蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)是美國(guó)科技史上一位傳奇人物,在13年時(shí)間內(nèi)將蘋果由一家瀕臨破產(chǎn)的公司引向輝煌,靠的是什么?下面我們通過(guò)喬布斯在蘋果13年的工作為大家揭開(kāi)其成功的秘密:
1997年:蘋果與仇敵微軟結(jié)盟
1997年7月,蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯重返蘋果,標(biāo)志著蘋果復(fù)興的開(kāi)端。
在經(jīng)歷連續(xù)12年財(cái)務(wù)虧損后,吉爾·阿梅里奧(Gil Amelio)被罷免CEO。喬布斯擔(dān)任臨時(shí)CEO,著手重組蘋果,與微軟結(jié)為合作關(guān)系。他首先作出的決策之一就是終止已耗資1億美元的Newton項(xiàng)目。
蘋果與微軟結(jié)盟是在97年Macworld Expo大會(huì)上公布的。蓋茨和喬布斯公布為期5年的合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,微軟發(fā)布Mac版微軟Office,微軟為蘋果投資1.5億美元。
喬布斯謙恭地向觀眾解釋:“如果我們希望發(fā)展,看到蘋果再次健康繁榮,就必須放手一些東西。不能再抱有蘋果勝利、微軟失敗的觀點(diǎn)。我認(rèn)為與微軟合作意味著蘋果和微軟之間的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代結(jié)束,意味著蘋果步入健康發(fā)展軌道,意味著蘋果向業(yè)界作出巨大貢獻(xiàn)的開(kāi)端,也是蘋果健康繁榮的開(kāi)端。”
喬布斯說(shuō)這些話的時(shí)候,臺(tái)下有人歡呼,也有人喝倒彩。
總結(jié):?jiǎn)滩妓古R危受命,但他在作出使公司步入正軌的艱難抉擇時(shí)無(wú)所畏懼。放棄高成本項(xiàng)目Newton、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微軟結(jié)盟都是很有爭(zhēng)議的決策,充分顯示了喬布斯的權(quán)威、自信與睿智。
1998年:推出iMac
蘋果仍在抗?fàn)帲摴拘枰豢詈卯a(chǎn)品扭轉(zhuǎn)局面。
1998年推出iMac就是一個(gè)解決方案。該款計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)獨(dú)特,類似Macintosh 128K,設(shè)計(jì)師是喬納森·伊夫(Jonathan Ive),伊夫目前是蘋果技術(shù)、iPod和iPhone形象設(shè)計(jì)師。伊夫首次對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行徹底改造。該一體機(jī)iMac上市5個(gè)月就銷售80萬(wàn)臺(tái)。
蘋果在1998年通過(guò)收購(gòu)Macromedia的Final Cut產(chǎn)品重返軟件領(lǐng)域。
蘋果自1995年以來(lái)首次盈利。據(jù)FundingUniverse.com稱,1998年蘋果實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3.09億美元。
總結(jié):據(jù)傳喬布斯曾在蘋果召開(kāi)的一次會(huì)議上表示:“你們知道蘋果問(wèn)題出在哪里嗎?產(chǎn)品是吸血鬼,沒(méi)有一點(diǎn)魅力。”喬布斯決定將資源投放到一款全新的、未來(lái)派計(jì)算機(jī)產(chǎn)品上,將人們的注意力吸引至蘋果身上,而且喬布斯的決策也已見(jiàn)效。
1999年:蘋果股價(jià)達(dá)到99美元,利潤(rùn)增長(zhǎng)94%
蘋果繼續(xù)其復(fù)興之路,利潤(rùn)更健康促使股價(jià)更健康發(fā)展。1999年,蘋果銷售額增長(zhǎng)3.2%,利潤(rùn)翻番至6.01億美元,同比增長(zhǎng)94%。
總結(jié):蘋果開(kāi)始擴(kuò)展產(chǎn)品,通過(guò)發(fā)布Final Cut Pro超越計(jì)算機(jī)領(lǐng)域。他們還指出如何與iMac協(xié)作,在成功的基礎(chǔ)上創(chuàng)建新產(chǎn)品。每次成功都表明喬布斯在將蘋果拉上正軌,公眾對(duì)蘋果信心日益增長(zhǎng)。
2000年:?jiǎn)滩妓钩蔀樘O果正式CEO,但蘋果遭遇3年期間沒(méi)有盈利的季度。
蘋果在2000年Macworld Expo大會(huì)上公布擁抱互聯(lián)網(wǎng)新戰(zhàn)略,發(fā)布iTools——一款只面向Mac的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。蘋果還宣布Earthlink作為其推薦ISP。喬布斯因成功使蘋果步入正軌而成為蘋果正式CEO。
