記者最近申請了某郵箱提供商推出的“隨身郵”業(yè)務，“隨身郵”就是把郵箱與手機號碼捆綁，新郵件到達時，能通過短信告知。雖然這項業(yè)務每月要收取10元服務費，但記者使用時還是覺得十分方便。但不久，“隨身郵”的弊端就暴露出來了：不管是需要的郵件，還是不請自到的垃圾郵件，統(tǒng)統(tǒng)“嗶、嗶”地發(fā)通知過來，到了半夜“隨身郵”簡直成了一種“信騷擾”，發(fā)過來的全是“垃圾”。
“垃圾郵件”名曰“郵件營銷”
垃圾郵件一般理解為 “不請自到的郵件”，內(nèi)容無所不包，具有批量發(fā)送的特征。
垃圾郵件有兩大類，良性與惡性。良性，即所謂“郵件營銷”，也就是互聯(lián)網(wǎng)上的“小廣告”。如果說群發(fā)短信這門生意還需要向運營商支付通道租金，那么群發(fā)垃圾郵件真可謂無本萬利。另一種就是“惡性腫瘤”，有虛假廣告、詐騙廣告、兜售違禁品的廣告，甚至是依靠傳播電腦病毒賺錢的垃圾郵件，還有些垃圾郵件則是同行惡性競爭的“損招”，為了造成對手的損失，垃圾郵件的發(fā)送者，常常采用多臺機器同時巨量發(fā)送方式，攻擊郵件服務器，造成郵件服務器大量帶寬損失。
郵箱提供商應更關注服務
垃圾郵件泛濫，郵箱提供商管理不善難逃其責。目前，絕大多數(shù)郵箱提供商更多的是關注發(fā)信與收信功能。他們的觀點是：既然是免費郵箱，收幾封垃圾郵件也是難免的，就像開路電視一樣，觀眾忍受廣告天經(jīng)地義。要避免垃圾郵件，你去申請收費郵箱就是了。
但是事實并不完全如此，對于用戶來說，如果打開郵箱就是一大堆垃圾郵件，第一感覺肯定不好，更要命的是對于每天有著大量郵件往來的用戶，那就真的是在“垃圾”中挑郵件了。目前在移動互聯(lián)網(wǎng)日益普及的情況下，手機郵箱也越來越普遍，如果打開手機郵箱盡是這些垃圾郵件，不僅浪費時間，還要浪費流量費，用戶感覺肯定更糟。
應對“垃圾”需要武器
目前司法也好，輿論也罷，針對垃圾郵件泛濫暫時還沒有什么有效措施。國外針對垃圾郵件已經(jīng)有了成熟的法律和司法實踐。業(yè)內(nèi)人士指出，由于我國針對垃圾郵件還存在法律管理的空白點，服務商可采取的技術手段無非是封殺IP地址、郵件賬號甚至域名，但這些都需要法律有明確規(guī)定才具備可操作性。現(xiàn)在有許多國外垃圾郵件發(fā)送者紛紛通過中國的郵件服務器大量轉(zhuǎn)發(fā)垃圾郵件，導致國外反垃圾郵件組織封殺來自中國的IP地址，中國互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)民的聲譽因此受到損害，這一現(xiàn)象理應引起有關部門的重視。
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本文標題：垃圾郵件名曰郵件營銷 郵箱成“信騷擾”
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