相信不少 iPhone 和 iPad 玩家都曾經(jīng)試過不小心夠買錯 iOS 軟件的經(jīng)歷,但是很多人都不知道其實 App Store 是可以退款的,而且是可以無理由退款的,只要你堅持不合適就OK了!
但是請注意,退款是有時間限制的,必須在購買程序的90天內(nèi)提出。操作的基本流程是:到蘋果的客服網(wǎng)頁提交表單,提供訂單編號。這里我給大家介紹如果查詢單號和填寫退款表單,還有英文的退款范文給大家參考。
注意:蘋果對于退款申請一般都會通過,但是退款次數(shù)過多可能會被拒絕,所以大家購買程序前還必須三思,盡量避免事后補救!
一、查詢訂單編號
對于每一次購買程序,App Store 都會提供一個訂單的編號給我們,而這訂個單編號就是退款的關(guān)鍵。而這個訂單編號我們可以在 iTunes 查詢到。
1、運行iTunes,依次點擊:“Store > 顯示我的帳號”;

2、在跳出的帳號窗口后,輸入帳號和密碼,然后點擊:顯示帳號;

3、這時候會跳轉(zhuǎn)到賬戶信息的頁面,點擊:“購買記錄”;

4、在出現(xiàn)的購買記錄里面找到你希望退款程序的那一張訂單,再點擊左方小箭頭;

5、接下來的會列出訂單中購買的程序的清單,確定你要退款的程序在此清單中,然后記下右上的角的訂單號。 上一頁1 2 下一頁
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