北京時間3月9日晚間消息，惠普CEO李艾科(Leo Apotheker)日前表示，將通過軟件業務的增長來找回惠普“迷失的靈魂”。
自去年11月1日擔任惠普CEO以來，李艾科一直在以各種方式打破前任CEO馬克·赫德(Mark Hurd)的傳統戰略。他重組了規模高達410億美元的惠普PC部門，并表示將通過收購來拓展軟件業務，向競爭對手甲骨文和IBM等發起挑戰。
與赫德不同，李艾科不再強調削減成本，而是致力于提高產品質量，自主研發技術，通過各種方法以更快的速度推出產品。李艾科在接受采訪時稱：“惠普已經喪失了自己的靈魂，加盟惠普后我想做的第一件事情就是傾聽，底層員工最清楚公司的各項不足。”
李艾科今年57歲。2010年2月辭去SAP CEO職務。出任惠普CEO時，正值公司面臨營收增長放緩、云計算市場競爭加劇等諸多挑戰。
云計算差距
Nuveen Asset Management基金經理簡·斯諾雷克(Jane Snorek)稱：“惠普所提供服務與客戶實際需求之間似乎有些差距。當前客戶總是希望他們的服務公司或咨詢機構能夠告訴他們‘云計算對我意味著什么？’”
今年2月14日，惠普收購了數據分析公司Vertica。李艾科之后表示，惠普將來可能會收購更多軟件公司，目前正在尋找潛在目標。李艾科說：“我恰好對軟件有所了解。”李艾科曾在SAP任職20逾年。
潛在并購目標
舊金山Robert W. Baird分析師杰森·諾蘭德(Jayson Noland)稱，Informatica、BMC、SAS Institute、賽門鐵克和CommVault Systems等均為惠普的潛在并購目標。
惠普曾斥資132億美元收購EDS，旨在拓展PC服務業務。但在截至去年10月31日的整個財年，惠普服務營收僅為349億美元，漲幅不到1%。而競爭對手IBM 2010年的服務營收為564億美元，同比增長2.6%。
李艾科2月28日在接受采訪時還稱，SAP和Salesforce并不在惠普的考慮范圍之內。這兩家公司主要為企業提供處理各種任務的軟件，如薪金發放、財務報告和客戶關系管理等。李艾科稱，惠普對此類業務不感興趣”。
每臺惠普PC都支持WebOS
李艾科表示，惠普將充分利用WebOS系統。從明年起，惠普出貨的每一臺PC都可以運行WebOS。此舉旨在吸引軟件開發人員為WebOS創建應用程序，從而實現惠普PC、打印機、平板電腦和手機等產品的差異化。
目前，開發人員已為蘋果設備開發了超過35萬項應用，為谷歌Android Market應用商店創建了超過25萬款應用。惠普數據顯示，WebOS當前的應用數量約為6000項。
營收增長緩慢
彭博社所調查分析師預計，惠普2011財年和2012財年的營收漲幅將只有4%，而赫德時代的平均營收漲幅為8%。惠普2月22日表示，由于消費需求低迷，服務營收下滑，預計2011財年營收將低于分析師預期。
相比之下，赫德任職期間進行了價值243億美元的多起并購，成功推動了惠普營收增長和股東收益。但由于削減研發成本，輕視軟件業務使得惠普錯過了多項重要科技趨勢。李艾科稱，目前惠普不僅缺乏云計算技術，還缺乏能夠幫助企業分析信息的工具。
推進創新
SAP前高管約翰·施瓦茨(John Schwarz)曾表示：“停止創新投資的時刻，就是開始走向滅亡的時刻，而李愛科所做的事情就是要阻止這樣的事情發生在惠普身上。”
李艾科還希望惠普重新重視產品質量，他說，如果硬件產品質量提高，那么公司在服務和售后方面的成本就會降低，而客戶也會更滿意。為此，惠普重新啟用了赫德時期被裁掉的質保專家。李艾科說：“我們已經降低了足夠的成本。”
重視工程師
李艾科還賦予工程師們更大的自由來追求他們的想法，增加研發預算，并敦促惠普各產品部門之間進行技術共享。
李艾科正在試圖打破惠普各產品部門之間的界限，因為這些界限不利于公司開發出更優秀的產品并以更快的速度推向市場。去年，惠普將其噴墨式打印機的技術應用到了震動傳感設備上，使得石油公司可以通過這種設備來探測石油藏儲。李艾科稱，惠普將在產品部門中實現更多的技術與理念共享。
股價下滑
在赫德削減成本之際，正值市場競爭加劇，而惠普的員工士氣卻一落千丈。李艾科出任CEO之后，華爾街仍然在觀望惠普。自赫德去年8月6日離職后，惠普股價已下滑8.4%。令投資者擔心的是，在李艾科擔任SAP CEO的9個月時間里，SAP營收和利潤均出現下滑。
舊金山Permanent Portfolio Funds總裁兼基金經理邁克爾·庫吉諾(Michael Cuggino)表示：“要繼續保持赫德時代的運營效率，并在多個業務領域實現增長，對李艾科而言是一個巨大的挑戰，因為惠普在各個市場都面臨著激烈的競爭。”
喜歡發脾氣
在SAP任職期間，李艾科因在經濟低迷時期試圖提高產品價格而激怒了用戶，為提高生產率而冷落了開發人員，因計劃裁員3000人而得罪了德國工會。此外，李艾科與SAP聯合創始人哈索·普拉特納(Hasso Plattner)在戰略上也有分歧。
SAP前首席戰略官帕斯卡·布魯塞特(Pascal Brosset)稱，李艾科經常對高管和員工發脾氣，并試圖孤立自己。布魯塞特說：“李艾科大部分時間把自己關在屋子里，這可能讓不了解的人產生誤會。”
李艾科稱：“我并不完美，脾氣可能帶來急躁，但也伴隨著激情。有一件事我很清楚，要更好地控制我的情緒。”
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