北京時間5月20日下午消息,今天是第一家蘋果零售店開業十周年的紀念日,在這個特殊的日子,有“果粉”從網上找到了一段珍貴的視頻,顯示蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)走在空空蕩蕩的第一家零售店里,介紹產品和各功能區的畫面。
這段視頻中沒有“黑眼豆豆”(Black Eyed Peas)的背景音樂,也沒有iPod(蘋果在幾個月后才推出這款音樂播放器),只有喬布斯一個人走在空曠的零售店里。因為需要,零售店被劃分成不同區域。喬布斯說:“我們生產的產品將占滿這個商店25%的區域。大家在這里可以看到我們整個產品線。”
據說,在這段視頻拍攝一年后,即蘋果向紐約市拓展業務時,喬布斯這番話曾引發了蘋果高層的擔憂。2006年,在紐約第五大道的蘋果零售店開業時,蘋果零售業務高級副總裁羅恩·約翰遜(Ron Johnson)回憶說,該公司當時對如何用只能擺滿一個會議桌的產品,將這個近2萬平方英尺的空間填滿感到“很不安”。
為了讓自己首個零售店中的“商品”琳瑯滿目,蘋果當時只好在剩余空間擺上了“解決方案”(即與附件相連的電腦的情景使用),向消費者灌輸為何購買蘋果產品的理念。喬布斯解釋說:“這家商店的一半空間將專門用于展示解決方案,因為消費者不想再購買個人電腦。他們想知道能用它們做什么事情,我們將向消費者展示這一點。”
盡管蘋果這一理念2001年以來沒有任何改變,但喬布斯仍然做了一項重大調整,即將第三方產品擺上了蘋果零售店的貨架。喬布斯當時指出,蘋果零售店應該有六種不同款式的數碼照相機、六種不同款式的攝像機、六種不同款式的MP3播放器以及六種不同款式的掌上型個人電子助理。
自此,上述設備的功能被逐一、有效地整合到蘋果自己的產品中,尤其是iPhone和iPod touch。蘋果第一家零售店還出售300多箱軟件產品,而隨著Mac App Store等服務的上線,蘋果也相應地減少了零售店待售軟件的數量。
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