喬布斯還宣布前一個(gè)季度銷售135萬(wàn)臺(tái)Mac機(jī),平均每6秒銷售一臺(tái)。
2000年晚些時(shí)候,蘋果發(fā)布包括G4 Cube在內(nèi)的新機(jī)器,這一舉措非常冒險(xiǎn),并以失敗告終。Apple-History.com寫(xiě)道:“Cube是蘋果對(duì)那些希望iMac沒(méi)有顯示器的人們作出的回應(yīng),也是對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn),在提高視覺(jué)享受的同時(shí)繼續(xù)縮小計(jì)算機(jī)尺寸。Cube是喬布斯自發(fā)布iMac后下的最大賭注,也是一次徹底的失敗。”
Cube的發(fā)布標(biāo)志著蘋果艱難歲月的開(kāi)始,2000年第三季度是喬布斯回歸后第一個(gè)沒(méi)有盈利的季度。由于科技界整體低迷,蘋果作出的部分失誤決策對(duì)第三季度而言無(wú)異于雪上加霜。第一個(gè)決策失誤是G4 Cube失敗,另一個(gè)是蘋果為防止用戶刻錄CD而采用DVD-ROM替代CD-RW。
為改正自己的錯(cuò)誤,蘋果下調(diào)其PowerMac產(chǎn)品價(jià)格。
總結(jié):在史蒂夫·喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)下,蘋果向世人證明他們不畏懼冒險(xiǎn)和失敗,并向世人證明,一旦行不通,他們會(huì)迅速作出調(diào)整,必要時(shí)終止產(chǎn)品、改變戰(zhàn)略。
2001年:iPod、iTunes和蘋果專賣店誕生
2001年5月15日,喬布斯公布第一家蘋果專賣店成立。他后來(lái)評(píng)論道:“假日季節(jié),光顧我們專賣店的人數(shù)達(dá)到2600萬(wàn)。這意味著顧客數(shù)量超過(guò)除加州之外的任何一個(gè)州的人數(shù)。”
數(shù)月后,喬布斯公布下一款拳頭產(chǎn)品iPod。該便攜式音樂(lè)播放器從概念到上市約8個(gè)月時(shí)間。iPod無(wú)疑改變了音樂(lè)界,當(dāng)年發(fā)布的iTunes是蘋果的杰作。
iTunes打破音樂(lè)界標(biāo)準(zhǔn),幫助包括環(huán)球和華納在內(nèi)的主流唱片公司打擊盜版。喬布斯表示:“我們告訴唱片公司,他們的音樂(lè)訂閱服務(wù)已經(jīng)落伍,將面臨失敗,人們不希望以原來(lái)的方式購(gòu)買唱片公司的音樂(lè)。他們希望通過(guò)下載方式購(gòu)買音樂(lè),希望擁有自己的音樂(lè)。有一天用戶不打算租音樂(lè)了,一旦停止付費(fèi),之前付費(fèi)收聽(tīng)的所有音樂(lè)都將付諸東流。而購(gòu)買音樂(lè)成本較低,這是用戶所希望獲得音樂(lè)的方式。在線竊取音樂(lè)的人中,80%的用戶不希望成為真正的賊。我們認(rèn)為,你們應(yīng)該為用戶提供胡蘿卜而不是大棒,才能說(shuō)服人們不再盜版。”
總結(jié):隨著蘋果推出多款產(chǎn)品,其振興計(jì)劃也在積極進(jìn)行中。每款產(chǎn)品發(fā)布都成為值得媒體和公眾期待的重大事件。蘋果iPod證明該公司能夠迅速將理念付諸實(shí)踐,并成功主導(dǎo)了除計(jì)算機(jī)外的其它硬件。
蘋果專賣店是蘋果解決問(wèn)題的一個(gè)杰出解決方案。其它零售商未能給蘋果產(chǎn)品提供正確的上架時(shí)間和空間。蘋果在其專賣店中能夠創(chuàng)建一種真正的消費(fèi)者體驗(yàn),使其產(chǎn)品得到應(yīng)有的展示機(jī)會(huì)。Gigaom寫(xiě)道:“當(dāng)你進(jìn)入蘋果零售店,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)很好的去處,這個(gè)地方很誘人、很養(yǎng)眼……更重要的是,蘋果讓用戶隨意使用其設(shè)備。沒(méi)有任何設(shè)備銷量堪與iPhone或iPod touch相媲美。你喜歡自己看到的一切后,就會(huì)出手購(gòu)買產(chǎn)品。”
2002年:旋轉(zhuǎn)iMac使喬布斯登上時(shí)代雜志封面
2002年1月,蘋果在MacWorld Expo大會(huì)上發(fā)布一款重新設(shè)計(jì)后的帶旋轉(zhuǎn)底座的iMac。該產(chǎn)品兩年后停產(chǎn)。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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