，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為15.2%。

作為全球最大的PC廠商，因?yàn)镻C利潤(rùn)日趨微薄而宣布轉(zhuǎn)型軟件和服務(wù)的惠普，這樣的成績(jī)，似乎很難讓投資者滿意。

據(jù)悉，惠普制定了追求高利潤(rùn)服務(wù)的戰(zhàn)略計(jì)劃，但是沒(méi)有成功的完成。對(duì)此，李艾科強(qiáng)調(diào)說(shuō)，問(wèn)題是在他的前任馬克·赫德在任期間產(chǎn)生的。

李艾科表示，惠普應(yīng)當(dāng)將把重點(diǎn)大部分放在低利潤(rùn)的服務(wù)上，比如計(jì)算機(jī)修理等，而不是將重點(diǎn)放在高利潤(rùn)服務(wù)和咨詢上，比如應(yīng)用軟件服務(wù)等。“我們不會(huì)將我們的服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到更高價(jià)值，更高利潤(rùn)和更高增長(zhǎng)率的業(yè)務(wù)領(lǐng)域去。”

他還強(qiáng)調(diào)，目前對(duì)IT服務(wù)業(yè)務(wù)的重新投入將意味著將來(lái)業(yè)務(wù)單元能更加健康的運(yùn)轉(zhuǎn)，如果惠普不從現(xiàn)在開(kāi)始做的話，我們的業(yè)務(wù)就會(huì)停滯不前，就會(huì)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中出局。

業(yè)界認(rèn)為，惠普的服務(wù)方向?qū)⑹欠浅Ｖ匾�的�?/p>

TBR的分析師Beau Skonieczny在研究報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，“惠普的服務(wù)業(yè)務(wù)在更高附加值的服務(wù)領(lǐng)域不斷增長(zhǎng)。不過(guò)他們還必須在支持贏利性高端業(yè)務(wù)中更具戰(zhàn)略性和進(jìn)取性。”

Gleacher & Company公司分析師馬歇爾表示，如果這種戰(zhàn)略投資計(jì)劃無(wú)法讓服務(wù)部門(mén)的銷售重整雄風(fēng)的話，惠普的財(cái)務(wù)狀況將繼續(xù)惡化下去。“投資領(lǐng)域非常看重企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和公司的前瞻性。但不幸的是目前惠普兩者都有欠缺。”馬歇爾說(shuō)。

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