索尼PSN黑客門事件至今，股價(jià)已經(jīng)下跌了6%。一些分析師預(yù)測(cè)，由于公司需要花費(fèi)大量時(shí)間金錢來安撫以及保護(hù)廣大用戶，此次事件有可能導(dǎo)致索尼損失超過數(shù)十億美元。

北京時(shí)間5月9日，如果外媒體報(bào)道，索尼PSN在線游戲平臺(tái)遭到黑客襲擊并發(fā)生用戶信息泄露時(shí)間以來，索尼的股價(jià)已經(jīng)下跌了6%。一些分析師預(yù)測(cè)，由于公司需要花費(fèi)大量時(shí)間金錢來安撫以及保護(hù)廣大用戶，此次事件有可能導(dǎo)致索尼損失超過數(shù)十億美元。

但難以預(yù)測(cè)的是這一事件會(huì)對(duì)索尼未來業(yè)務(wù)發(fā)展有何影響：如果此次數(shù)據(jù)安全事故最終傷害了索尼的品牌形象，那么索尼多年來致力于創(chuàng)建一個(gè)將游戲機(jī)和在線游戲、電影、音樂相連接的企業(yè)典型將會(huì)功虧一簣。

日本瑞穗金融集團(tuán)分析師倉(cāng)橋延巨（Nobuo Kurahashi）認(rèn)為索尼仍需數(shù)月來解決此次事件，但是此事在長(zhǎng)期致使廣大用戶對(duì)索尼信心的影響難以估量。他表示，公司如果希望繼續(xù)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，首先要回復(fù)用戶對(duì)其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的信心。

索尼在上個(gè)月發(fā)現(xiàn)其PSN遭黑客襲擊之后，在沒有任何征兆的情況下于4月20日關(guān)閉其網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)服務(wù)，此舉引發(fā)了全球用戶的批評(píng)和不滿。

一周后，公司承認(rèn)約有7700萬PSN用戶的個(gè)人資料泄露。而隨后其又進(jìn)一步表示，恐怕會(huì)有超過1億名用戶個(gè)人信息被盜。

Barclays資本的分析師藤森裕司上周日發(fā)布報(bào)告，預(yù)計(jì)用戶泄漏事件會(huì)使索尼遭受損失累計(jì)達(dá)2200億日元，約合27.4億美元。

除了由于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)關(guān)閉導(dǎo)致的收入損失之外，索尼還將承擔(dān)重新發(fā)行信用卡、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、以及為補(bǔ)償用戶而免費(fèi)提供高級(jí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等各項(xiàng)費(fèi)用支出。

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本文標(biāo)題：黑客門引全球用戶不滿 索尼或損失超10億美元

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