北京時間4月7日消息，據國外媒體報道，科技博客Business Insider作者馬特·羅瑟夫（Matt Rosoff）周三撰文稱，消息人士透露，微軟高層內部當前在是否應當開設微軟零售店，以及微軟零售店的開設步伐應當多快這兩個問題上爭論不休。
據悉，當前在微軟內部，首席執行官史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）和首席運營官凱文·特納（Kevin Turner）的觀點一致，希望微軟的零售店數量能夠與蘋果零售店數量相當甚至超越。蘋果目前在全球擁有超過300家零售店。在過去的十年當中，蘋果零售店在蘋果的成功中扮演了極其重要的角色，因為它們讓消費者有機會接觸到iPad和iPhone等產品。
但是自微軟開始推出零售店以來，在過去的一年半時間里，該公司只開設了8家零售店。加上微軟此前宣布將在亞特蘭大和西雅圖新開設兩家零售店，微軟的零售店總數也只達到10家。微軟零售店開設緩慢的主要原因，是因為微軟零售店不僅造價昂貴，而且它們中的大多數并不能賺錢。
與蘋果不同的是，微軟零售店銷售的產品同時也在其它零售店進行銷售，如百思買等等。通常情況下，在不同的商店，這些產品的售價完全相同。因為上述原因，微軟零售店并不能像蘋果零售店那樣獲得大量的銷售收入。
如果微軟嘗試著每年開設100家零售店，那么該公司的資本支出將飛速上漲，并引發投資人的不滿。在過去的5年時間里，微軟投資人早已對該公司在數據中心和互聯網業務中投入大筆資金，但仍落后于谷歌感到心灰意冷。
也正是因為這個原因，鮑爾默一直被說服在零售店的開設問題上要保持冷靜。但是微軟一旦決定需要零售店來銷售采用WP7操作系統的產品，那么該公司開設零售店的步伐將會加快。
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