全球約7700萬用戶信息被泄露，事隔近半個月，5日索尼董事長、首席執行官兼總裁斯金格打破沉默，就信息泄露事件向用戶道歉。此外，據悉索尼宣布向美國用戶提供了一項價值100萬美元的身份盜用保險。
斯金格在PlayStation官方博客上發表公開信稱，正在盡全力展開調查，會盡快讓用戶能安全地玩游戲。并表示，此事給用戶造成了不便，還引發了不安。不過，目前尚無證據表明信用卡等用戶信息遭到濫用。
這是斯金格在信息泄露事件發生后首次做出正式道歉。不過，英國媒體指出，索尼公司已經開始為公司被指向用戶披露信息行動遲緩后的“開脫和辯護”。
除此之外，斯金格在公開信中稱，在PlayStation和Qriocity 服務恢復正常之后，公司將送上“歡迎回來的大禮包”。這其中包括，所有平臺用戶獲得一個月的免費PlayStation Plus會員資格等。
隱私及信息管理調查機構Ponemon Institute創始人兼董事長拉里·波萊蒙預計稱，索尼為處理每名用戶安全漏洞問題上的花費為20美元，總共花費超過20億美元。
斯金格在公開信中稱，索尼為美國PlayStation網絡和Qriocity用戶提供了一項價值100萬美元的身份盜用保險。這項政策已經在美國實行，不久將在全球其他地方陸續宣布。
這項政策將為每位用戶提供100萬美元的保險單，這其中包括了法律費用、身份恢復成本以及因為數據丟失導致的薪金丟失。索尼還雇傭了網絡信息安全公司Debix提供監視服務，并向其他國家受影響的用戶提供類似程序。
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本文標題：泄露用戶信息 索尼向美國用戶賠償損失
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