北京時(shí)間5月1日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，今天下午索尼公司在東京索尼總部就PlayStation網(wǎng)絡(luò)遭到黑客入侵事件召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。索尼表示，將在本周部分恢復(fù)PlayStation網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并將提供免費(fèi)內(nèi)容服務(wù)吸引用戶回歸。
在周日召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上，索尼高管首先就黑客入侵事件進(jìn)行了道歉。這是自4月19日PlayStation網(wǎng)絡(luò)遭到黑客入侵以來(lái)，索尼為解決這一危機(jī)做出的首次回應(yīng)。該公司在會(huì)上再次強(qiáng)調(diào)，遭到竊取的數(shù)據(jù)很可能包括用戶的信用卡信息。
索尼執(zhí)行副總裁平井一夫（中）向公眾道歉
在給公眾鞠躬道歉之前，索尼公司二號(hào)人物、執(zhí)行副總裁平井一夫(Kazuo Hirai)表示：“我們?yōu)榇耸陆o用戶帶來(lái)的恐慌和憂慮而誠(chéng)意道歉。”索尼CEO霍華德-斯金格(Howard Stringer)并未出席此次記者招待會(huì)。
平井一夫表示，索尼是在4月20日注意到網(wǎng)絡(luò)異常現(xiàn)象的。第一批安全專家判定是高水平黑客所為，為此索尼又找了第二家安全公司評(píng)估事態(tài)發(fā)展。之后索尼便向消費(fèi)者發(fā)送了電子郵件，并公開(kāi)發(fā)出警告信息。平井一夫稱，大量用戶信息可能已經(jīng)遭到泄露，但具體數(shù)量不明，公司正在調(diào)查。目前沒(méi)有證據(jù)表明有用戶因信用卡信息泄露而遭到欺詐。
索尼在發(fā)現(xiàn)PlayStation網(wǎng)絡(luò)遭到黑客入侵后關(guān)閉了該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并在長(zhǎng)達(dá)一周之后才向其用戶發(fā)出警告。很多索尼用戶對(duì)該公司的這一做法非常憤怒。就在索尼發(fā)出警告的數(shù)小時(shí)前，平井一夫還高調(diào)出席了該公司首款平板電腦產(chǎn)品的發(fā)布活動(dòng)。
提供免費(fèi)內(nèi)容挽回用戶
索尼表示，將提供部分免費(fèi)內(nèi)容服務(wù)以吸引用戶回歸，其中就包括30天免費(fèi)PS Plus會(huì)員資格服務(wù)和30天免費(fèi)Qriocity服務(wù)。索尼還稱，安全問(wèn)題一直是該公司維護(hù)電腦系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng)的重中之重，該公司將在近期內(nèi)完成對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)和加密措施的升級(jí)改造。美國(guó)眾議院能源和商務(wù)委員會(huì)(House Committee on Energy and Commerce)周五致信平井一夫，要求后者就數(shù)據(jù)失竊問(wèn)題做出解釋。
索尼推遲公布網(wǎng)絡(luò)黑客入侵一事可能導(dǎo)致部分索尼用戶轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)任天堂Wii和微軟Xbox游戲機(jī)。平井一夫表示，索尼還無(wú)法對(duì)此事給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失做出準(zhǔn)確估算。
平井一夫在一份單獨(dú)發(fā)表的聲明中稱：“黑客針對(duì)索尼PlayStation網(wǎng)絡(luò)的這一入侵行為不僅給我們的用戶帶來(lái)了不良影響，而且給整個(gè)索尼公司的產(chǎn)業(yè)造成了很大影響。這一非法攻擊行為再次突出了加強(qiáng)全球網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。”
平井一夫在新聞發(fā)布會(huì)上指出，索尼將繼續(xù)把發(fā)展網(wǎng)絡(luò)相關(guān)業(yè)務(wù)作為公司的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。目前平井一夫正面臨著兩大難題：一是要讓用戶相信索尼的網(wǎng)絡(luò)是安全的；二是要向投資者證明，該公司通過(guò)在線服務(wù)開(kāi)拓硬件和內(nèi)容服務(wù)增效作用的戰(zhàn)略是具有操作性的。
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